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苏夏夏110
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晴天2030

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山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总

世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。BA观光休闲 B知识度假 C休闲度假 D文化旅游

2.导游服务的社会性来源于——的社会性。A大众旅游 B旅游发展 C旅游活动 D现代旅游

年6月,联合国在——召开环境与发展大会,并发表了《21世纪议程》的行纲领。AA里约热内卢 B纽约  C布鲁塞尔 D巴黎

4.导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。BA社会性 B消遣性 C参与性 D享乐性

年7月5日,托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。CA斯诺 B利物浦C拉夫巴勒 D伦敦

6 .——过程即是实现旅游产品的消费过程。AA旅游接待 B旅游产品开发 C旅游产品销售  D旅游服务采购

7. 接团前,全陪应提前——同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。CA2小时 B12小时 C24小时 D48小时

8.中国国际旅行社总社成立于——BA1949年 B 1954年 C 1974年 D 1979年

9.社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是——CA 文明礼貌,优质服务 B 爱国爱企,自尊自强C 热情友好,宾客至上 D 遵纪守法,廉洁奉公

10.首站接团时,全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。BA 60分钟 B 30分钟 C20分钟 D 15分钟

11.旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该——CA签订劳务合同 B建立奖惩制度 C建立导游员业务档案 D 制定考核标准

12.导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。DA1小时  B2小时  C12小时  D24小时

13.商定日程并宣布活动日程是——的职权AA领队 B地陪 C 全陪 D旅游者

14.沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在——BA真诚 B灵活C生动  D热情

旅游资格证考试题目

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云飞扬了

2017年重庆导游资格证面试内容及考试题型

2017年重庆导游资格证面试内容及考试题型如下:

1. 面试考试模式

面试采取室内模拟形式进行。

2. 面试内容

现场考试分为两部分:导游讲解能力和导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。

“导游讲解能力”主要考核考生的语言表达能力和对景区(点)知识的熟悉程度。讲解范围:

(1)中文类(12个题目)

长江三峡、大足石刻、武隆天生三硚、南川金佛山、合川钓鱼城、涪陵白鹤梁、山水都市、温泉之都、江津四面山、万盛黑山谷、酉阳桃花源、奉节白帝城

(2)外语类(5个题目)

长江三峡、大足石刻、武隆天生三硚、山水都市、温泉之都。

“导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力、应对和处置旅游突发安全事故的能力等。

外语类考生须用所报考语种语言参加面试。

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