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可以通过网络申请，也可以线下办理。一、网络申请方式：杭州市网约车申报服务管理系统、用户注册、系统登录、填写申请、短信确认、生成网约车驾驶员从业资格考试申请。二、申请办理线下纸质版网约车车辆营运证：1、网约车平台公司和其他单位统一办理的，可前往港航大厦14楼15A09集中办理，地址：下城区中河北路106号；2、个人办理的，前往杭州市行政服务中心一楼交通运输局窗口办理，地址：江干区解放东路18号H楼。3、各县（市、区）证件办理网点已开通，可就近受理证件办理业务。
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法律分析：杭州市行政服务中心(H楼)一楼交通运输局26-33号窗口。
法律依据：《杭州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》 一、（二）网约车平台公司、车辆、驾驶员应当符合本实施细则的规定，取得相应行政许可后，方可从事网约车经营服务。
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向市公安车辆管理部门提出申请即可。
办理机动车使用性质变更为“预约出租客运”，应当在取得市道路运输管理机构出具的网约车预受理证明后，由车辆所有人向市公安车辆管理部门提出申请，填写申请表，交验机动车，并提交以下证明或凭证：
机动车所有人身份证明的原件及复印件；机动车登记证书和行驶证的原件及复印件；市道路运输管理机构出具的网约车预受理证明；机动车所有人委托他人办理的，还须提交相应委托书以及受托人的身份证明原件及复印件。
扩展资料：
杭州网约车资格证办理的相关要求规定：
1、在本市从事网约车经营的，应当符合《暂行办法》第五条的规定，具备线上线下服务能力，并在本市行政区域范围内设立具有法人资格的企业或具有《营业执照》的分支机构，取得市道路运输管理机构核发的《网络预约出租汽车经营许可证》。
2、本市网约车驾驶员的从业资格管理，按照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》执行。市道路运输管理机构负责公布考试大纲，组织实施考试。
3、网约车需要变更车辆登记所有人或者车辆使用性质的，网约车经营者或车辆所有人应当向市道路运输管理机构申请注销《网络预约出租汽车运输证》，凭注销证明向市公安车辆管理部门提出申请。
参考资料来源：中国新闻网-杭州市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法实施细则（试行）
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