英语培训班退费要多久到

要看双方的合同是否有退费扣费的条款。因培训机构自身原因造成退学的，培训机构应当退还扣除实际发生费用的剩余费用，培训对象提出退学的，培训机构应当按照培训合同的约定办理，培训合同没有约定或者约定不明确的，应当退还扣除实际发生费用的剩余费用。面对退费纠纷时，培训机构应积极处理沟通，争取帮学员解决问题避免退费，学员强烈要求退费的，应按照标准的退费流程进行及时处理，避免出现拖延退费，带来二次矛盾。学员与培训机构存在培训服务法律关系，双方应当签订培训合同，对各自的权利义务进行明确。而在培训合同中对退费条件、退还比例、退费时间等各事项进行约定，亦是维护培训机构合法权益的途径。双方如未约定退费相关事项或约定不明，一旦发生纠纷，只能将剩余课时对应的费用按比例退还，甚至全额退还，给培训机构带来的损失较大。需要注意的是，“课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款，应属无效，培训合同应避免类似条款，但可于合同中明确不能退费的情况，如长期班开课至课程四分之三后，无论上课与否不予退费等。