球童基本英语培训

首先五官不要畸形，只要不高度近视戴隐形眼镜就OK，还要知道高尔夫的规则，球杆的选择，专业术语。体能方面也必须过关，一场球的时间为4小时15分大多数都要脚走的。然后就是进球场培训三个月，合格了就可以上岗了，只要努力，有的人只要2个月就上岗了。

信息时报：对国内高尔夫球童的标准是什么 Q:高尔夫球会的服务质量该从哪些方面评价？ A：如果是一个球会的服务质量评价应该是多方位的。服务的对象是顾客，而去服务顾客的当然是球会的各员工去做的。由顾客进入大门看到保安到开始接球包、前台、客户经理、服务员、出发台、再到影响顾客最深的球童等等。只要有一个步骤做得不当就会影响整体的服务质 量。而更多人关心的是球会(包括服务内)的整体评价质量。这个范围就更广了，涉及面更是全方位的。 Q:对国内 A：国内球场对球童最基本的要求：1高尔夫规则要知道(一般球场里会培训)2最基本的英语要会说，3不怕吃苦。4对于各个型号的球杆的作用和击打的距离要知道。 更高的要求除了最基本的要求要知道外，还要求能和外国人交流，对于球场的类型和球道的起伏，在果岭上进球的路线等等要了解！如果你是新手的话，达到基本的要求就可以了。 球童的本职工作是为打高尔夫球的人提供服务和帮助，包括帮助顾客选杆、在打球时提出建议、开电瓶车、为顾客拉球包向客人介绍球场特点、指导客人打球、协助维护球场清洁、维护球场的打球秩序等。 然而由于球童经常会给顾客打球提出建议，因此，他们与顾客的关系不仅仅是服务关系，还往往能够成为朋友。所以表面上看球童只是替球员保管球包、递球杆等，但实际上已经成为球员的左膀右臂，担当着向导、搭档、心理医生、场地指导等的多重身份。我们可以将球童形象的称为"球手的军师"。

一、球童的起源 根据圣安德鲁斯的记载，“球童”一词背后有着非常有趣的一段故事：16世纪末苏格兰的玛丽女王非常热衷于高尔夫，经常往返苏格兰和法国两地的她，常与当地皇室一起打球，而在法国的皇室里，贵族们喜欢让军队里的军校生“Cadet”来为他们背球包，所以当玛丽女王1561年返回苏格兰的时候，就把这个词一起带回了故乡。也有人说，球童这个词最早从法语的'le cadet'演化而来，这个词的意思是“男孩”或者是家里最小的孩子，大约在1610年的时候，这个词开始流传到英国，之后就被简化成了球童(Caddie)。而Caddie这个词正式以书面形式记载的却是一个平常百姓，住在爱丁堡附近的安德鲁·迪克森(Andrew Dixon,1655-1729)，是一个做高尔夫球的工匠，曾经为玛丽女王的孙子约克公爵当过球童。有确切纪录的是1681年，他曾经在林克斯(Leith)球场的一场小比赛里给约克公爵背过球包，流传下来的有关他的纪录里，第一次出现了“球童”这样的词。之后才开始在爱丁堡和苏格兰其他大城市里流传了起来。 虽然之后“caddie"这个词得到了广泛的认可和应用，但在当时却并不仅仅指球童。当时苏格兰的城镇里，包括门童和信差在内的男孩子，都可以被这样称呼。根据牛津词典的记载：从1730年这个词就已经被用做球童出现过，但直到1857年，“Caddie”才被当作完全意义的为高尔夫球手背球包的人。 二、球童的发展 18世纪的球童往往是从贵族们的佣人中挑选出来的，最早的用意也只是帮他们背球杆和找球。而当时一些富有的贵族除了球童之外还拥有“前面球童”。望文生义，“前面球童”就是“站在前面的球童”，指的是那些在选手开球之前就已经站到远处看球究竟落在哪里的球童，而当时“前面球童”的流行据说最早是因为野外打球常常遇到羊群和野兔的干扰，很难找到打出去的球而开始的。据说现在打球的时候，人们提醒前方的人小心看球用“前面Fore”这个词也是从“前面球童”简化而来。 随着高尔夫的发展，球童也开始从球手身边负责背球包的仆人中逐渐脱离出来，发展成为父子相传的一种职业，于是真正的球童开始出现，他们研究风向、场地条件和草地状况对球手可能产生的影响，他们很快能够了解你打球的方式而且在球场里起到引导的作用。球童功能加强的同时，“前面球童”却逐渐从球童历史中消亡，除了之后的一些职业赛事上会安排一些志愿者担任“前面球童”的角色，负责注意球的落点之外，一般日常的打球中，“前面球童”就不再出现。 经过几百年职业高尔夫的发展，职业球童已经成为了选手们的右手，不但不再是普通仆人，而且成了选手团队中非常重要的部分。一个专业的有经验的球童能够帮助球手建立全局的规划、每一洞的功略、能够报出精确的码数、判断每一洞的线路、了解果岭的状态和旗子的位置，甚至还可以为选手提供心理支持、在必要的时候稳定选手的情绪等等。 三、球童与球手之间的关系 一个好的球手往往离不开一个好的球童，在球场上，球童是距离球手最近的人，他（她）可以看到很多球手无法辨识的东西：比如开球、挥杆、站姿，他（她）们专门研究风向,场地条件和草地状况对球手产生的影响,并且能够很快了解球手的打球习惯,并且在球场上起引导作用。他（她）能够在第一时间给出建议。如今的赛场上，球手与他身边的球童往往关系亲密如伙伴，秘书，助理秘书。 球童为什么是秘书，当过老总的都知道秘书所作的工作，她们的职责、工作范围、工作要求、包括她们在公司与老板之间办公室距离、走路时的距离，说话的声音大小语音语调都会很注意。在球场上球童一样要充当球手的秘书，帮助球手们把球打好，她们都应该知道做秘书（球童）的工作服务标准。四、球童的时代 随着高尔夫运动的发展和普及,球童的角色逐渐从一个普通的球童发展成一种特别的职业,他们专门研究风向,场地条件和草地状况对球手产生的影响,并且能够很快了解球手的打球习惯,并且在球场上起引导作用。 球童的培训： 培训内容：专业的高尔夫历史、知识、礼仪、球童的服务标准、服务理念、礼貌用语，小组配合、单独作战、还要学习基本的高尔夫常用英语、也要学会打高尔夫球、以及基本的心理学、医疗常识。要对球童进行体能强化训练。作为一个球童体能是很重要的。

一、球童对工作的积极和热爱程度 这是球童自我发展的基本条件。球童必须对自己的工作充满热情，每天积极向上，对工作充满热爱，才能把工作做好。只有满足这样的基本条件，球童才有机会谈发展，才能发展。球童要时刻保持良好的工作态度，就必须有良好的心理和身体素质，来应对每天重复的艰苦的工作，以及各种各样的服务问题。 球童应该把球场当作是自己的家，球童是球场的主人，客人到球场应该有回家的感觉。球童的工作就是给客人以适当的服务。客人在球场中接触时间最长的是球童，球童的基本任务是帮助客人舒畅的打好一场球，从而给客人以好感。所以说，球童必须每天都保持良好的工作态度，对工作充满热情。 二、球童自身素质的提高球童自身素质的高低，直接影响球童的发展空间的大小。素质低的球童可能每天都要面临着换工作的风险，更谈不上发展了。只有自身素质高的球童才能从工作中脱颖而出。所以说，高素质为球童未来的发展奠定了基础。球童的自身素质包括以下几个方面： 1.自尊自爱，良好的修养：有良好的仪态，干净、整洁、大方、自然；注重服务礼节，真诚待人，用语规范，热情亲切，有耐心，善于控制自己。 2.心理和身体素质好：服务中自信，精神集中；身体健康、体力好。 3.机智灵活，有应变能力、理解能力。具有合作精神。 深度知觉准确，能准确看准球的落点，报准球距球洞的距离。 4.认真学习和掌握高尔夫球规则、高尔夫球知识，并能在为客人服务时灵活 运用。 5.了解球场，知道整个球场和每个球道的特点、障碍区位置、草的长势以及风向等，果岭上要懂得看球线，准确地给客人提供信息。 6.掌握高尔夫技能，知道各项主要技术的动作要点，并且能运用语言简明扼要的表达。这样才有利于球童向球员方向发展。 7.有一定外语能力。作为球童必须掌握简单的高尔夫英语用语，特别是对客人所打的杆数，要能用英语表达。 三、能够处理好各种关系 球童处于一个社会大工作环境下，尤其目前在我国高尔夫仍属于有钱人的运动。所以，球童必须学会如何处理球童与客人的关系，与球童之间的关系以及与上级主管部门的关系。如果能顺利处理好这几中关系，球童就可以加快自我发展的速度。球童与球童的关系。球场工作人员、球童之间要互相尊重，见面要打招呼；不要把私事和复杂的人际关系带进工作岗位；要有团队意识、和睦相处，分工合作讲究配合。 球童与客人的关系。客人就是上帝，球童除了要给每一个客人提供最好的服务以外，还要会抓住客人的心理。不能因为一些小事就和客人争吵。在球场上尽量学会配合客人，但同时，对于一些客人违反了高尔夫规则的行为，要大胆委婉地提出来。这样才能让客人对你另眼相看。 球童与上级主管的关系。对于上级的命令要坚决服从，服从领导的安排。同时，面对问题时，要根据自己掌握的知识，大胆提出自己的建议。四.自身的发展计划 球童自己必须制定一个完整的可实现的发展计划。计划要详细，有分阶段的计划，并根据计划认真实施。不能因为某些挫折而轻易放弃自己的计划。但是计划必须随着时间的流逝，球会的发展而不断变化，以适应社会发展的要求。综上所述，球童自我发展的前提条件有很多，球童首先要热爱自己的工作岗位，制定完整的自我发展计划。同时，要不断地提高自身的素质，包括高尔夫文化规则礼仪等知识，才能为客人提供优异的服务。球童还必须学会认真处理好与球童，客人以及上级主管的关系。只有努力做好以上几点，球童才能在将来的发展中实现自己的理想！

高尔夫球童是指在打球时为球员携带和管理球杆，并按照规则帮助球员打球的人。高尔夫球童不仅是整个俱乐部的运送人员，还是球场的颜面，是每一位客人的最佳咨询者，负有促使击球过程顺畅的功能。高尔夫球童的技能要求：1、熟悉球道2、准确判断码距3、好的建议4、熟悉果岭5、会开电瓶车除了要掌握职业技能，还要注意以下几点：1、保持安静2、提醒客人注意安全3、教导客人4、三个洞就得了解客人的用杆、打球习惯、打球水平5、爱护球场草坪6、电瓶车服务时注意停车位置7、同组球童之间的配合

我就讨厌别人复制的。。 简单跟您说吧 球童就是服务客人的 人家来花钱打球来了 你就得让人家高高兴兴的走 场地上给客人拿杆 给客人看球的落点（必须视力要好） 可以跟客人聊聊 （他高兴了 给你小费不就多了么 呵呵） 给客人介绍自己家球场的障碍 以及特色。。 维护自己家球场 总体来说工资可观 我就是干这个的 好长时间了 还有什么要知道的可以HI我