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瓶子好多
酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到塔顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理幅度越往下层,管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。
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学习英语口语我喜欢跟老师直接对话,感受他们的语音、语感,提高自己的水平,我有参加过夭下英语中心,多恩加英语,思德英语,Ekoyu口语的口语辅导,感觉.好.挺不错的。现在觉得要学好就是要多开口说!现代酒店英语实务教程(现代职业英语丛书)p?·出版社:世界图书出版公司p·页码:1?页p·出版日期:00年p·ISBN:00000p·条形码:000p《现代酒店英语实务教程》根据酒店的特点,把酒店最核心的业务部门——前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心在运作过程中所用到的英语,按照工作流程的顺序进行编写,其中包括了背景知识介绍、常用句型精选、经典对话、词汇等。?p我用过一本《现代餐饮英语实务教程》,跟它是配套的,有MP光盘。都是餐饮服务中常用的,很好的,各大书店都有卖的。p