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那是因为一个是通话音量，一个是媒体音量。可能你的媒体音量调到最低了。在插入耳机播放媒体软件的时候，把音量调高就行。"耳机"的拼音:"ěr jī ";"耳机"的英文:Earphones; Headphones; Head-sets; Earpieces。智研数据研究中心从整个音频行业的发展来看，无线耳机仍然算是新生事物，发展的时间并不长，目前仍旧处在上升期，用户需求不断提升，用户对无线耳机的期望值也在提高，这就是对行业提出的新的考验。耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响;亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、DJ、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机。可携式电玩和数位音讯播放器等。手机突听音乐看视频没声音了是因为:静音或者手机数据出现错误根据您的描述，由于您没有提供具体型号，若手机没有任何声音，建议：1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。4、找专业维修人员帮你查找具体原因，维修一下。
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如果你是指 Chanel或 Louis Vuitton 包包附送的外面的布袋子的话：dust bag相信我，我经常光顾一个叫 The Purse Forum 的论坛网站，该论坛专门讨论名牌包包，大多会员是美国人。
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如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：一， 请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。二，请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。三， 请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。四，请按照以下方法检测设备发声是否正常请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）。（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
