秋天里的松鼠
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保安英语表示为security staff。关键词汇:security 音标:英[sɪˈkjʊərəti] 美[sɪˈkjʊrəti] 详细释义:n. 安全; 担保; 保护措施; 安全工作; 保卫部门; 保安部门; 保证; 抵押品; 证券; 短语搭配:to increase security;to tighten security 加强安保to ask for security 要求有担保(或抵押)例句:1、Security staff did not then receive any briefing before they started each shift. 保安人员当时开始轮岗前没有收到任何指示。2、Good order with enough security staff on site. 现场秩序良好,安全保卫措施到位。
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迎客:保安人员在领导车辆到达时,除站立在移动门前立正敬礼致意、开关车门外必须使用:“某某总(经理、主任)您好!(您早!)”等礼貌用语引导:保安人员在引导客人时应使用:“先生/小姐,请这边走,请小心,请进,请坐。”等候:保安人员在完成自己的工作程序后,在下道程序的工作人员未出现时应使用:“先生/小姐,请您稍等一会。××马上就来。” “先生/小姐,请您至入口处休息区域稍等一会。××马上就来。”服务:保安人员在为业主进行搬运、送物、送水等服务前应使用:“您好!让您久等了,请问需要我们怎么做?”。保安人员在确认业主的服务内容后应使用“好的,我明白了,请放心。”服务完毕后使用“×老师(经理、主任),您看这样可以了吗?”“×老师(经理、主任),您的物品已全部放好了,是否还有其它需要帮忙的事情。”投诉:当业主提出意见或建议后,应表示虚心接受,同时应使用:“非常抱歉,感谢您的宝贵意见,我会立即向上级部门反映的。”
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一、一般用语,适用于各岗位1、早上好!您好!(在早晨或遇到人员从电梯出来或门口进来时必要的问候)2、谢谢!3、再见!4、明天见!5、请走好!慢走!6、您请!请进!7、您好!请问我能帮您什么?(当在值班时,有客人向你走来时,需主动迎上前询问)8、对不起,这(些)事我无法解释,请您联系相关单位,相关单位电话是:......(对客人有些提问,保安无能力回答时)9、对不起,这事我先记录下来,我会报告上级,再跟你联系。10、这是我们应该做的!11、多谢您的建议,我们会向领导汇报!(当客人提出建议或意见时)12、请您不要大声喧哗!13、请稍等,我给您联系一下!14、没关系,不必客气!15、抱歉,这是公司的规定!16、请走这边!(为客人指引方向时)二、岗位专业用语门厅:1、请问您到哪里?2、请问您贵姓,您有预约吗?(当客人要找领导时)3、请出示您的证件!我可能看看您的证件吗?4、对不起我们谢绝推销人员和保险人员进行大厦,这是公司的规定。5、对不起请您先与相关单位联系。6、您好!麻烦您在这里登记后再上去,谢谢配合!(当有客人进来时,值班保安必须做的工作)7、对不起,您没有登记不能上去(劝阻未登记者)8、您好!请凭有效证件登记,谢谢合作!9、您好!请您出示出入证,谢谢!10、抱歉,现在已经下班了,请您明天再来吧。11、我们的工作岗位不同,请互相尊重,谢谢您的配合。(对不文明的来访人员)巡逻:1、请您出示一下您的证件。2、请问您去哪里,我能帮助您吗?(发现客人遇到困难时)3、对不起这里禁止吸烟,请不要在这里吸烟。4、抱歉,这里不能逗留,谢谢合作!5、对不起,这里不准拍照!车场:1、您好!请您将车停到绿化带停车场或地下室停车场。2、请您将车挪一下,后面车过不去,谢谢!3、对不起,这是指定车位,请您将车停到那边车位上,谢谢配合!4、对不起,今天这里有大型活动,这里暂时不能停车。5、抱歉,这里是消防通道,禁止长时间停放车辆。中消控制室:1、您好!中控室。(中控值班人员在接电话时)2、对不起,中消控制室禁止闲人进入,谢谢配合。