英语培训机构工作月报

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，先做一份工作计划，开个好头吧。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是我精心整理的部门工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 部门工作计划 篇1 　　xx年我部门在公司总部的指导下，完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内，我将带领生产系统的全体员工继续努力，务必完成公司给我们提出的考核目标，使公司的业绩更上一层楼。 　　1、整体工作思路：20xx年生产系统的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。 　　2、做为生产管理干部，主要任务就是公司内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点： 　　1）、人员岗位职责的配训，主要针对以目标为导向的培训，要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度； 　　2）、负责生产任务的跟进，按时保质完成销售订单； 　　3）、负责处理产量与质量的关系，水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人； 　　4）、沟通，主要工作有：负责收集不合格信息，与职能部门对接，协调与生产有关的对内外事宜，负责制定生产组织计划，召开产前组织会议，负责各种管理考核制度的落实，负责协调生产各车间之间的协调工作 　　3、20xx年工作措施及方法： 　　1）、人员方面：员工将时间和精力投入到公司的生产活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感，所以，在我管理的生产系统就应该加强教育培训，改善工作环境，提供给员工合理的薪资和福利，奖惩公平，人事升迁任免公平合理，只有这样才能够激发员工的士气，全体员工通力合作，方能提高效率，增进品质，同时也会减少人员的流失； 　　2）、做事的态度：我为什么不说做事的方法呢！著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的，无论做什么事，态度最重要，没有端正的态度，用什么方法都不会有好的结果，我们不论做什么事，必须现有积极的心态，然后朝着目标前进就对了，不用寻求具体的工作方法，因为什么方法都可以成功； 　　3）、成本管理方面：20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤，除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标，其它水、电、煤的使用必须有计划的使用，具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度，澡堂管理制度为准；通过20xx年1月份的生产，合计生产59吨，平均出品率为97%，虽未达到公司的考核目标，但比去年全年的91%高出6个百分点，特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%，出品率的高低最直观的影响生产成本，正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性，才能取得如此的成绩，虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标，但我相信，只要抓住了重点控制的要点，生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷； 　　4）、质量控制方面： 　　a、没有系统的质量管理体系，需建立并运转； 　　b、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，进一步提高员工的工作积极性和稳定性； 　　c、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转； 　　d、品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施； 　　e、没有完善的质检记录，质量题目及质量事故记录（发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）； 　　f、没有完善的质量周报、月报、年报（汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等），技术部应该收集此类信息，并从公司实际请考虑，近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率； 　　g、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果； 　　h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等规范； 　　4）、安全方面：落实规章制度，严格安全管理； 　　“安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。 　　a。要发挥车间安全小组及安全员的作用，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决，尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进入车间参观，需有专人陪同，讲明应遵守的各项规章制度及注意事项； 　　b。定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训，使全体员工都有强烈的安全意识，要教育和指导员工遵守操作规程，不违规操作； 　　c。将各项安全责任落实到个人，与车间主任签订安全责任承包书，把安全工作落到实处； 　　成绩和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着很多的困难和挑战，我要继续加强自身的业务和思想学习，不断提高知识水平和实践能力，改正错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身努力，团结身边的全体同仁，圆满完成公司交给我们的各项任务。 部门工作计划 篇2 　　通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作： 　　今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年，部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心客房部工作重点： 　　一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质 　　前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。 　　二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率 　　酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。 　　三、加强各类报表及报关数据的管理 　　今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的"进攻"，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。 　　四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号 　　节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。 　　五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 　　计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的，工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。 　　六、做好部门内部的质检工作 　　计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。 　　其中： 　　六月份的工作计划： 　　1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训. 　　2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 　　3、培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识. 　　4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作. 　　5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，计划给员工半个月的时间进行磨合，希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌. 　　6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性. 　　七月份的工作计划： 　　1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象，同时将成绩上报总办. 　　2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 　　3、月中旬根据六月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理. 　　4、根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工. 　　5、月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识)，这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率. 　　八月份的工作计划： 　　1、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力，真正让宾客体验"家外之家"的温暖. 　　2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态. 　　3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感. 　　九月份的工作计划： 　　1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作. 　　2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式)，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力. 　　3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式)，主要偏向现场模拟演练培训. 　　4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对"预防为主，防消结合"的思想能真正贯彻到底. 　　十月份的工作计划： 　　1、十月份是黄金周的旅游期，在月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰. 　　2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策. 　　3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题. 　　4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假. 　　十一月份的工作计划： 　　1、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度. 　　2、协助营销部门做好会议与团队的接待. 　　3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的`想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任. 　　十二月份的工作计划： 　　1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作. 　　2、十二月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会. 　　3、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识. 　　4、总结0X年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚. 　　5、根据0X年的工作，拟定好0X年的工作计划呈总办. 　　要做好以上各项工作不容易，虽然工作不好做，目前酒店各方面又有困难，但本职会根据上级领导指示的方针工作，协调、处理好每一项工作，把员工的事、客人的事、酒店的事，部门的事当成自己的事去完成；视酒店的发 部门工作计划 篇3 　　一、学校财务工作任务 　　认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律，本着精打细算，勤俭节约的原则，对学校各种资金的使用，进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序，反映资金的使用情况;完善财务规章制度，堵塞漏洞，严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理，经费包干，超支不补，结余留用”的办法，做到量入为出、收支平衡。 　　二、经费收入管理 　　学校财务部门管理以下各项资金： 　　1、上级拨入的事业经费、专项拨款、基本建设拨款。 　　2、上级拨入的预算外资金。 　　3、学生学杂费收入。 　　4、各种捐赠款项收入。 　　5、其他杂项收入等。 　　财务部门对事业费、基建经费和学校预算外收入应分开管理，严禁将预算内经费转入预算外使用。 　　三、经费计划管理 　　1、学校向财务部门提供下年度需要的设备和主要项目费用的开支计划，由财务部门据此作出下年度预算，经主管校长审核。 　　2、学校根据上级下达的当年经费数，安排相关工作。 　　3、在经费使用中应坚持严格按计划用款、专款专用的原则，并自觉接受审计部门的审计，若确需要更改项目，须经领导签字批准。 　　四、经费使用管理 　　1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批，然后到财务室报销。 　　2、预算外的各项经费，应严格按照财务制度规定，在领导审核批准的项目和限额内开支使用。 　　3、教职工因公出差借款，由校长批签。 　　4、物资采购人员为各部门购物借款，由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额，经总务部门负责人批签后，采购人员方可到财务部门办理借款手续，采购设备的借款金额在5000元以上，须经主管校长批签。 　　5、任何人不得因私借用公款。 　　五、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理。 　　1、学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定，认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销，不符合规定的单据，不予报销。否则，追究当事人责任。 　　2、学校财务部门，应按会计制度对各类经济业务事项，通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结，手续完备，内容真实，帐目清楚，数字准确，资料齐全。 　　3、财务部门各经办人员，应按岗位要求，按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表，供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表，经主管校领导审阅同意后，报上级主管部门。 　　4、财务部门各岗位经办人员，应按财务档案管理要求，将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表，以及有关开支的经济文件资料，分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总，编造移交清册，送交学校档案管理。 　　5、财务部门除向上级报送财会报表外，及时向领导反映不合理开支和超支的情况，协助领导管好、用好资金。 　　六、财务监督与检查 　　1、学校财务部门应认真执行财务制度，维护财经纪律，对于不执行计划，违反财务制度和财经纪律的开支，财务人员有权拒绝付款或报销，同时报领导处理。 　　2、学校财务部门有权对学生财产、物资的使用和保管部门进行财产、物资的核对和检查，以保证国家财产、物资的完整和安全。 　　3、会计必须对学校负责，每月对各项费用凭证审核一次，发现问题，及时汇报和纠正。 　　4、主管校领导每年对财务部门的会计凭证、帐薄抽查一次，以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。 　　5、财务人员有责任帮助和监督学校领导认真执行《会计法》和财经纪律，对于学校领导违反《会计法》和财经纪律的行为，经指出的不改正的，财务人员有权向上级主管部门反映。 部门工作计划 篇4 　　带着喜悦的余波，满怀美好的憧憬，鼓足饱满的干劲，光明小学又迎来了崭新的一个学期，光明人满怀激情，有条不紊的做好了开学前的一切准备工作。本学期以来，办公室工作将根据学校工作计划，围绕学校中心工作，进一步加强办公室的服务意识和统筹协调功能，协调学校各部门，安排好各学月工作和周工作，保证学校教育教学工作有条不絮地开展。 　　 一、上传下达，协调各部门，完成好各项工作。 　　根据上级文件精神，协调学校各部门工作，处理好日常事务、教职工思想工作，了解意见，与领导沟通。对于学校重大会议、活动的组织和协调，办公室都必须作到超前的工作原则，尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性，根据学校规定和工作需要，协助校长组织安排行政会、教师会和其他会议，作好统筹协调工作。 　　 二、配合各部门，完成好学校的中心工作。 　　本学期学校将开展科艺节、校园艺术节“班班有歌声”、“班班有美展”、安全讲座、演练等等，办公室的主要任务是为每一项活动作好他们的组织、协调、后勤服务等工作。 　　 三、负责全校教职工考勤工作。 为学校的绩效考评工作提供公平、公正的依据。 　　根据老师当月工作情况和各部门考核结果，将各办公室教师的考勤、请假、外出、迟到、早午晚辅导等情况一一统计汇总，及时公示等。严格按照学校考勤制度执行。 　　 四、认真进行文件的管理、分发工作。 　　及时收接学校邮件信息、将文件通知、信息向校长汇报，并将信息传递到相关人员处。督促相关人员完成文件要求，并即使上缴材料。 　　 五、作好全校师生获奖情况的登记、汇总工作。 　　及时通知各项比赛任务，督促完成。将学校的活动进行推广，向媒体 部门工作计划 篇5 　　又是新的一年，为了公司的更好发展，自身业务能力的提升，业务部将从以下几方面认真做好本年度的工作安排： 　　 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作 　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 　　1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 　　2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上 网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《 中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。 　　4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。 　　 二、制订学习计划 　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 　　 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识 　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻 领导的压力。 　　以上，是公司业务部20xx年的 工作计划，可能还很不成熟，希望 领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司 领导、部门 领导的正确引导和帮助。展望20xx年，业务部会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。

求职简历是招聘者决定是否给予其面试机会和录用的依据性材料,下面是由我分享的人力资源主管简历范文，希望对你有用。 　　人力资源主管简历范文(一) 　　个人概况 　　姓名：XXX 性别：男 　　民族：汉 政治面目：团员 　　学历(学位)：学士 专业：工商管理 　　联系电话：12345678 手机：139000234 　　联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007 　　Email Address： 呼机：66881122-1234 　　教育背景 　　毕业院校：北方交通大学 1990.9--1994.7 经济与工商管理学院 工商管理 　　另：其他培训情况 　　*1999.9-2000.1 北京市劳动局 人力资源干部认证培训 　　*1999.10 诺基亚(中国)投资有限公司 人力资源管理培训 　　* 英语 通过国家CET六级考试，通过北京市研究生 英语 学位统考，英汉互译表达流畅 　　*熟练的计算机软件使用和硬件安装能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office 2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心应手，并正在学习HTML，JavaScript,ASP等。 　　工作经历 　　*1999.1---至今 XX电脑公司 人力资源部 经理助理 　　负责公司内部员工的调动、提升、离职等审批工作/协助经理进行员工业绩考核工作/制定公司人力资源 招聘 及管理程序/制定公司年度培训计划，并监督执行/建立公司的企业文化/负责员工的再教育和再培训 　　*1996.5---1998.12 XX软件公司 人力资源部 招募专员 　　负责为公司 招聘 各种所需 人才 /新员工的入职培训和上岗培训 　　*1994.10--1996.4 XX通信公司 市场部 市场策划 　　个人简介 　　多年的工作经验使我较为熟悉人力资源管理理论，具有 招聘 和内训的实际操作经验，丰富的市场策划和经营战略经验，并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神，踏实肯干，与同事相处融洽，服从命令，尊重领导，喜欢有创意的完成工作。 　　请给我一个机会，我将还您以夺目的光彩! 　　本人性格 　　开朗、谦虚、自律、自信。 　　人力资源主管简历范文(二) 　　姓　　名： 曲女士 性　　别： 女 　　婚姻状况： 已婚 民　　族： 蒙古族 　　户　　籍： 山东-威海 年　　龄： 29 　　现所在地： 广东-东莞 身　　高： 162cm 　　希望地区： 广东-东莞、 广东-广州、 广东-深圳 　　希望岗位： 行政/人事类-人事经理/主管 　　行政/人事类-人事专员 　　行政/人事类-行政经理/主管 　　寻求职位： 招聘培训主管、 人事主管、 人资专员 　　教育经历 　　2000-09 ～ 2004-07 北方工业大学 财会电算化 大专 　　培训经历 　　2012-03 ～ 2012-03 深圳西点 户外拓展 　　2011-03 ～ 2011-06 派特森英语培训机构 英语 　　2010-01 ～ 2010-01 宏威数码 沟通技巧与礼仪 　　2008-09 ～ 2008-09 黄江指北针训练营 拓展培训 　　2008-04 ～ 2008-04 深圳先锋顾问有限公司 招聘与面试技巧 招聘与面试技巧证书 　　**公司 (2010-06 ～ 至今) 　　公司性质： 外资企业 行业类别： 建筑施工与工程 　　担任职位： 人力资源主管 岗位类别： 人事经理/主管 　　工作描述： 1、根据公司发展需要，制定人力资源相关规章制度，如招聘、培训&合同、考勤、门禁、薪酬、福利等制度; 　　2、制定招聘人才储备计划，建立中高级人才招聘渠道和网络，保障人员供给，为公司的发展及时提供适合的人才; 　　3、年初招聘费用预算，每月、季、年度招聘情况分析、统计，提供人力需求依据 ; 　　4、对应聘者进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作; 　　5、年终绩效考核方案、年终奖金发放方案、年终调薪方案、年终福利方案、奖金发放规则、年终通知信等一系列方案的制定; 　　6、年终奖金及调薪的初审直至审批完成发放; 　　7、每月薪资系统录入，及薪资核算审核，保证及时准确发放薪资; 　　8、每月试用期满转正人员的考核及薪资的调整; 　　9、每月新进与离职办公室人员人事档案的整理; 　　10、人员晋升、调动资料审核及申报、审批; 　　11、每月人事相关报表(薪资、离职率、招聘达成率、总人数)等报表的更新、数据分析及提报; 　　12、制定公司年度培训计划，月度培训计划，组织人员参加培训，培训效果评估及培训档案管理; 　　13、中高层管理人员户外拓展培训的组织、安排、实施; 　　14、公司企业文化建设与维护，宣传栏、《帕马斯厂刊》资料的收集、编辑、出版、发行; 　　15、公司员工活动(生日会、旅游、中秋、圣诞、年终晚会)的策划、协调安排、实施，曾独立策划、实施公司圣诞晚会活动并担任主持人; 　　16、公司员工手册、组织架构图、工作岗位说明书更新、修订; 　　17、协助主管进行部门内人员管理及工作安排; 　　18、部门人员考核与评估; 　　19、劳动关系的处理及与当地政府部门的密切联系。 　　**公司 (2008-03 ～ 2010-06) 　　公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业 　　担任职位： 招聘/培训管理 岗位类别： 招聘专员/助理 　　工作描述： 招聘方面: 　　1.根据公司发展需要及各部门要求，制订年度、月度招聘计划及预算; 　　2.负责制定、完善和监督执行公司员工招聘、录用管理制度; 　　3.与人才市场或相关单位联系，落实招聘计划，为公司招揽人才; 　　4.对应试人员进行初试，并选拔和安排复试;对应试合格人员交待相关报到要求; 　　5.对应试资料进行归档整理，建立人才管理库; 　　6.办理新入职员工的报到手续; 　　7.协助上级了解员工思想动态，提交相关工作报告; 　　8.负责公司招聘题库的建设与更新; 　　9.完成上级交办的其他工作事项。 　　培训方面: 　　1.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施; 　　2.编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系; 　　3.建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实; 　　4.按照ISO 质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作; 　　5.拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实; 　　6.掌握需接受培训的人数和培训种类; 　　7.与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训; 　　8.为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果; 　　9.统一安排和办理培训实习人员的工作; 　　10.公司技术人员职称申报。 　　离职原因： 有更好的发展 　　**公司 (2006-07 ～ 2008-03) 　　公司性质： 外资企业 行业类别： 批发零售 　　担任职位： 人事组长 岗位类别： 人事专员 　　工作描述： 1.统筹安排人员的招聘、简历筛选、录用及人事档案的建立,离职手续的办理; 　　2.制定培训计划及课程的跟踪、调查,新进及在职员工培训,月报的分析、制作; 　　3.熟练操作人事考勤系统及员工考勤异常处理; 　　4.员工劳动合同的签定,员工档案及公司证件的管理; 　　5.员工社保及公积金的缴纳、异常处理及报表制作; 　　6.熟练操作人事薪资系统,每月员工薪资的核算; 　　7.公平、合理处理员工间的关系及违纪辞退处理; 　　8.组织策划员工活动及大型晚会的策划、主持; 　　9.了解员工工伤处理流程; 　　10.绩效奖及年终奖的发放; 　　11.员工加薪、晋升、调动的操作; 　　12.熟悉当地劳动法规并能与政府部门的有效沟通。 　　离职原因： 有更好地发展 　　**公司 (2004-08 ～ 2006-04) 　　公司性质： 外资企业 行业类别： 通讯、电信、网络设备 　　担任职位： 人事文员/内审员 岗位类别： 人事助理/文员 　　工作描述： 1.新进员工岗前,体系及OJT培训; 　　2.发布招聘信息，应聘人员简历的筛选，试卷的准备、评定，管理面试的结果以及通知录用; 　　3.办公用品申购; 　　4.员工考勤的核对; 　　5.参与公司内部审核; 　　6.上级交待的其他工作。 　　离职原因： 来莞发展 　　技能专长 　　专业职称： 助理人力资源管理师 　　计算机水平： 高级 　　计算机详细技能： 能熟练运用Word Excel PowerPoint 等Office办公软件 　　技能专长： 英语:能进行日常的听 说 读 写 　　语言能力 　　普通话： 流利 粤语： 一般 　　英语水平： 口语一般 　　英语： 良好 朝鲜语： 一般 　　求职意向 　　发展方向： 招聘培训主管，人事主管 　　其他要求： 缴纳5险1金 　　自身情况 　　自我评价： 1、具有中大型企业集团及外资企业人事管理工作经验; 　　2、对人力资源六大块模有实际操作经验，尤其有娴熟的招聘技巧; 　　3、性格开朗，态度积极主动，能承受较大的工作压力; 　　4、逻辑思维严谨，学习能力强，沟通协调能力良好; 　　5、工作积极主动，高度的责任感觉及良好的执行力; 　　6、思维活跃、敏捷; 　　7、良好写作能力。