东莞酒店英语培训流程

http://hi.baidu.com/rachelmili/blog/item/8cf4a628466ae22c5343c196.html"我推荐一个我之前上过的一家吧。他们电话英语的教学模式是不分地域的，只要你想学，有电话，任何地方任何时间都可以学的。每天外教会准时打电话进行一对一上课，所以你不用担心会落课。你可以去百度上搜下，在网站上注册下，做个免费英语测试再做选择，反正又不花钱~"

自己开办个小英语培训班办理手续的流程：1、到所在地的教育部门填写申请表，需要提供相关的资格，所提供的学位证书。2、到工商行政管理部门进行合法登记，申请营业执照，需要提供提供验资证明，地方的营商环境等。3、提交文件、资料：申请人身份证明、场地证明、验资证明、从事特种行业经营的，须提交有关部门的审批证件。培训班是一种旨在提高学员某种知识，技能，或改善某种心态，形成某种习惯，而举办的培训活动。在经济竞争激烈的现代，拥有高技能、高素质的人就有竞争的优势，而相应的培训机构应运而生。手续流程点这里可以查看

要在东莞这找英语培训机构，还真不好给你介绍，个人感觉学英语的话还是找外教吧，最好是美国纽约来的或者英国牛津的，不然口音有什么好学啊。我推荐乐知在线英语，外教都是欧美本土的老师，英语地道纯正，上了一段时间效果不错，每晚还有免费试听课程的，感兴趣的话可以去看看的。

1.服务礼仪培训，包括服务意识、工作自律和接待礼仪方面的培训；2.专业技能培训，包括各个部门的专业技能方面的培训3.心态培训，包括感恩、自主工作、积极的工作心态方面的培训4.专业知识培训，主要是酒店行业专业知识方面的培训5.综合技能培训，包括沟通技巧、工作方法、投诉处理方面等

酒店培训的内容主要是，酒店管理，人才培养，市场营销，等等内容。

It lists six grades

酒店培训内容包括员工服务知识、员工从业能力和员工从业观念三个方面。其中，员工服务知识是指酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和；员工从业能力是包含语言能力、交际能力、观察能力、记忆能力和应变能力等在酒店服务中需要具备的能力总和；员工从业观念是指员工在工作中保持负责、认真的思想观念。此外，酒店培训还应该强调提供服务过程中，员工要保持客人至上的理念。