青帝织锦
如果没有和培训机构签订合同，可以要求按照你未上课的部分适当退赔。可以持收据找消协投诉。在什么情况下，用人单位都不能收取劳动者培训费；1、岗前培训，是用人单位的法定义务，不得收费，更不得约定违约金和服务期；2、专项培训，也叫专业技能培训，企业应垫付培训费，但是可以和劳动者约定服务期和违约金，如果劳动者在服务期内离职的，用人单位可以申请劳动仲裁，要求该劳动者按照双方的约定支付相应违约金；3、法律依据：《劳动合同法》：第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的（本人注：不包括一般的入职培训），可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。《劳动合同法实施条例》：第十六条 劳动合同法第二十二条第二款规定的培训费用，包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证（本人注：单位必须要有第三方培训机构向单位开具的培训发票）的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。
niftynifty
回答 培训机构与您形成的实际上是属于消费关系。所以您是可以直接拨打12315进行举报投诉的。或者您可以拨打12345，直接告诉这家培训机构的名称和地址，我们的政府就会介入，帮助您退费。而且他也会受到行政处罚。 提问 是这样这样的。我预交钱，但一直没有去学习 机构说出来了证书，钱不能退 回答 像这种情况你只是预交钱。但是因为你没有去学习，也就没有享受到他给你带来的服务。但是你们两个人之间形成了一种合同关系，如果您单方面违约，就需要支付一定的违约金。然后就是把剩下的钱款退还给您。 您的意思就是说，您上这个培训机构实际上是为了考取这个证书的。而你交了学费以后，一直没有去上课。但是我们的培训机构还是正常的开课，最后也把这个证书给你出了。像这种情况是属于您个人的单方面违约。如果您不去上课想退费，是可以提前跟学校打招呼。这个时候是可以给你退费的。但是您一直不去上课，到最后的时候说要退费是不可能的。因为就算您不去上课，但是我们学校依然配备了教师资源。 提问 机构说钱用于出证书，钱不能退。因为我没有去学习，要证书有什么用。 回答 首先，当您没有去学习的时候，有没有提前跟培训机构说明。其次，您和这家培训机构签订的协议当中，是不是培训费用和证书费用分开的。还有，签订的协议当中有没有违约责任的说明。 提问 说明了！但机构一直希望我过去学习，包拿证书，但前提要把剩下钱交完 回答 既然你都已经提前跟他说明。那么像这种情况，但是没有任何理由不退你学费的。所以像这种情况，我们就可以通过12315或者是12345投诉他。 提问 我是在微信把钱转给过去，把一些相关资料上交 回答 这个是没有问题的，微信转账记录现在也是可以作为证据。 更多9条
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