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小可爱mmd22
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偶是九九

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导语:凡事预则立,不预则废。撰写年终工作总结也是一样,需要在动笔之前,做好充分的准备工作。而且,文章要简明扼要、结尾语言精炼、尽量避免套话等,接下来我整理了年度工作总结如何写,文章希望大家喜欢!   年度工作总结如何写    一、不可缺少的三大内容   年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。   阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,是负领导责任还是负直接责任。   一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1600字为宜,如需发言,以20分钟较合适。   1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。   2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。   3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。   总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。    二、PPT版式效果更好   如有可能,可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为,PPT版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报,写好上交就算完成了。现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。    三、让数据说话   一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。   范文一:服务行业年终小结   毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。   屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。   我对半年来的工作做了一个小结。   一、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。   二、态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。   三、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。   四、我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。   另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。   我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。   以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。   相信我在以后的工作中,我还是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会出现大变化,我会一步一个脚印,开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长,我会在公司中不断的努力,为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献!   范文二:幼儿园教师期末工作总结   不知不觉一学期已经过去,时间的流逝总让人感觉到自己在不断的成长中;时间的流逝让人感觉到要学的东西实在是太多了;时间的流逝让人在不断的总结自己的一学期的情况!现在,我总结一些自己的情况,以便自己能在日后的时间里继续继续进步!    个人思想: 在这一学期里,我一直以来都以幼儿园的基本要求出发,做到遵守幼儿园规章制度,一切以幼儿为基本条件出发、一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发………在整个学期里,我都会认真的去用幼儿的《纲要》来要求自己做到最好,经过《纲要》的知道,我在幼儿园里能团结集体,一切以集体的团结出发,把幼儿教育工作做的较好,使得幼儿在学校能有一个良好的榜样学习!    教育之德:   一、在这一学期里,我主要担任的科目是配班的一些科目,有识字、英语、整合、分级阅读、体育等等,由于这些教程与我以前的教程有些不同,所以,有一些科目我教起来还是有点紧张,不过,通过我的不耻下问以及学到老活到精神认识理解,我自己感觉到我的教学方式幼儿还是可以接受,学识知识还可以的!有点自夸,但确实是这样子!总结开心中!开心的同时也要将自己的一些科目的总结写出来,就如英语吧,虽然我以前到高中的时候,英语成绩是非常好的,但由于出来工作从事这一行迷人的幼教工作事业之后,英语这一科我甚少去教,所以,记忆可能有点模糊,为此,我都会在网上下载一些正确的英语录音到手机中,有空就听,还有向有经验的、有资格的老师请教,这样,总的感觉自己在英语教育发音方面有了大大的提高;其次应该是体育了,还记得在高中三年我自己都很少去运动,因为体质比较弱,所以,三年时间只是懂得理论知识,实践起来还是有点难,于是本着自己不耻下问的品质来向别人请教,嘻嘻,对于体育的实践教育还是让自己觉得有点满意,当然,自己还要继续努力,这样才对得起可爱的小朋友!   二、俗语说,幼儿是那么的可爱、那么的天真、那么的稚气,他们就是我们祖国未来的花朵,说到花朵,就想起我们自己小时候,老师们也是用那种热诚的心来教育我们,为的就是培育我们这些曾经也是在祖国的花朵而努力,所以,写到花朵,就让我想起我的老师以前那种教法,一切以我们的兴趣出发,所以,不知不觉的想到以前老师的苦心,而现在我作为一名幼儿教育工作者,我自己也严格的要求自己,无论幼儿学的怎么样,都应该一切以幼儿的兴趣出发,所以,在教育工作方法上,我能做到让幼儿的`思维自由的发展,使得幼儿能在快乐的氛围中学习、能在开心的时光掌握最基本的对大自然的认识、能让幼儿在健康长身体的过程中认识不同的中国文字……   三、幼儿处于长身体的过程中,所以,幼儿的安全也是我在教学中必须去认真对待的,所以,我在教育幼儿的过程中严格要求自己时刻注意幼儿的安全,比如如厕的安全、上下楼梯的安全、在班里的安全等等,通过自己的努力,本班幼儿从未出现过危险事情,值得欣慰!   与家长共同教育:家长,可以说是幼儿的第一任老师、也可以说是是幼儿示范角色扮演者,所以说,通过家长,也能让幼儿让幼儿更好地成长,为此,我每月都会在家园联系手册里面认真的写下每一位幼儿在园的发展情况,如黄慧雯这一个小朋友,她是我这一学期里与家长共同教育最有效的一位小朋友,看到她的进步,我觉得我的付出没有白费!雯雯,她本来是是一个很挑食的小朋友,在我刚接触这个班级时,我就留意她两个多星期,发现她不愿意吃肉,于是,我就以我的发现来跟雯雯的妈妈聊天,发现雯雯在家也是这样子,家里人比较宠爱雯雯这种做法,于是,我跟雯雯妈妈做起沟通工作,经过沟通雯雯妈妈也同意慢慢一步步的来让雯雯吃肉,减少吃鸡翼的习惯,经过我和家长的努力,幼儿现在基本上不用再让我们去喂她吃!通过沟通,家长也很容易的配合我,从我们都是为幼儿的一切发展而出发,所以,本学期,我在这一方面做得还是比较好,至于个别就要继续努力了!   很多很多的总结,总结起来一切就是比较好!自己也觉得在不断的进步中,谢谢一切给以我帮助的人,而我还会继续去努力学习更好的知识,为祖国未来的花朵而努力!   20xx年1月7日   范文三:超市收银员年终总结   我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。   (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解。   (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。   (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。   上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。   范文四:食堂厨师年终总结   时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我在食堂工作已经一年半了.   回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情况总结如下。   首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油,颜色偏重等等。同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。   其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。   在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。   总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。   范文五:客户经理年终总结   一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xxxx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。   结合xxxx移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。   另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。    二中高端客户保有率   在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。    三全球通客户目标市场占有率   四外呼人员的管理   外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,XX年外呼人员在新业务的推广,   全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。   是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户,外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。    五投诉处理   为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。   首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户**。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。    六日常工作   客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.   xxxx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。

英语培训机构老师年终总结

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漫漫迷秋途

双减政策出台后,校验教育机构的老师应该自谋生路,如果有教师资格证的话,可以到学校去应聘教师。

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donkeybenben

您好,曾经在比较大的机构做过两年,体会如下: 第一,开始去的时候非常难做。一开始进去机构是不让教课的,都是先当助教,帮助上正课的老师做些边缘化的工作,课前打印习题,上课期间观察孩子状态,帮助判练习题,课下还要及时联系家长,汇报孩子表现,然后如果家长有什么要求,比如放学让孩子留下多学会儿,让我给孩子买点饭,或者让我送孩子回家,基本都要满足,用领导的话来说:要提升客户好感度,向海底捞看齐。 第二,非常非常的忙。做了大概一个月这样,终于开始让我带学生,从最一开始的一个两个,到后来的十几个学生,再加上三个大班课,每天从四点开始,一直到晚上十一点课排的很满,一点休息时间没有。暑假简直就是噩梦,从早起八点开始,四节大课,三四节一对一,直到晚上十点下班,累得我都要吐了…… 第三,收入很高。和现在比,我之前的三四个月的收入就快要顶现在一年了,尤其是暑期,月入几万很正常。我给大家个比例:我们这一对一的话是给老师孩子课时费的30%,如果是大班课是给所有孩子课时费的24%,一对一的话,课时费180左右,大班课一节是80左右,孩子从20到40不等……大伙自己算算吧。 第四,做的越久,就越明白里面的猫腻。下面这件事,就是最终我选择不干的原因。 相信很多人也有所体会,教育机构很多东西都是夸大宣传,虚假宣传。我就说一个我带过的孩子吧,中考前三个月,数学成绩60分左右,基础非常差。我本来是不愿意接手这个孩子的,因为当时我们每个老师都有自己的一个片区,这个老师专门接20分左右的,这个老师专门接60分左右的,我的学生都是100分左右(满分120)的,孩子本来很优秀,来到这里只为了拔高,或者有的孩子是为了参加奥数竞赛来的,为了自主招生的名额。这样安排有很多好处,老师一直教这个分数段的孩子会很有经验,是应该注重基础,还是应该做些难题心里都有数。 这个60分的孩子,父母强烈要求让我来教,因为他听说我的学生考试分数都非常高。其实原因呢……上面已经说过了,但是这些话不能跟家长说,万一家长觉得把孩子分成三六九等就麻烦了。 所以校长当时就找我说了:这个孩子就是冲着我来的,我必须接。当时我很明确的说了:没问题,我可以接,而且我可以保证尽全力教他。但是毕竟我班里的孩子跟他水平是有差距的,我不可能因为他一个人就放慢速度,到时候孩子成绩提高不起来不要怪我。 后来过了没半个月,孩子受不了了,完全跟不上,家长问我为啥他们孩子总是听不懂,为啥花着钱还让他家孩子白来…… 其实他的心情我完全理解,如果是我,我也会找到老师的。碍于某些话不能说,我只能建议家长报一对一的,我可以根据孩子的情况制定专门的计划。 家长一听要多花钱当然不愿意啦,巴拉巴拉不知道去找校长那里说了什么,还故意在家长很多的时候,在大厅里面闹事,说什么我鼓动他多花钱…… 这件事的处理结果是:因为我的原因,对学校声誉造成了不良影响,孩子在我这继续完成本学期的所有课程,但是全部免费,我需要把学校应得的那部分自己补回来。也就是说,给他上课我需要倒贴钱…… 我不知道自己到底做错了什么,也不知道校长到底在想什么,完全没跟我沟通,来了这个通报。同事都明白怎么回事,来安慰我,我以前的学生家长虽然不明白,但是平时跟他们关系都很好,说不管发生什么,都相信我。 要是没有家长这几句掏心窝子的话,我就敢直接走人,烂摊子自己收拾去吧,老子不伺候!但是人家孩子还在我手上,这就快要中考了,怎么能耽误人家!于是我还是继续了三个月,把我的学生全部送去考场,期间我态度强硬,绝对不接新的学生,不管谁找。 等到中考结束,校长找到我,并摊了牌:如果我继续在这里,可以给我更多的课时费,如果不在的话,扣着的一个月工资就没了。我心想:没有啥高级手段么?要是就这,我可就走了。 等我离开这家机构之后,才知道我的学生们都考了很好的成绩,在机构大厅的电子显示屏上几乎全部上了光荣榜。 只是,指导老师并不是我,而是机构另外一位也带90分孩子的教师。 大学毕业之后,我曾经在两家英语培训机构当老师,有4年的工作经历。每周三至周日上班,周末上课。 第一家培训机构主推的是幼儿园大班到初中学生的英语培训,基本都使用机构自己的教材,除了20人左右的小班制还有一对一辅导。 第二家培训机构年龄层次一样,他们的特色是同步和培优,同步就是和学校教材同步,只学公立学校的教材,而培优则选用机构自己的教材,主打音标、口语和语法。 两家培训机构都需要面试才能进,而面试也就是进行一段试讲,在正式入职之后还要听课,听机构里的老员工讲课,了解教材、课程安排、上课流程之类。 工资采用的是基础工资、课时费加提成的方式,提成主要看学生的续班率,达到要求会另外有奖金。 最累的时候就是招生的时候,除了需要在校门口进行摆台宣传之外,还要上街散发传单,甚至是爬楼,跑遍周围所有小区,把宣传单插在每一户人家的大门上。在一定的宣传之后,一般还会安排几次公开课或者体验课。 在第一家培训机构的时候,因为老板对自己加盟的品牌不是很了解,也没有很高的要求,所以当时上班比较轻松,只要在周六上课前把课备好,其余时间就可以自由活动, 而在第二家培训机构的时候明显更累,老板自己曾经教过几年,对学校的发展也很重视,每周除了集体备课,还有集体教研、创意分享这些内容,不定期老板还会送老师去外面参加培训,提升老师的教学水平。 也因此,两家培训机构的命运截然不同,第一家培训机构在几年后倒闭了,而另一家则成为了当地最厉害的一家培训机构。 问答了。退休后的第一年,我就被朋友推荐到浙江一家辅导机构。 招聘人的地方,都希望招到最优秀的人才,而被聘者奔着薪资收入来的,所以,聘与被聘的目标是一致的,都是欲通过多招学生、达到获取高收益目的。 因为我是被推荐来的,基本情况之前已经沟通过。所以,来到机构没作什么休息,校长就将我入职材料要了去。或许,我的两本作品集和发表在省市级报刊上的几十篇文章起了作用,校长立即摧促我签订合同。然后,试讲、牵出来溜溜… 然后,校长笑咪咪地安排我的工作:陪伴新入职的青年大学生成长。我对校长说:大学生多是师范院校毕业的,入职就可以直接站讲台的,不用老教师帮带的…… 没等我说完,校长笑着就接上话头:老师接触大学生就清楚了。他们讲课你听,听后你讲让他们听。学生补语文的少,有高中学生补语文、作文,当然,那就少不了你的了。 就这样,我与本校新聘年轻的老师,互帮互学,互相促进,我也觉得提高不少。 这一年校外辅导,学习了一些新东西。招生妙招、稳定生员、如何和学生家长沟通等等,我以前都是没有重视过的。 处处留心皆学问,学无止境,虚怀虔诚,砥砺前行。 我没有经历过教育机构当老师的体验。这些教育机构应该指中国民间办校机构,这种教育机构产生于国家制改革的初期,国家为了缓解资源问题利用公立与民立两条腿走路的办法,是一种利用民间资源开办教育的模式。这种民间办九年教育乃至高中和大学都有这种机构学校。 这些民间办校促进了中国教育的发展。其因有三点对于教师有较好的优势,所以很吸引人才去私立学校,甚至公立学校老师也不尽地挤入这个体制。 其一,待遇高,福利好。 私立学校教师工资高。一般私立小学聘请的教师每月工资都在5000元~6000元以上。臂如:我村小学教师黄xx因犯了经济方面小错被换人了(民办教师),刚一走马上被私立学校聘请去了,原来每年只有二万多一点的工资,现在在私立工资每月近六千元。 其二,私营私立学校者钱赚猛了 有人不懂私立学校的老板能赚多少钱,但我一例子,我有个老表在西安省城首先被私立补课机构,讲生物课,每天晚上讲一节课,有近200学生参入(高中)每人收100元一节,一个月下来赚29万。后来他看到了发展前景,自己开办高中促考班,聘请人员授课,现在在西安市购了三套房子近1700万。 其三,地方穷的地方留不住人才 在我们当地一些实力强的人才,都抛弃自已的事业编纷纷去了深圳、海南等大城市去应聘执教,有的提前休息还未办退休的领导、教师都欣然挤身外地私立学校聘校长、教师何止一二人,几乎有能力的人都去了。谁人还嫌炀手吗? 话说回来,在私立教育和教育培训机构当老师,也不是任何人想去就可以去的。你得年轻有为,有好身体,有敢拼的力量,钱好拿不是每个人都承受得了的。 有苦也有乐吧,很大的一个经验就是最好不要去创业型小公司当老师。我刚毕业时因为有点迷茫,就去过一家教育公司当老师。 当时的这家公司属于创业小公司,刚刚开始线下培训这一块,招了很多毕业生一起培训,为期大概两个星期,培训过关了的话就可以上课,不过关就得走人。我们这些刚出 社会 的学生心思都很简单,工作上也是互帮互助,很处得来。然后也因为心思单纯,很容易相信别人,就信了公司老总给我们画的大饼(什么公司以后会到各个城市建立分公司啊,以后我们的可以当城市区域负责人之类的话,汗)。 培训我们的老师也是有教学经验的,很优秀的老师,很认真地在教我们,属于倾囊相授了。我特别喜欢她们,我之所以留下,很大一部分原因就是因为她们。我不是师范生,但在这个培训过程中,我学会了很多,也变得更有自信了。 我们这个公司是不开课的,专门培训老师,研发教材,然后和各个机构合作,由机构提供生源,当然我们也要配合机构上试听课来招生。招生也有很多的套路,比如说明明我们一点教学经验也没,但不能说实话。 谁去哪些机构也是由公司负责人定的,当然机构越多挣的钱越多,也越累就是了。学生不放假的时候,星期一星期二是我们的休息时间,星期三到星期五基本不上课,因为培训补习机构嘛,学生没时间,要上课也只能上晚上的,上晚课也是有的,只是比较少。 这三天虽然不上课,也是要坐班的,这个时间就是用来备课做ppt、批改作业、研发教材、写反馈之类的。上课时间集中在周五晚上、周六、周日,机构多的可以排满,那就特别累了,机构近也就算了,骑个共享单车就行了。机构远的偏僻的,坐车都得一个小时,我就去过一个这样的机构,中途还得转车,早上也起得很早,很多时间都浪费在路上了。为了促销,我们是报课就送书包送课本的,还记得第一次课,我是拖了个行李箱去的,回来的车人特别多,连个座都没有,愣是站了一个小时回来,完了还得赶去另一个机构继续站着上课,好在年轻身体好,上了一天课,只是觉得有点累。 寒暑假当然排课就很密集了,基本上就是每天都在上课,不过我还没来得及体验,因为我们的公司那个时候合作的机构还比较少,我没课上,整个暑假我就上了两三个机构,还蛮轻松的,不过呢,没赚到钱[笑哭]。 上课过程倒还好吧,我觉得时间过得很快,大部分时间都是很开心的,孩子毕竟都很简单。有的家长跟你说孩子进步了,表达感谢,我也会特别高兴,很有成就感。还有的孩子会跟你说,还想报你的课,还想你来教,别的老师教就不报课了,内心也很感动,感觉到自己得到了认可。 除了有一个机构的学生特别皮,就那种完全管不住的,课不好好听,作业不好好做,在底下讲话声音比你都大,要不是带小蜜蜂,我完全没声了。有一次我感冒了,嗓子哑了,话都快说不出来了,他们也没有一点体谅,甚至问我是不是得癌症了? 关键你拿这些学生没办法,他们也不怕你,不会拿你当学校老师看待,包括有的家长也是这样,一点不管孩子,孩子没进步就怪老师,让人感觉无比心累。 每次上完课写反馈也很难受,要点评每一个孩子的上课表现,写建议之类的,然后发家长群,想一下上了一天课之后,坐在家里还得写反馈的感受。关键是有些孩子的表现你实在是想不起来了啊,前面几次课还好,总是有话说的,到了后面,话都说完了,绞尽脑汁也不知道还能说啥了,而且你费尽心思写的吧,家长还不一定看。一个学期之后,还要给每个孩子做结业报告,要发奖状,每个孩子都发,都得想称号,然后开家长会,提升续报率。老师就是得担负招生的任务,不仅仅是教学而已。我觉得自己够累了,但在所有的老师之中,我还不是最累的,有的还要熬夜到三四点做ppt,有的还遇上难缠的家长和机构老师。 另外就是领导想一出是一出,经常会有些突然的任务,比如录导教视频,然后就得加班。我没在这个机构上多久的班,半年不到,加班的时长都有100多个小时了,加班没有加班费的,只能是用来调休,我最后也没调完,因为根本没时间调休,调休了也是在家工作罢了。 公司是合作创立的,创办者是一个老师,他不懂得管理,所以就把公司交给另外两个人来管理(大概是这样的),管理的人就属于商人,他们也不懂教学,也不懂老师,更多想的是怎么赚钱,自然就会产生很多矛盾,所以我们经常会听到这三个人在办公室很大声地争论。 公司的资金也比较紧张,自从我们进了公司,就不断在裁员,后来一个办公室都坐不满了,变成一个人得担负多个工作职责。就连那三个培训我们的老师也接二连三地离职了,我就觉得这个公司留不住这些人才,估计也没什么发展前途,再加上工资计算方式的改变,我们的工资也将变得更少,最后我们些被培训出来的老师,就全都决定要离职了,课却没给机构上完,糟心事一堆。 我现在是不想去当教培机构老师,以及坚决不想去小公司当老师了,也许大公司会好些吧,我是指这个机制方面会更成熟,锻炼机会更多,工资也更高,但累肯定还是很累的。 你好,我是一名在校老师,在我进入学校之前,曾经在教育机构做过一段时间的代课老师,我所在的那个教育机构是我们当地的一个连锁的教育机构,在当地的名声还是不错的。美其名曰是主攻外语的,但是也带着会教其他的课程,名字看得非常的高大上,但和普通的那种培训机构的差距不太大,主要还是以提高学生成绩补课和辅导作业为主。这个连锁机构比较亮点的地方,就是他经常会有外教来上课和参加活动,所以这一点让很多家长特别迷信。那现在来谈一下,我在这个教育机构的感受,与我在学校的工作对比一下,给你一个参考。 我进入这个教育机构,我最大的感受就是事情特别多,因为你每天除了上课之外,还要管一些其他的事情,比如说你需要维持和家长之间的关系,还有学生的日常管理,比如说教室的卫生啊,学生的出勤啊等等。另外,我觉得最烦的一个事情,就是每周要给所有的学生写一个总结,每周要给所有的学生进一个小测试。因为你要让家长看到孩子在这个教育机构的进步,所以出题的时候要格外的注意,特别特别的纠结。还有就是在学校,你会碰到各种水平的孩子,好生、中等生和稍微偏差的。在教育机构好像碰到的学生基本都是学成绩不太好的,你要费劲很大的努力去提高他的学习成绩,而且家长有时候比较着急,非常着急看到效果,所以你的压力会特别的大。 我的另外一个感受就是没有归属感。有时候可能课多的时候,你的收入就会多一点,有时候课少,你的收入就会变得很少,有时候跑过去就上了两节课,感觉时间都被浪费在路上了,没有一点稳定的感觉,有时候你还需要看老板的脸色和家长脸色,感觉自己真的就是一个完完全全的服务人员,谈不上什么尊重,就是服务与被服务的关系,老板和员工的关系。至于教师的地位,这一点是完全体会不到的,这和我在学校当老师的感受完全完全不一样。 有的人会说,在教育机构的工资比较高,那我只能说是个别的月份吧,并不是全部是这样的。其实教育机构和学校相比的话,还是学校比较稳定一点。后来我在教育机构做了不久就进入了私立学校,私立学校的收入是很高的,但是比较累,公办学校呢,收入可能稍微没有那么高,但是比较稳定,你的内心也会安定下来,专心的去从事教育这个事业。 所以我的建议是:除非你打算以后自己开教育机构,那你可以到教育机构积累一点工作经验。假如你没有这方面的想法的话就,想当个普普通通的老师,那我还是建议你去私立学校或者是考编,因为教育机构真的有时候也是很累的,下班也很晚,都要等到孩子上过晚自习之后,确实是比较累,在学校的话就比较有规律。 不好说,取决于老板。 如果老板很懂教育,那么老师们就没有那么心累了,最多上课上到嗓子哑了。但是,老板不懂教育,只想赚钱,忽视教学的好坏,那么老师们就很心累了,还会良心不安。 我在三个教育机构做过老师,下面简单分享一下。 第一家,如果哪天少一个兼职老师来,就会很累。但孩子们整体还是比较乖的,老师们也是蛮开心的。 兼职,老板自己就是老师,很会教孩子。但是吧,整个机构就她一个全职老师,其他的就是大学生兼职。如果哪一天少来一个兼职老师,大家都会非常累,一波接一波地检查完学生的作业,写课外作业,家长来接。孩子的作业整体效果,取决于兼职老师是否负责,直接给基础弱的学生报答案抄的也不少。 目前这家培训机构成功扩大规模,在当地有了两个校区,整体的学习环境远离了老破小。老板还是蛮负责的,亲力亲为。 第二家,心累,老板只顾忽悠家长和赚钱。老师两边挨骂。 全职,一家做英语启蒙,晚托班和一对一培训的。老板根本不懂教育,只会开公司。新老师入职,没有培训,还让我们出去发传单。有家长来咨询了,忽悠家长,体验课和正式课压根儿就不是一个老师。 还有,让我们一群文科的老师,自学物理教理科,这不是毁孩子前程吗?更糟糕的还在后面,问题学生不少,是那种很聪明,但是不尊重老师,口吐脏话,打老师的学生。 于是,做了两个月后果断辞职,留不住老师和学生都是有原因的。现在那边全是临时兼职的老师。 第三家,很上规矩,开心并痛苦着,对老师的讲课要求很高。 全职,主要是应试教育方面的培训。机构很正规,新老师去第一个月带薪培训,不给学生上课的,对老师的教学能力要求很高。老师整体还是蛮开心的,只需要上试听课,然后让学生和家长满意,报课,给学生上课之类。没有续报率的要求,上课为主。 总结:多好的机构,老师都少不了职业病--颈椎病和嗓音沙哑。 上课要一直讲课呀。只要复杂上课的培训机构很少的,在这样的机构当老师真的超级幸福了。而市面上大多数机构,对老师有续班率的考核,老师不仅要讲课,给家长反馈,还要做销售,甚至保洁阿姨的工作。 教育机构当老师,体验不一样,要看所在的机构,机构不同,体验不同 1公办事业单位 2 民营商业机构 这边说的教育机构不知道是指培训班,还是学校之类的大型机构。 我先说一下我,本人师范毕业,从事教学已经20多年,经历过一些 1 首先说,公办事业单位 目前我所在的岗位及工作就是这样的,公办事业单位,很稳定,但是薪酬不高,另外要有编制,好的部门及单位都是要编制的,这个吃的财政饭,所以如果在公办事业单位当老师,首先要有编制,这个情况会好很多,如果没有编制,会有点不一样。主要体现在退休方面,当然不知道以后会不会有改观。 这种单位,同事之间关系相对会好很多,毕竟会处一辈子的,能交几个不错的朋友, 平时的话,大忙小忙大家都愿意出手相助,人情味比较大。 工作呢,不好说,不同的岗位任务不一样,一线老师和班主任还是非常辛苦的,虽然有假期 但是平时真的很累,看着假期很舒服,但是平时基本上不会请假的。 否则就是教学事故了,这边基本上一个萝卜一个坑。 2 民营商业机构 这个我的话语权不太大,刚毕业的时候在民营机构当过一段时间老师,不到1年,这边感觉有真本事的老师还是很吃香的。 但是他所有出发点,其实上只有一个,就是招生。 所以民营机构吃香的老师,就是能把学生招来的老师,有这个能力,你就是很开心的。收入方面也会好很多。 如果能赶上公司运营好,有点股份,能上个市,那基本上就财务自由了。 所以民营商业机构的老师最终的落脚点,是能否把学生给招进来,无论你讲课好,能吸引学生,还是营销能力强,能吸引学生,都是可以的。 所以你在公办的话,资历会有所影响你的发展,但是资源总的来说要比民办商业机构好,但是民营商业的会不拘小节,如果你能招来生,没有什么不可以搞的,会有不错的收获。 回顾自己20年的教育经历,我对当老师有这样几种认识: 一是忙。平常日子的主要工作就是备课,上课,批改作业,听评课,检查卫生,检查晚休,写学习笔记等,当然,天有不测风云,几十人的班级,随时都有意外发生,如果是班主任,用日理万机来形容毫不夸张。 二是乐。我认为把自己所学知识传递给别人是一种至高无上的快乐,在课堂上,经常与真善美打交道,能不快乐吗? 三是心态好。老师整天与活泼可爱的孩子生活在一起,受到孩子们的熏陶,心态能与孩子保持一致,有一位50多岁的老师当班主任,我问为什么,他说和孩子生活在一起快乐啊! 四是思想单纯。学校确实是一方净土,这里边没有尔虞我诈,没有物欲横流,老师们的心态平静如水。 取决于老板,老板又能力有眼光的话培训机构就做的好,老师也呆的久。 记得我在南方,有一个老板想开清华少儿数学的培训班,他先招人,他把作为北方人的我招进去,因为北方人能吃苦,再一个我有少儿培训机构的经验,他的学校运营初期,没有管理人员,他和他的家族以前是做面馆的,后来觉得不赚钱才瞄准教培市场。 学校初期,就我一个老师,招生和教学还有打扫卫生都是我。工资开的也不高,并且老板的老婆经常来视察,看我有没有偷懒。后来,他们又招了一个管理的人,学校总共也就两个人,学习清华少儿数学课的学生数不是很多,和学校的宣传还有小城市人们的认知都有很大的关系。最终加盟的这个课程做不起来,托管倒是做的挺好的。 很多大机构一开始前期在学校还有市场投资巨大,就是为了开拓市场。还有学校老师的管理和培训,这些都是要抓的方面,只有好的机构,好的老板才会管理,才能留得住人。而且教育行业不是谁有钱就能进来的,得有眼光,更多的我觉得是做人。要会做人,当时我在英语机构呆,记得我们去西安总部去开年终会,大老板是个老头,我们离会场的时候那个老头站在门口,微笑略微鞠躬致谢大家,他的慈祥感染了每一个人。真的,很多人都说他好,因为他是真的把员工当成比亲人还亲。

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