个体英语培训如何发展客户

教你如何用英语招揽顾客 1. 如何招揽顾客 一般程序：招呼—问候—寻找相关话题—理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：“What can I do for you?”或“May I help you?”，也可说：“Can I be of any assistance?”，如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you?” 2. 如何打开话题 如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子，决不可轻言放弃，可以先说：“Everybody is welcome here, madam. Whether she buys or not.（这里欢迎任何人光临，买不买都没关系）”，然后婉转地问：“Are you looking for something?”。 3. 如何拉近距离 首先表达自己身份，甚至可以交换名片，然后说些常用客套话，为后来的推销铺路。一句：“Would you mind my recommending?”十分有用。 4. 如何游说购买 初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。当你要说服顾客时，最好用“Well, let me tell you why.”作为解释商品用途、优点的开场白。 5. 如何展示商品 可以说：“Please take a look at this.”或“That one, madam?（那个好吗？）”配合产品加以说明时，则用“As you can see, ~（正如您所见，~）” 6. 如何拖延时间 争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说“Please take your time”（慢慢看/参观）或“Go right ahead, please.”（随便参观）。根据情况也可通过闲聊进入主题，让顾客有一定时间考虑。 7. 如何选取工具 广告信函、海报、优待卷等都是销售的有效辅助工具，所谓“百闻不如一见”，一边看商品，一边听解释，才更易进入状况。所以“I''ll send you our D.M.”（我会寄给您产品的广告信函）很有说服力。 8. 如何利用店铺开张 店铺开张和周年庆典都是很好的宣传机会，销售重点在于“”（因为本店新开张），因此给予优惠，或进一步说明“If you would kindly recommend our establishment to your friends, the favor will be greatly appreciated”（如果您将本店介绍给您朋友，本店将十分感激） 9. 如何劝客户抓紧购买 店铺出清存货时是购买价廉物美的货物的好时机，您可以说“I understand there''s not much left over”（存货不多） 10. 如何接受电话预定 除非是熟客，双方足够信任，否则，餐馆、旅店通常的`电话应对方式是“What time can we expect you ?”（您几点来？） 11. 如何给客人菜单 餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单“Good evening, sir. Here''s the dinner menu”捎待一会，再询问“May I take your order ?”（您要来点什么？） 12. 如何引客人入座 可以先询问“How many people, please ?”（请问几位？）以及“Do you have a reservation ?”（您订位了吗？），接下来就应该“Where would you prefer to sit ?”（您喜欢坐哪？）而引客人入座了 13. 如何招呼顾客 应主动说“How do I address you?”，然后再进行下一步骤。 14. 如何让顾客稍候 成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时，殷勤地一句“Would you mind waiting for a while?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基础。 15. 如何让顾客说“买” 双方谈得热烈的时候，说上一句“It''s going to be the pride of our company.”（这将是本公司的荣幸）可以收到意想不到的奇效。 16. 如何促使顾客下决心 顾客犹豫不决时，您必须锲而不舍地游说，常用“Think about the advantages you will get.”（想想您能得到的利益）有利于出时顾客下决心购买。 17. 如何取出样品 顾客只有直接接触产品才有可能激起购买欲，所以“I have some sample”必须手口并用才有效果。 18. 如何针对多人游说 女性购物常常成群结队，所以您要多角度揣摩消费者喜好。在叽叽喳喳的意见中，找出主要购买者，对她说“Please insist your taste and need.”（请坚持您的品位和考虑实际需要） 19. 如何应付挑剔的顾客 挑剔的顾客主管意识极强，所以要避免正面争论，实在不行，记得说句“I''m very sorry we couldn''t help you, sir.”（很抱歉，我帮不上什么忙）。 20. 如何说明种类齐全 有时候，与其说得唾液横飞，不如用来阐明重点。客人想知道公司产品的种类时，肯定地说上一句“Various”就已足够。 ;

关注一下 我曾经回答过相似的问题。 作为业内人士，我给你以下建议： 1.你的模式为家教模式 就不能称为“培训机构”，因为家教顾名思义为社会教师在家庭生活的条件下个人办理的补习班，这样的模式基本上投资非常少，办公地点也只能在您租赁的民房之中，教室也只能设立在非商业用房之中。 2.如何设立合法的家教培训补习班 首先至当地工商部门登记个体工商户，经营范围为家政服务大项，经营地址为你所自有或租赁的民房。然后至税务部门按国家规定采用定额征收的方式缴纳税收。这样比较低廉。 3.办公地点的设立 你可以根据你的个人情况租赁商务办公场地，但切记不可在这个场地施行培训业务，如果你开展的话，容易产生举报或者投诉你为超范围经营或非法办学。如果你的经济情况良好，可以再你地方的闹市地区租赁商务办公场地，设立大的广告灯箱或招生广告，作为你的招生需要和办公场地。 4.教室的规划 你的民房完全可以根据房子的几居改装成几间教室，具体装修风格根据你拟招生的年龄段进行设计，完全可以设计成很专业的正规培训中心的样子，但该房为家教用房无疑即可。可以参照比较高的正规培训中心的标准。 举办正规教育部门登记注册备案的教育机构： 如果是正规培训中心，要根据你所开办的培训班项目内容向教育局或劳动局申请社会力量办学许可证，然后向你当地民政局申请登记民办非企业单位。 我与你交流的内容为如何合理合法长期进行家教式培训班的相关内容，任何人创业都想做大做好，做长，只有合理合法才有可能长期运作，良好发展。至于一些非法办学的手段，迟早是要出问题的。 另外毕业生创业有工商办理手续费用的减免，部分地区可免税收一年 这样吧，如果还有问题给我留言，我尽量回复你

首先要摸索了解你们机构的营销模式，再考虑营销方法，销售方法有很多，目的都是一样，就是招生。