萱萱小宝
一、酒店房态
VC ( Vacant Clean) 空的干净房/可卖房;VD (Vacant Dirty) 空的脏房
OC (Occupied Clean) 住客干净房 ;OD (Occupied Dirty) 住客脏房
PMU (Please Make Up) 即扫 ;DND (Do Not Disturb) 请勿打扰
OS (Out Of Service) 维修房;ECO (Expectative Check Out) 预退房
S/O ( Sleep Out)外睡房;LSG (Long Staying Guest)长住客
VIP (Very Important Person)重要客人;N/B (No Baggage)无行李
D/U( Day Use)小时房;H/U (House Use)自用房
二、房间类型
SK( Standard King) 标准单人间;ST (Standard Twin) 标准双人间
DS (Deluxe Suite) 豪华套房;BS (Business Suite )商务套房
CR (Connecting Room) 公寓套房 ;EK (Executive King) 行政单人间
ET (Executive Twin) 行政双人间;ES( Executive Suite) 行政套房
三、接待用语
入住 CHECK IN;退房 CHECK OUT
预订 RESERVATION;预期抵店 ARRIVAL
预期离店 DEPARTURE;确认 CONFIRMATION
取消 CANCELLATION;订金 DEPOSIT ;价钱 PRICE
四、客户类型
宾客 GUEST;散客 WALK IN
团队 GROUP;商务客 COMMERCIAL GUEST
长住客 LONG STAY GUEST;贵宾 VERY IMPORTANT PERSON
旅行社 TRAVEL AGENT;自用房 HOUSE USE
公 司 COMPANY;付帐(动) PAY
付帐(名) PAYMENT;信用卡 CREDIT CARD ;现 金 CASH
罗曼蒂克123
酒店房态
VC ( Vacant Clean) 空的干净房/可卖房
VD (Vacant Dirty) 空的脏房
OC (Occupied Clean) 住客干净房
OD (Occupied Dirty) 住客脏房
PMU (Please Make Up) 即扫
DND (Do Not Disturb) 请勿打扰
OS (Out Of Service) 维修房
ECO (Expectative Check Out) 预退房
S/O ( Sleep Out)外睡房
LSG (Long Staying Guest)长住客
VIP (Very Important Person)重要客人
N/B (No Baggage)无行李
D/U( Day Use)小时房
H/U (House Use)自用房
房间类型
SK( Standard King) 标准单人间
ST (Standard Twin) 标准双人间
DS (Deluxe Suite) 豪华套房
BS (Business Suite )商务套房
CR (Connecting Room) 公寓套房
EK (Executive King) 行政单人间
ET (Executive Twi) 行政双人间
ES( Executive Suite) 行政套房
接待用语
入住 CHECK IN
退房 CHECK OUT
预订 RESERVATION
预期抵店 ARRIVAL
预期离店 DEPARTURE
确认 CONFIRMATION
取消 CANCELLATION
订金 DEPOSIT
价钱 PRICE
客户类型
宾客 GUEST
散客 WALK IN
团队 GROUP
商务客 COMMERCIAL GUEST
长住客 LONG STAY GUEST
贵宾 VERY IMPORTAT PERSON
旅行社 TRAVEL AGENT
自用房 HOUSE USE
公 司 COMPANY
付帐(动) PAY
付帐(名) PAYMENT
信用卡 CREDIT CARD
现 金 CASH
小不点yys
酒店一般有18种客房房态 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)预计退房
7、 NS(No Smoking)无烟房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)双锁房
10、 DND (Do Not Disturb)请勿打扰
11、 MUR(Make Up Room)请即打扫
12、 RS (Refuse Service)拒绝服务
13、 N/B (No Baggage)无行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)长住客
17、 C/O (Check Out) 结帐
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 预订了客房,但客人没有来
1、客房房态也就是客房的一个情况,为了随时掌握酒店客房房态的变化,因此在酒店客房管理中,设计了一个客房的情况图。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干净,D代表脏,俩个字母组合在一起就是一种房态。
家的塑造者
OCC 住客房、C\O走客房、V空房、VD未清扫房、S\O外宿房、OOO维修房、VC已打扫房、DND请勿打扰房、VIP贵宾房、LSG常住房、MUR请即打扫、L\B轻便行李房、N\B无行李房、E\D准备退房、E加床差不多就是这些了~
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