北京英语培训机构退款

最新的机构的退费政策要求是机构必须一次性退费。如果学员在开始前提出退费的，机构原则上在5个工作日内按原渠道退还所有费用，不能分期，必须一次性。学员如果在课程开始后提出退费要求的，在按照已完成课时的比例扣除相应的费用之后，剩余的费用原则上在15个工作日内一次性退还。这并不是说，不管什么情况下只要退费就一定能成功退费的，因为后面还有一条，就是如果合同条款另有约定且不违反上述退费原则是不可以一次性退费的。所以如果要退费，建议先根据合同中的条款与机构协商，看看是否能就退费达成一致。如果协商不成，可寻求当地的部门帮助协商。如果还是无法解决，那么只有依法诉讼这条路了。总体来说，退费金额的判断标准或者方法，实践中有三大类：一是双方签署的合同明确约定，这主要出现在些非常成熟的机构或者收费数额较高的机构中。这一类的约定如果不利于用户也有可能被认定无效，需要具体问题具体分析。合同退费，不同企业的初衷存在各种程度的差异。比如保过班，最典型，收费高，不通过即退费。实践中很多的“不过即退费”一般会设两个条件，一是未通过拟考试，二是课程出勤率达到标准，即考勤合格。这类的约定，执行情况较好，退费也相对更容易。部分机构为了提升知名度，吸引人报名。合同可能约定签署日起多少天内退款，正式开课之前全额退款。这些规定，本身对于学生来说是好事。还有部分机构会为了明确权义，防纠纷，控退费。将退费的规则在合同中明确规定。其法律目的很明确，企图通过“真实”来解决退费的不合规，从而从形式上看起来少退费或者不退费有理由，合法合规，为“不退费”或者“少退费”寻找可能的理由。也有些机构约定“概不退费”，不过这类是无效的，如果要退费，依旧可以退费，如果不能协商，起诉即可。总体来说，合同基本都属于格式条款。其中涉及的退费规则，肯定是有利机构以及在线教育平台的，或者是形式合规的要求，或者是企图通过协议达成形式上更有利于自身的规则。

如果没有和培训机构签订合同，可以要求按照你未上课的部分适当退赔。可以持收据找消协投诉。在什么情况下，用人单位都不能收取劳动者培训费；1、岗前培训，是用人单位的法定义务，不得收费，更不得约定违约金和服务期；2、专项培训，也叫专业技能培训，企业应垫付培训费，但是可以和劳动者约定服务期和违约金，如果劳动者在服务期内离职的，用人单位可以申请劳动仲裁，要求该劳动者按照双方的约定支付相应违约金；3、法律依据：《劳动合同法》：第二十二条　用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的（本人注：不包括一般的入职培训），可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。《劳动合同法实施条例》：第‍十六条　劳动合同法第二十二条第二款规定的培训费用，包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证（本人注：单位必须要有第三方培训机构向单位开具的培训发票）的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。

英语培训机构不退费的话，你可以到它们的上级主管部门去投诉。

综述：一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。这也是消费者抱怨的地方。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用；在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。但因培训机构单方面原因，导致无法继续为消费者提供服务的，应在15个工作日内按原渠道一次性退还剩余部分的费用。北京出台规定预付费文件：为进一步规范预付式消费市场秩序，保护消费者合法权益，北京市市场消费环境建设联席会议办公室组织北京市市场监督管理局、北京市商务局、北京市教育委员会、北京市体育局、北京市交通委员会、北京市文化和旅游局等单位，起草了《关于加强预付式消费市场管理的意见（征求意见稿）》等7份文件。以上内容参考 政府网-北京：规范预付式消费文件将出台