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贝克街流浪猫
我叫德卢衣
酒店的管理层次一般都呈金字塔形式,从塔底到塔顶,由宽到窄。管理的幅度则是越往上层,管理难度越大,管理幅度越往下层,管理的幅度越小。国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。
吃鱼的猫g
酒店培训的内容主要是,酒店管理,人才培养,市场营销,等等内容。
冰雨茗香
一般来讲,酒店培训内容包括员工服务知识、员工从业能力和员工从业观念三个方面。
乱世you佳人
酒店培训内容包括员工服务知识、员工从业能力和员工从业观念三个方面。
小妖精87623
一般都是服务礼仪 或者员工 51内训网做的比较多
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