英语培训机构退级别

VIPKID简直就是垃圾，我有一个朋友就是选的VIPKID，垃圾的要死。有一次VIPKID搞了个拉人集赞的获得活动，我帮朋友点了一下，当时流了我的电话号码，之后就不停的有VIPKID的电话来骚扰你，第一次我很心平气和的说了我就是帮忙点个攒，家里也没有孩子，让他们不要再打电话了。可是。。。，以后没隔一两个礼拜就来一个电话，让你报VIPKID，连续都好几个月了都。如果说我这种跟VIPKID没关系的受到了骚扰，那我那个朋友更是烦不胜烦。因为我那个朋友之前报的是1年的（总课时一定，在一年内上完即可），在课时还剩一半的时候，VIPKID就不停的打电话让他续费，我朋友也明确告诉他们不续费了，他们还锲而不舍，每周一次，你不接电话的话还会使劲打。假如你接了，你如果挂的快的话还会再打，不停的重复告知你课时已经不多了，快续费吧。或者你不续费，那你为什么不续费，VIPKID有什么不足的，反正各种问题要跟你聊个十几二十分钟，哪怕这些问题上一次或上上一次已经说过的。每周就是要应付他们的销售，和他们斗智斗勇，严重干扰了我朋友正常的生活。VIPKID就是垃圾！！！！！

同样，我在abc360线上报了课，一直没开课（等费用支付后才得知试课老师不能为今后的上课老师）。后来要求退款，2021年2月就申请了退款，说6个月才能打款到账，到现在11月了再次询问退款进度，告知不能退款，只能上课。

2020.11.15 Vipkid一共有8个level, 每个level有12个unit, 每个unit有12节课。 就是说每个level有144节课。我们家用了半年，我的感受是，好好上课肯定有好处，毕竟一对一，孩子自主回答的时间比较多，很能段练口语。我经常故意换老师，这样能让他适应不同的口音。Vipkid特别不好的地方是老师们的推销续课太频繁太扰民了，有一次我就把班主任老师删掉了，后来她保证不说续课的事情我才又加了回去。第一次60节课的课程包用完后，我还是续课了，对我孩子的提升的确很明显。这些东西总有说好的人，也有说不好的人，因为大家的情况不一样。

法律分析：他们的收费是按照不同的学习阶段来收费的，在瑞思英语培训机构里，总共有三个比较大的阶段，三个阶段总共包含十个级别，每一个阶段的课程费用大概在3万块钱左右，而每一阶段的总共课时有230个课时，如果仔细算一下：大概就会知道平均每节课的收费是在130块钱左右。法律依据：《校外培训机构预付费管理办法》 第十条 消费者在收费课程开始前提出退费的，培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用；在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还；在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。但因培训机构单方面原因，导致无法继续为消费者提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。