咖喱鱼蛋89
外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。
而中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言，从事导游业务的人员。这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。
扩展资料：
导游服务特点：
导游服务是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作，贯穿于旅游活动的全过程，具有与旅游服务行业中其他服务不同的特点，而且随着社会的进步和旅游业的发展，其特点也将会发生变化。目前，导游服务的特点基本上可归纳为四个方面：独立性强、脑体高度结合、复杂多变和诱惑性大。
其中，导游服务的复杂性主要表现在如下几个方面：
1、涉外性决定了导游服务的复杂性
2、服务对象复杂
3、人际关系复杂
4、讲解内容庞杂
5、旅游者的需求多种多样
参考资料来源：百度百科-导游服务
参考资料来源：百度百科-导游
为萍伤心航
1.导游是服务业，我觉得你的初衷就是为自己不是为客人，你很难上手这个职业，虽然现在的国内客人素质差的很多，导游一份谋生的工作也应该为自己考虑。
2.开开眼界有之，一个团一群不同客源地和不同性格的客人，遇到奇葩的事情很多，但是在我看来还是属于让你烦心乃至焦头烂额，或者说对于能力强的导游来说是哭笑不得的事情居多，眼界这个次，还是要打引号。
3.结交朋友就不至于了，现在的国内导游业有什么猫腻客人基本都知道了四五成了，一般经常在外面玩的旅游达人不会请导游，这个有自由和省钱或者高端的原因，要请导游的都是成团旅行的客人，对你的戒心就会很高，当然，这方面外国客人会诚恳些，毕竟文化教育基础不一样，也许他们会和你平心交谈，但是等你送了团他们回国了，你们最多也就限于网络交流了，再次，外国人也是人，有不同个性，有不同文化素质，别因为别人金发碧眼的就把他们和国内的某些大叔大妈区分开看待，比如我以前带过一个日本团，一路上我感觉都合作的不错，客人对我也和和气气的，结果一送团就被投诉了，当然，可能有我当时业务不熟或者对于他们的生活文化习惯欠了解的关系在里面，这里只是引出打个比方，而且那个是日语团。总结一句，当个导游，交朋友很难。
4.每周工作时间吗?正常点是朝5晚9，其他时间除了吃饭睡觉，不是在接团就是在接团的路上，不是在送团就是在送团的途中，休假日，嗯，大概一月一休吧，淡季会好些，但也有可能要坐班。看你在什么样子的旅行社和你们老板人怎么样了。
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