假装不在上海
小豆子就是我
有关世纪佳缘创始人龚海燕名人创业故事 成功的比例幸运占一半,另一半要靠人的智能,勤以创业,俭以聚财,诚以待人,逊以自处。看看那些名人创业的经历,学习他们的方法,从故事中找到自己的成功之路。下面是我为大家整理的世纪佳缘创始人龚海燕名人创业故事,希望能给你一些启发! 许多人创业与成功其实都是被逼出来的。小到家庭作坊的小老板,大到首富榜上的马云、刘永好、鲁冠球等莫不是如此。 她曾是中国在线婚恋市场的开山之人,带领世纪佳缘敲开了美国资本市场的大门。如今,功成名就之后,她重入创业江湖,跨界选择了在线教育行业。 有意思的是,她的第二次创业依然没有经过缜密的市场调研,而是如第一次创业一样“一拍脑袋就创业了”。 作为创始人缘何离开自己一手创办的公司,再创业其经历过怎样的选择?本期创业人物我们专访了世纪佳缘创始人、91外教网创始人龚海燕。 离开自己一手创立的世纪佳缘之后,龚海燕二次创业曾想过做一个整容医院。 “世纪佳缘的很多女会员多年不能解决婚姻大事,相貌也是个原因。于是,我就想通过技术手段帮她们解决。”龚海燕说。 然而,龚海燕最终没能去做整形医院 让她放弃的是天使投资人徐小平的一句话:“你要想做整形医院,你就要先花3年时间把自己整成范冰冰。” 和周鸿祎、雷军、季琦……这些在熟悉的领域反复创业、反复“折腾”的人不同,与邓峰、丁健、鲍岳桥……这些从实业转身投资的人也不同,龚海燕的二次创业,选择的是一个陌生的领域:在线教育,做的是一对一的线上英语教学——91外教网。 结束缘于创始人跟不上公司的步伐 “世纪佳缘前期最重要的是商业模式的确立,并且迅速扩大规模,得到美国资本市场的认可,相信它是一个有价值的公司。”李莹分析认为。然而在上市之后,企业最重要的指标就不只是规模,而是利润、效率和用户黏性。 作为世纪佳缘的创始人,龚海燕推出了网络婚恋的概念,并将这个商业模式成功实践,带领公司上市。她觉得自己在世纪佳缘的历史使命已经完成了。 然而,实际上,在世纪佳缘上市之后,龚海燕遇到了以前没想到的烦心事 2011年,中概股受到美国资本市场质疑,全线大跌。世纪佳缘的股价从上市时候的11美元/股,跌到3~4美元/股之间。龚海燕回忆说,那时候,每个季度,她面对投资人的冷眼时,只能不断解释:股价下挫是市场原因。 然而,即便市场对中概股整体估值都偏低,投资人所指摘的“世纪佳缘盈利模式过于单一,会员看信收入占到全部收入90%”这一点,却是龚海燕无法否认的。 为了把世纪佳缘变成一个更安全的公司,就要创造新的盈利模式。龚海燕首先想到的是延伸产业链。实际上,早在2010年,世纪佳缘就推出了基于婚庆市场的喜鹊网。这个尝试听上去十分符合商业逻辑:世纪佳缘有数千万注册用户,其中一大部分人都是婚庆市场的潜在用户。而喜鹊网的商业模式是婚庆产业的网络导航——将钻戒购买、婚纱摄影、婚礼策划、婚恋酒店……等线下店铺的消费信息搬到网上,通过世纪佳缘将流量引过来,如果形成交易,世纪佳缘将收取交易分账。 然而,“喜鹊网有一点类似婚庆业的团购网站,把线下的产品和服务放在线上。但在线婚恋和电商完全是两种思路,隔行如隔山。”雪球财经分析师李莹向《中国经营报》记者分析认为:“首先,世纪佳缘需要去和婚庆产业中不同的商家谈合作、谈分账,然后还要单独推广喜鹊网。这些事情都是世纪佳缘以前从未做过的。所以,喜鹊网一直不温不火,并没有给世纪佳缘带来多少收入。” 延伸产业链的努力并不成功,而且世纪佳缘的活跃用户数量也开始下降。于是,2012年3月,龚海燕和她的投资人钱永强、甘建平一起,引进了“互联网老兵”吴琳光加入世纪佳缘,并和龚海燕一起成为联席CEO。 就在那段时间,龚海燕偶然看到土豆网创始人王微发布的一条微博里有一句话:“在下一个有趣的梦里再见。”那时的土豆网,刚刚和优酷网合并。 股价、创收、效率,客户黏性……龚海燕的每一天都是为了网站的一个个数据而奔忙着。在世纪佳缘工作了10年的她开始觉得,王微的这句话击中了她心中某一根疲惫的神经。 吴琳光技术出身,在加入世纪佳缘之后,迅速开发了用户行为分析系统,从数据上得出结论后,决定开发细分市场,并推出独立品牌“爱真心”,而为了提高客户黏性,还开发了网页游戏和读书频道。 吴琳光加大对移动互联网的投入,被外界视为世纪佳缘重要的战略转型。至此,中文系出身的龚海燕则逐渐专注于市场、媒体公关等业务。“我也认同,我做市场、媒体公关比作运营和产品更合适。”龚海燕向记者坦承。 “世纪佳缘前期最重要的是商业模式的确立,并且迅速扩大规模,拿到‘在线婚恋市场第一’的金字招牌,并且美国的资本市场相信,它是一个有价值的公司。”李莹分析认为。然而在上市之后,企业最重要的指标就不只是规模,而是利润、效率及用户黏性。 显然,并不是每个创始人都能一直陪着公司走下去。在2012年12月,龚海燕辞任世纪佳缘CEO。 二次创业从置之死地开始 和初次创业的动机一样,龚海燕二次创业前也并没有做严格的市场调研,而是源于自己生活中的一个简单需求:去美国面对投资人时英语不好,而在国内报了英语班却没时间去上课。 在世纪佳缘上市之前,投行的人对龚海燕说,上市敲钟的时候,很多的企业创始人都会想到创业数年的艰辛,并在一瞬间控制不住自己,嚎啕大哭。 然而,龚海燕并没有哭,她觉得自己人生中唯一的质变,就是离开珠海的生产线重返校园,然后考上北大中文系。在她看来,无论是创业、公司上市、再创业,一切的一切,都是人生中的量变而已。在这种量变中,她的创业动机是随性和拍脑袋式的,而这种拍脑袋则是出于自己的需求。 2003 年硕士还没毕业的龚海燕因为自己“想找对象”,就拿出3万块钱创立了世纪佳缘。后来,她还让自己的博士老公成为“全职煮夫”,以全力支持她创业。“当时他的薪水比我高,他周围的人都反对他辞职,但是我对他说,如果我创业失败了,大不了我们再出去找工作,还怕找不到工作吗?”龚海燕说。 创业者在创业初期往往会经历各种困难:没有用户、成本高涨、员工造反……这些,龚海燕都经历过。但是,她从未因此而焦虑失眠。龚海燕觉得自己的乐观很像她奶奶:94岁的老太太,数年以来一直是十里八乡知名的媒人,如今仍然酷爱用ipad打麻将,尽管人生经历十分坎坷。 和初次创业的动机一样,龚海燕二次创业前也并没有做严格的市场调研,而是源于自己生活中的一个简单需求:去美国面对投资人时英语不好,而在国内报了英语班却没时间去上课。然后,“一拍脑袋”,她决定再创业,以满足与她类似的需求。 2013年初,龚海燕租下北京市海淀区五道口华盛大厦的几间办公室作为再创业场所——各大培训、留学机构都在这里扎堆。然而,由于租金昂贵,她只签了6个月的合同。 很多人劝龚海燕低调一些,让一个创业公司太早站在聚光灯下,一旦失败,她自己就成了一个笑话。“我就是要置之死地而后生,让所有人都看着我。何况,失败了又能怎么样呢?”龚海燕觉得,自己并不害怕失去大学毕业之后得到的任何东西,无论她以后再做什么,都不可能再回到噪音弥漫的流水线上去打工,也不会回到烈日之下的`稻田里了。 “我可以再去找个工作,我能管市场、媒体,怎么也是个VP吧,我的生活依然继续,每天都有新的事情发生,我的失败很快会被忘掉。”龚海燕的创业心态一如既往地乐观。 从轻公司到重公司的考验 在深入教育行业之后,龚海燕才逐步了解到:一对一模式的致命问题是成本过高、利润很低。虽然91外教网并没有开设实体教学点的投入,但服务器带宽、技术人员的工资等,同样会随着企业规模的增长而增加。 表面上是跨界创业,但龚海燕始终觉得,自己的二次创业和第一次创业之间还是有着很多的联系。比如,“都是互联网形态,都是匹配制,都是面对个人消费者。” 如今,龚海燕新创的91外教网已经做了两个多月,用户只有数十个。“后来我知道网上花店roseonly,‘你一生只能送花给一个人’,今年2月7日才上线,一天就有几百单,我就开玩笑说,这个生意应该我做,流量成本很低。”龚海燕笑着说。然而,“开弓没有回头箭,我已经骑在老虎身上,下不去了。” 龚海燕选择的在线教育,是目前教育行业中最热门的概念之一。记者了解到,91外教网的模式是先招募外籍教师,让他们为中国客户提供一对一的英语教学服务。这一商业模式的优点是省去了场地成本,将教学过程放在了网上,客户学习有一定的便利性。 然而,真刀实剑的创业一开始,还是有很多的事情出乎龚海燕的预料。“以前我觉得91外教网会是个轻公司,然而做了才发现是个重公司。世纪佳缘是会员的自助平台,付费之后,男女双方都是自己联系,推荐对象也是程序推荐,平台企业非常省事。而现在,老师和学生我都要操心。老师的招募、培训、管理是一方面,学生的注册需要前期的营销,注册成功了,还要联系学生,测试他的电脑环境。有时候,学生留一个电话,可能一直联系不上。你跟老师约好了时间,然后跟用户约时间,而用户则完全有可能放鸽子。另外,即使你送他一个免费测试之后,还需要课程顾问去跟进。从测试到付费,还有一个转化率的问题,不可能所有人都付费。然后,用户付费买了课,所有课程上完,收入才能确认。”龚海燕说。 在深入教育行业之后,龚海燕才逐步了解到:一对一模式的致命问题是成本过高、利润很低。虽然91外教网并没有开设实体教学点的投入,但服务器带宽、技术人员的工资等,同样会随着企业规模的增长而增加。 事实上,线上教育的概念很热,但是至今一直没有独特、成熟、创新性的商业模式,业内企业都在探索,91外教网更是如此。 龚海燕坦言:“企业在规模化、商业模式方面,我还有很多问题没想清楚。教育是个比较深奥的行业,包括如何抓取流量,怎么投广告,我一拍脑袋扎进来,很多东西都要从头学起。” 很明显,龚海燕的二次创业并不轻松,前面有太多的困难和不确定在等着她。然而,向来乐观的龚海燕对此却不以为然:“就是如此,我才觉得那种兴奋、充实的日子又回来了。” 创业观察 二次创业需要理性 当面对“IT和互联网行业,是不是已经不再适合普通创业者”这个问题时,马云坚定地回答:中国的IT和互联网才刚刚起步,充满着机会。 “做实业,最重要的是对机会的把握,一旦发现了一个机会,就要义无反顾地追下去、做到底。但是,创业的成功率很低,最多10%左右,一不小心就成了分母,成为分子的可能性很小。”在金沙江创投合伙人丁健看来,“创业就像玩拼图,创业者可能一开始什么都没看清楚,只找到一个图块,觉得自己有兴趣、有能力,就开始动工了,边拼边找其他的图块,想到哪儿做到哪儿。” 然而对于二次创业,创业者在方向性的选择方面则明显更为理性。“成功的二次创业者,往往会选择在熟悉的领域二次创业。这样,以前成功或失败积累的经验、资源、人脉,都能够继续发挥作用。”雪球财经分析师李莹认为,周鸿 、雷军、陈年等人的二次创业,都是在原有经验的基础上,理性地对新项目进行了各种论证和市场调研。 反观龚海燕,二次创业进入的却是一个自己并不熟悉的领域,而且可能面临的竞争还很激烈。“91外教网的商业模式,踩上了最热的在线教育交互概念,但是,这一模式还有盲点。首先,一对一如何规模化?其次,在网络上和外国人聊天,如今不是一件很难的事情,你让客户付费,还是要有一套过硬的教学产品;其三,英孚、华尔街英语等英语培训巨头,都有一对一课程,他们的资金实力雄厚,门店也多,新生的在线产品怎么跟他们竞争?”在李莹看来,新生的91外教网面临的挑战是很大的。但是,她也认为,再好的模式,如果没有人去运营也等于零。因此,归根结底,创业者本人还是最重要的。 从在线婚恋到在线教育,龚海燕就像一个玩着拼图的小孩子,从自己生活中看到一个机会,就会马上执著地动手。而当她无法再从这个游戏中找到兴奋的感觉时,她会选择全身而退,继续寻找着新的拼图。 跟龚海燕有着相类似创业感觉的,应不在少数。比如联众创始人鲍岳桥也曾表示:“被聘为CEO的我成了职业经理人。那时候的工作令我头疼,我从这份工作里找不到成就感,也不喜欢这样的生活。” 然而,鲍岳桥的选择与龚海燕不同,他离开创始企业后转身做了天使投资人,理由是他喜欢研究产品、研究新商业模式,却不愿再做一个公司的老板。但是,他也承认,现在做事情有激情,也有成就感。但“唯一的缺憾是,一个项目成功之后,我的成就感会比直接创业少很多”。 ;
坠落的梦天使
20xx年春节,郭林没有回国过年,而是在非洲的布基纳法索继续着自己的“淘金”事业。“大四上学期,老师就曾说她有个大学同学在非洲开矿,让她帮忙介绍翻译。但是一听说去非洲,没人敢报名,包括我在内。”谁也想不到,20xx年从中国地质大学(武汉)毕业后,郭林却选择了去非洲闯荡。 当初只是想趁着年轻出去闯闯,增长见识,只是后来在工作中才发现布基纳法索的淘金机械市场潜力巨大,于是,郭林开始创业。他说:“在整个西非市场中,仅加纳有中国公司出售的淘金机械,其他国家虽然有市场,但没有中国人开的公司,客户都要到加纳采购。布基纳法索市场虽然没有加纳大,但这是一个新兴的市场,是一片蓝海。” 大学里的创业达人 在非洲敏锐地发现商机,郭林表示这并不是偶然,因为他在去非洲之前已经有多次的创业经历。 上大二时,学校宿舍洗衣设备短缺,很多同学都嫌自己洗衣服麻烦,于是郭林动了创业的念头。他和两个同学凑了600元,买来一台二手半自动洗衣机,开始为同学们提供洗衣服务,收费5元一桶。“当时业务开展得还不错,同学打来电话,我们就派人去取衣服,洗完后再送回去,最多的时候一天能洗三四十桶。”洗衣店在假期歇业。新学期开始后却因各种原因,洗衣店没有继续开张,散伙分钱时发现“还小赚了一笔”。 大四期间,郭林发现很多招聘单位都要求应聘者提交英文简历,于是他和几个英语成绩好的同学一起创办了“译道翻译中心”,针对简历和论文提供翻译服务。“广告贴了很多,但客户很少,大多是班里同学找我们帮忙翻译一下,就不好意思收费了。”郭林发现,有翻译需求的同学都会找朋友或同学帮忙,并且完全是免费的。他总结这次创业失败的教训:“创业之前还是得结合消费群体的特征、购买力和心理,综合分析市场潜力。” 凭借出众的英语水平,郭林大学还没有毕业就进入黄石新东方学校当起了老师。大学毕业的那个夏天,他和新东方学校的几名老师一起到扬州创办了一所英语培训学校。一个月过去了,培训班一共才招了6个学生,收的学费还不够上课的成本。郭林后来分析,当时还是没有掌握市场需求,因为当地很少有学生参加课外培训班,都是在学校补习。 非洲首次创业失败 在经历了扬州创业的失败之后,郭林又想到了老师提起过远在非洲的工作机会,“仗着自己英文好,可以去国外闯荡一下”,在老师的介绍下,他于20xx年10月抵达西非的加纳做翻译。 到了那里才发现,所谓的翻译只不过是在店铺里用英语卖淘金机械,这令他大失所望。于是,他向老板提出去做业务员。西非盛产黄金,对中国较为先进的淘金机械设备需求不少,中国商人也因此大量涌入,市场竞争异常激烈。郭林不辞辛劳地拜访重要采金工地,与批发商和采金业主联系,拿到了大额订单,当年年底就拿到1万美元奖金。“老板生病回国治疗期间,店铺的生意还完全交给我打理,于是我开始了解到公司的整个运营流程,从国内采购到报关海运,从加纳到港清关到进入店铺销售,这为以后自己创业打下了基础。”郭林说。 郭林还发现,当雨季来临时,来自加纳周边的采金国家的客户购买量增长迅猛,其中布基纳法索的客户占多数。“西非的黄金产量,加纳第一,布基纳法索第二,我非常看好布基纳法索———当地中国人较少,意味着市场潜力巨大。”郭林在日常工作中已经掌握了基本的法语,他向老板提出要去布基纳法索考察,却遭到了老板的拒绝,因为风险太大。他铁了心要放手一搏,于是辞职踏上了考察之旅。 一周的考察后,郭林回到加纳,写出了一份完整的商业计划书,找同行的老板融资。很多人都认为项目好、市场有潜力,却不肯掏钱,“因为他们不看好那里的政治环境,万一有点动乱,所有的投资都可能打水漂儿”。最终,郭林打动了一位老板,拿到了120万元人民币的投资。因为投资人也正苦于没有合适的人才去开辟布基纳法索的市场,他认为郭林有三点优势,第一,精通英语,还能够用法语对话;第二,有行业经验;第三,有独当一面的勇气和能力。就这样,布基纳法索也有了第一家中国大陆人开的淘金机械代理公司,郭林只占有5%的股份,“当时创业心切,就痛快地答应了”。 不管计划筹备得多么详细,在实际操作过程中总会遇到一些难以预料的问题。首先就是语言,郭林虽然英文很好,但在说法语的国家面对一些问题还是会束手无策,他好不容易找到一个既懂英文又懂法语的当地翻译,帮助他开展前期工作。仅是注册公司,找好店铺、仓库就用去了近一个月时间。郭林和助手骑着摩托车逛遍了布基纳法索全国20多个采金工地,“让所有布基纳法索的客户知道,在布基纳法索首都瓦加杜古,有一家卖淘金机械的中国店铺即将开张,以后再也不用去加纳购买了”。 宣传的效果果然不错,公司开张第一天就进账1万美元。但是当店铺经营走上正轨之后,郭林和投资人的`矛盾却产生了。“除了拓展业务,我在公司没有任何的发言权,比如大客户的价格控制权很重要,投资人规定的售价竟然高于大客户去加纳采购运输回来的成本,这样做对布基纳法索的公司极其不利。”当郭林去讨要公司控制权时,投资人拿出合同表示白纸黑字,控制权无可争议,他无计可施,只好选择离开。 郭林表示,在大学的那几次创业中,根本没有认真对待合同问题,,“感觉都是同学,感情深,一起做事业,还没有很清楚的公司股份意识”。他希望大学生创业者能够引以为戒,在创业之初就一定要做到权责明确。 非洲创业从头再来 没有公司的控制权就不能算是完整的创业,郭林坐上了回国的飞机,他下定决心要卷土重来。 回国后,他继续寻找合作伙伴。 “我在国内遇到一个老板,他被我的执著和激情打动,表示愿意和我合作。我这次变得非常小心谨慎,在建立了信任之后,我们最终签订了股份协议。”郭林把父母留着给自己结婚的房子卖掉,加上自己的积蓄凑了40万元,合作伙伴拿出80万元,他们带着120万元重返布基纳法索。 这一次公司的创立顺利多了。郭林采取合资的形式,找到一个原来的客户,分给他5%的股份,有了本地股东的优势,与当地的税务、工商等政府部门沟通起来更加方便。随着货物如期到港,宣传工作也很充分,凭借自己的业务经验和大客户资源,郭林的公司在前两个月就拿下了200万元人民币的业绩。 进入旱季,由于缺少雨水,淘金市场变得冷清,公司业绩出现下滑的趋势。郭林又单枪匹马前往西非其他采金国家开拓业务,接下近百万元的订单。他介绍说:“从公司去年7月成立到现在,半年的时间,我们已经创下近500万元的销售额,净利润达100多万元。” 史曼莉:曼妙起舞创业路马桂华创业:只有奋斗 才能品味人生成功创业故事:25岁女孩自办美容院创业故事:靠500元、一把剪刀创业的千万富姐咖啡屋,两个女孩创业梦创业故事:一个下岗女工成功开花店案例!创业故事:一个下岗女工成功开花店如皋苗族妇女张燕创业小记蓝全珍:大山深处的创业能人“兔女郎”王丽妃的创业故事
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