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【秘书证】考试只考一门,但涵盖内容包括:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)【考核方式】秘书职业资格考试时间为180分钟,考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试、书面笔试,考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。考试形式如下:1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。另外,在工作要求上,本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
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秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。本职业共设4个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。今年上半年的考试已经结束,下半年的考试定于9月11日和11月6日。申报条件 1.五级秘书(具备以下条件之一者):(1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)在本职业连续见习工作2年以上; 2.四级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上;(3)连续从事本职业工作4年以上;(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 3.三级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上;(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 4.二级秘书(具备以下条件之一者):(1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上;(3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。考核内容1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等4个基本内容。3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。考核方式1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题2种题型。2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答。3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。 5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。成绩计算1.秘书(五级、四级、三级)中的4个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(120分),即为秘书考试及格;秘书(二级)中的5个考试模块的分数相加之和达到及格分数线(180分),即为秘书考试及格。2.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。3.秘书(五级、四级、三级、二级)总成绩未达到及格线,且只有一个模块成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。
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■国家秘书职业资格证书
该证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书,也是秘书行业的入门标准证书。
证书等级:国家职业资格五级、四级、三级和二级。
申报条件:1.五级:在本职业工作2年以上。2.四级:取得五级秘书证书,连续从事本职业工作2年以上,或连续从事本职业工作4年以上。3.三级:取得四级秘书证书,连续从事本职业工作4年以上,或本科毕业,并连续从事本职业工作2年以上。4.二级:取得三级秘书证书,连续从事本职业工作4年以上,或本科毕业,并连续从事本职业工作4年以上。
考试内容:采取情景录像测试和书面笔试模式。考核认证内容和等级将以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据,主要考核完成秘书职业功能和工作内容所必备的技能和知识要求,其中包括专业外语考核。
颁证机构:国家劳动和社会保障部。
评价:此秘书资格证书具有普遍认可性,是含金量较高的秘书资格认证,是国内从事秘书职业的资格准入证明。目前,国内企事业单位的文秘招聘大都以此证书为基本标准。
■全国商务秘书(CBSC)资格证书
该证书是中国商业技师协会职业教育专业委员会根据国家文件设立的考试项目,旨在培养复合型、多功能、具有策划能力的商务秘书人才。
证书等级:初级商务秘书、商务秘书、高级商务秘书。
申报条件:1.初级商务秘书:中专以上学历。2.商务秘书:本科或大专毕业,或取得初级证书后从事相关工作两年以上。3.高级商务秘书:本科毕业取得商务秘书证书后从事相关工作2年以上,大专毕业取得商务秘书证书后从事相关工作3年以上;或中专毕业取得商务秘书证书后从事相关工作6年以上。
考试内容:分理论和技能两部分。根据各科目内容采用不同考试形式。专业理论含商务秘书理论与实务、商务电脑实务理论部分和商务英语,为闭卷笔试考试;商务电脑技能部分为上机考核。
颁证机构:中国商业技师协会。
评价:该认证重视商务技能的培养与考核,帮助考生提升文档管理、信息收集、整理、分析及商务活动策划等综合业务能力。
■伦敦工商会(LCCIEB)秘书证书
伦敦工商会考试局英文简称LCCIEB,是全球最大的职业技能证书发放机构之一。获得证书的学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造。该认证目前在国内30多个省市设立了考试中心。
考试等级:考试等级分为三级,国内目前开考的是二级和三级。
申报条件:具有一定英语能力的人士均可报名参加考试。
考试内容:二级考试包括商务英语(二级)、商务管理和文本产生三门;三级考试包括商务英语(可自选二级或三级)、商务实践、商务管理(三级)和文本产生(三级)。
颁证机构:英国伦敦工商总会考试局。
评价:该证书有“秘书工作绿卡”之称,能帮助持证者获得更多的就业机会,尤其获得英联邦国家和东南亚国家企业的青睐。该认证比较适用于需继续进修的专业秘书,特别是去国外大学深造的人员。
■剑桥办公室管理国际证书(剑桥秘书)
该证书由国家教育部考试中心中英中心从英国剑桥大学考试委员会引进,是按国际标准开发的秘书技术和职业培训课程,目前全球160个国家认可该资格证书。
证书等级:设初级、中级、高级。
申报条件:中专以上学历在校生及从事办公室工作人员,具有一定的英语基础。
考试内容:核心课程,如文字处理、商务沟通和任务管理、办公室管理;选修课程,如速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。考生可以根据考试级别任选考试模块。
颁证机构:中国教育部考试中心、英国剑桥大学考试委员。
评价:此证书为国际、国内双认证证书,除了满足学员就业需要,也满足从业人员提高技能的需要,具有实用性、通用性和开放性的特点,是较高层次的秘书资格认证项目。
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