miss.w\^O^/
F代表的就是特点，A代表的就是优点，B代表的就是好处。
FAB被称为黄金推荐法则，因为它适用于任何产品的销售，而且是最专业的推荐技术，FAB分别对应三个英文单词，F即Feature，指产品的特性，与其他产品相比所独有的特点，A即Advantage，指产品的优点，产品的特性，B即Benefit，指产品的好处，由优点引发，当顾客使用产品时所感受到得利益和好处。
所以，FAB就是一种销售人员通过详细介绍所销售的产品如何满足顾客的需求，如何给客户带来利益来说服顾客购买，从而提升成交率的方法。
给顾客推荐衣服的时候就按照这个先后顺序来讲，先讲产品的特点（面料），再讲优点（面料的物点），最后就讲好处（穿这件衣服可以为你带来什么好处）。
例如：小姐，这件衣服面料是全棉的（特点），贴身穿比较舒服、而且透所性也很好（优点），这款衣服上班的时候穿给的感觉不是很沉闷，平时休息时穿起来逛街也很随意、大方（好处）。
Yun云2870
F代表特征(Features)：产品的特质、特性等最基本功能；以及它是如何用来满足用户的各种需要的。
其余数字代表如下：
1、A代表由这特征所产生的优点(Advantages)：即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明“购买的理由”：同类产品相比较，列出比较优势；或者列出这个产品独特的地方。
2、B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits)：即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。
3、E代表证据(Evidence)：包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
整理过程
1、首先列出商品特征
首先应该将商品的特征(F)详细的列出来，尤其要针对其属性，写出其具有优势的特点。将这些特点列表比较。表列特点时，应充分运用自己所拥有的知识，将产品属性尽可能详细地表示出来。
2、接着是商品的利益
所列的商品特征究竟发挥了什么功能对使用者能提供什么好处，在什么动机或背景下产生了新产品的观念，这些也要依据上述的商品的八个特征，详细的列出来。
3、第三个阶段是客户的利益
如果客户是零售店或批发商时，当然其利益可能有各种不同的形态。但基本上，我们必须考虑商品的利益(A)是否能真正带给客户利益(B)也就是说，要结合商品的利益与客户所需要的利益。
4、最后保证满足消费者需要的证明
亦即证明书、样品、商品展示说明、录音录像带等。
周大侠go
fab（属性，作用，益处）的法则fab对应的是三个英文单词：feature、advantage和benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。现在解释一下说服性的演讲过程：1．属性（feature）这个单词需要注意，经常把它翻译成特征或特点，而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。特征，顾名思义就是区别于竞争对手的地方。当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时，就会让客户产生一定的抵触情绪。原因是什么？因为在销售的fab中不应把feature翻译成特征或特点，而应翻译成属性，即你的产品所包含的客观现实，所具有的属性。比如，讲台是木头做的，木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性（feature）。2．作用（advantage）很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点，优点就是你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更大的抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相似的产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常大的抵触情绪。实际上，在销售中把a（advantage）翻译成作用会更好一些，作用（advantage）就是能够给客户带来的用处。3．益处（benefit）就是给客户带来的利益。比如，讲台是木头做的，那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。fab应该这样解释，这个讲台是木头做的，搬起来很轻便，所以使用非常方便。这样的结构，是你说服性的演讲的结构，只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求，并且愿意购买你的产品。
