• 回答数

    2

  • 浏览数

    273

美味一起等
首页 > 职业资格证 > 理赔员考试资格证

2个回答 默认排序
  • 默认排序
  • 按时间排序

快乐之光

已采纳

越来越多小伙伴对理赔员这个职业感兴趣并准备报考,那么报考理赔员考试需要满足什么条件呢?我收集了具体条件信息,大家快来了解一下吧。下面是由我为大家整理的“报考理赔员考试需要满足什么条件”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

1、教育培训:保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。

2、工作经验:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。

(1)必须先懂汽车构造、汽车原理、汽车维修及保养;

(2)必须熟背熟用保险条款(各种使用性质都要熟背熟用);

(3)必须要有实际定损实践,考试中很多题都是靠定损的;

(4)必须熟悉汽车和保险相关的法律知识;

(5)必须懂得保险公司经营和运作各方面的知识。

保险理赔员,主要负责在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失,接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任,调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

理赔员考试资格证

130 评论(13)

jasmine1995

汽车保险理赔员首先需要的是《保险公估从业人员资格证书》,其次是《保险公估从业人员等级证书》。注意:等级证书是地域限制的,全国不通用。资格证书全国通用。陪训时间如下:汽车保险理赔员主要有三类:通常情况下,一家保险公司的车险理赔岗位主要分为接报案岗、定损查看和核赔这三类。不同岗位对人员的分工有所不同,对人员的要求也不尽相同。具体说来,接报案岗位也叫电话中心,主要分为接报案信息登记、报案承接、询价、接受客户的咨询等。相当于公司的内勤。“公司对从事这方面工作的人员要求不是很高。通常只要大专以上学历、会日常电脑文字处理、语音甜美即可。这类人员流动性不是很大。一般培训3个月就可以上岗。”定损查看岗位人员,也就是经常与客户直接接触的定损员,俗称理赔员。负责到事故现场对损失进行评估、确定。这类人员要求最好是汽车专业大专及本科以上学历,懂车辆、汽车维护及相关知识。另外,对于机动车辆保险条款、道路交通安全法规等有关法律、法规知识也要熟练掌握。除了以上要求外,还要具备较高的职业操守。作为公司的定损员,很大程度上是公司权益争取的代表,遇到客户有骗保等不良行为,需要他们有很高的识别能力;对于自己,也要有很强的自律能力和过硬的人品。而核赔岗位则负责对整个案子及材料等进行最后的核定、赔付。这类人员综合素质要求较高,应该是整个理赔部门的核心人物。因而除了要具备定损人员应该具备的能力和要求外,还得对医疗、人伤等知识有所了解。从专业要求上看,保险、汽车、医疗相关专业的人员都可以考虑范围之内。为了能够将岗位人员落实到位,各大保险公司都采取了完善的培训措施。只要半年左右时间就可以培养成专业的定损员。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

101 评论(9)

相关问答