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你选择退货并退款，填个其它的选项，金额就可以随便填写了，但是如果是包邮的产品无理由退货退款，这个他们发货的运费不是要买家承担的， 应该全额申请 ，只是退货的运费你自己出，
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refund 英[ˈri:fʌnd] 美['ri:fʌnd] n. 资金偿还; 偿还数额; vt. 退还; 归还或偿还; vi. 进行偿还; [例句]Take the goods back to your retailer who will refund you the purchase price.把商品退还给你的零售商，他们会按原价退款的。[其他] 第三人称单数：refunds 复数：refunds 现在分词：refunding过去式：refunded 过去分词：refunded
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