Miko米粒
逍遥无涯子
目前,冬奥会和冬残奥会志愿者招募工作基本完成赛会志愿者培训工作全面展开经线上、线下面试北京冬奥组委立足41个业务领域录取了近20000名志愿者志愿者们将为北京、河北两地三个赛区12个竞赛场馆、3个训练场馆26个非竞赛场馆以及其他重点服务设施场所提供对外联络、竞赛运行媒体运行与转播、场馆运行等10大类志愿服务入选的冬奥志愿者们正在接受一系列培训“让志愿者们带着技能上岗,练就本领离岗。”北京语言大学冬奥会志愿者通用技能培训班10月31日开班内容包括服务礼仪及注意事项志愿者心理及身体健康管理培训应急救护理论、防疫手册知识讲解冬奥英语通用和专用词汇讲解等培训班旨在帮助志愿者们理解冬奥、培养能力、锻炼品格在赛会期间更好地进行服务据了解,北京语言大学将有近300名师生志愿者服务冬奥在北京冬奥村各业务领域负责人的带领下志愿者们来到相关岗位熟悉业务在代表团接待中心志愿者学习操作智能机器人规划机器人引导路径在场馆通信中心工作人员为志愿者们讲解如何调试对讲机使用频道并进行通信距离测试。
丨加小菲丨
1、端正态度。做志愿服务,落在“志愿”和“服务”两词。“志愿”说明咱是自愿参加这项活动的,不管它是无偿的还是有偿的,我们都应该有一个积极的态度,没有人想接受一个充满负能量的人提供的服务。“服务”说明了志愿者和被服务对象间的关系,我们有义务去让对方满意,这是我们的责任。2、注意安全。女生走出校园参加志愿服务要注意人身安全,有危险性的志愿服务活动,我们也要注意安全。注意自身的安全,同时也要注意自己的行为带来的不安全因素。对自己负责,更要对别人负责。3、懂得基本礼仪,如果是大型活动的志愿者,你事先肯定会接受培训的,但是如果是小型的,像常规的社区志愿服务,可能就没这么正规了,这时,我们就需要懂得一些基本的志愿服务礼仪,基本的礼仪能体现我们个人良好的素质。礼者敬人也。基本的站姿,坐姿,打招呼礼仪我们都应该晓得一些。4、学会换位思考。志愿者最应该学会换位思考,对方需要什么,对方是什么来头?知己知彼,百战不殆,因此我们务必做好充分的准备,了解对方,服务时,多站在对方的角度考虑问题,这是对对方的尊重,也是我们个人良好风貌的展现。5、学会拒绝和变通。做什么事情总会遇到一些奇葩。这时我们要学会变通。如果她(他)问你一些刁钻的问题,或者你解决不了的问题,你要学会适时转嫁,学会向上一级求助。当对方提出一些不合理的要求,一定要学会委婉的拒绝。总之一定不要做自己拿不准的事情,如果事情做砸了,影响的可不就是你自己了。
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