北京网约车资格证考试大纲

考取网约车驾驶证方法如下：一、报名准备1、持有效的居民身份证（需要有效期的有效证件）、有效的驾驶证（原件及复印件）。2、网约车驾驶证报名所需的照片（护照样式照片，大小为2寸，正反两面）。3、有效的体检证明（具体检查项目见下文）。4、车辆登记证书（原件及复印件）。5、车辆行驶证（原件及复印件）。6、车辆保险凭证（原件及复印件）。7、车辆照片（需要拍摄车辆行驶证正面、车辆正面和车辆号牌）。二、体检准备1、申请网约车驾驶证的人员必须在特定的体检机构进行身体检查，检查项目包括：外科、内科、眼科、耳鼻喉科、心理科、血液科、肾脏科、尿液科、肝脏科、血常规等。2、网约车驾驶证体检必须在有效期内，有效期为三个月。3、体检费用自理。三、网约车驾驶证考试准备1、熟悉网约车驾驶证考试大纲。2、准备网约车驾驶证考试科目。四、考试1、准备好上述准备材料后，进行网约车驾驶证考试。2、网约车驾驶证考试分为科目一、科目二和科目三，其中科目一为网约车安全驾驶知识，科目二为道路交通安全法律法规知识，科目三为社会文化知识。3、考试分为笔试和实践考试两部分，笔试为网约车驾驶证考试卷，实践考试为路考。4、网约车驾驶证考试合格标准为：笔试合格率不低于75%，实践考试合格率不低于90%。5、网约车驾驶证考试通过后，可以在当地交通管理部门办理网约车驾驶证。网约车驾驶证考试的原因：为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，根据国家有关法律、行政法规，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》应运而生。

网约车资格证考试内容如下：

1、高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应________。

A、立即停车并迅速补充冷却液。

B、立即选择安全地点停车降温。

C、继续行驶。

D、送往维修企业。

答案：B 本题分析。

2、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________

A、按乘客意愿选择合理路线。

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见。

C、使用音响和空调是驾驶员的权利。

D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理。

答案：A 本题分析。

3、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

4、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。

A、专用设施。

B、服务标志。

C、车容车貌。

D、消防设施。

答案：C 本题分析。

5、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

A、服务禁忌。

B、宰客。

C、粗暴待客。

D、违法乱纪。

答案：A 本题分析。

6、 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

7、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。

A、按规定及时上交。

B、自己留用。

C、寻找失主索要酬金。

D、丢弃。

答案：A 本题分析。

8、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

A、向乘客提前解释。

B、直接绕行。

C、免收绕行距离的费用。

D、到目的地后再解释。

答案：A 本题分析。

9、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。

A、经营者。

B、乘客。

C、驾驶员。

D、企业。

答案：B 本题分析。

10、 乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。

A、正确。

B、错误。

答案：B 本题分析。

11、 乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。

A、正确。

B、错误。

答案：A 本题分析。

网约车资格证考试：

1、具体的考试内容有掌握出租汽车相关政策、法律法规；掌握出租汽车安全运营知识；理解出租汽车驾驶员职业道德；掌握出租汽车服务标准规范；熟悉出租汽车运营其他相关知识。

2、其中，对“新政”的考试内容占比最多，达到18分，“新政”内容包括《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》、《巡游出租汽车经营服务管理规定》、《出租汽车服务质量信誉考核办法》等国家出租汽车政策、法律法规。

扩展资料：

1、根据大纲，出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行全国统一考试大纲。考试方式实行全国统一题库，采用计算机系统随机抽题的方式考试。

2、考试时间60分钟。考试试题共85道题，题型分为判断题、单项选择题和多项选择题。其中判断题15题，每题1分；单项选择题55题，每题1分；多项选择题15题，每题2分。考试总分100分，80分及以上为考试合格。考试成绩将在考试结束10日内公布。

参考资料：百度百科-网约车考试内容

参考资料：人民网-交通部公布网约车考试内容 80分及以上考试合格