双双鱼儿
xiao叶子0118
教育培训机构怎样做管理?爱耕云培训机构管理系统建议从以下几个方面入手:1、树立服务意识校长们必须让每位老师树立服务意识,写进校区制度里,将服务意识纳入教师的绩效考评,并进行重点考核,考核可以通过家长和学生反馈来实现。校长们要让教务老师真正意识到学校的目标是为学生和家长服务的,要以优质的教务服务,满足家长和学生的需求,并且超越需求,得到超预期惊喜。当然,并不是无底线去满足无理要求。这种进阶服务,我们可以学习“海底捞”,在服务上,只要比别人多做“一点点”,这“一点点”就会为我们赢得口碑。用利他思维去工作,平时多做一点,日积月累,再续费不难。在增值服务上,我们可以开展亲密互动的在线亲子游戏,利用爱耕云学校管理系统的招生营销工具,促进孩子个人成长,增加家长粘度。2、微信公众号的运营也是教务工作很重要的部分。家长直接关注机构自己的小程序和公众号,在线签到、发动态通知、招生营销活动一键转发、访客追踪等,轻松畅享系统功能。3、高效服务教学(1)面向教师的服务面对老师,首先作为校长,我们应该是这样去管控:一般来说专职教师占2成,兼职教师占8成。培训机构发展到一定规模时,一定要有自己的全职教师。这不仅仅是教学质量等方面的问题,更重要的是,兼职教师经常是不靠谱的,说不来就不来了,空着课没人上造成极坏影响,砸你的牌子,给正常教务工作带来困扰。在做好了教师的管控之后,教务工作要这样展开:● 开课前:制定教学进度计划、教案、备课等等;● 开课中:比如授课方式、时间、板书、答疑补缺批改作业、考试分析、保证教学质量等等;● 上完课:比如填写教师授课进度计划、教学日志、(原始)试卷的标准答案及评分标准、试卷分析、教师授课总结等。如果你是初创的培训机构,“名师”必不可少,这是用来弥补自己品牌的不足,让学生产生信任感的重要办法,请不到真的名师,那就自己包装几个名师出来凑数。(2)面向学生的服务面对学生,我们应该从学生的角度去思考,得到他们的认同。比如:学习艺术,在三年级之前上课一定是有趣比有用更重要,K12教育一定要超前学习,让孩子在学校学习时二次巩固知识点,稳扎稳打提高学习成绩。同时,我们可以给孩子设置积分成长体系。每进步一次,就会有不一样的奖励。我们把培训机构的潜在用户比作一个“鱼塘”,通过平时的运营,不断分析这些“鱼”想要什么,给不同的“鱼”设置不同的引诱。在让学生感受到好处的同时,也要带动拉拢培训机构以外的学生,这也是口碑营销。以上这两种方式均可以获得长期的收益,只要鱼塘在就会有绵延不绝的收入。4、服务显性化教务工作还要做到细微处,更要时时处处让这种细致服务显性化。具体可以这样操作:(1)收据晒签单照片,学生听课拓展活动照片。每次活动时,可以将报名的学员照片张贴在一个显眼的位置,恭喜xx朋友抢占我们一年课程照片,附赠手牌与礼物,在校学员照片能贴多少贴多少。(2)感恩学校的小视频,感谢信,锦旗等。(3)教材成体系,用纸质版装订,这样直观专业的展示给家长。让家长明确第一节课孩子大体是什么样子,学半年大体是什么样子,一年两年是什么样子?(4)教学教材强调品牌,专业,安全,环保,无污染等突出我们为孩子健康安全着想。(5)通过到位的沟通促进服务可视化,让服务成果被家长看到。对培训学校来说,教务就是通过教学和服务的持续运营,存量找增量,高频带动低频,来提高转化实现营销闭环,这对于校区的发展有着重大的意义。通过一套信息化管理系统,让机构更好的梳理与管控教务与服务的体系,做到标准化、流程化,这样才能让机构持续的盈利!爱耕云将带动机构迅速成长!
似曾相识SaMa
GeneralGiven the declared aims of the school, it is necessary that all members of the Educational Community accept the following principles:Respect for the rights and individual differences of all people. Democratic and courteous attitudes in all interpersonal relations. The creation of a suitable working environment, taking into account the needs and wishes of the staff. Responsible attitudes as regards care and cleanliness of buildings and installations as well as classroom material. Active participation in the decision making process along with the various activities within the school. Family ParticipationHere at The English School, we believe that education is a shared responsibility and for that reason we work closely with the families of our pupils.In order to enhance the flow of healthy communication between family and school, we hold parent-teacher meetings for each class at the beginning of each term at which we introduce the themes of study to be covered during that term along with highlighting specific objectives.For the same reasons, we hold individual parent-teacher meetings on a regular basis in order to inform parents as to their childrens progress.The school also makes use of a Communication Book which allows daily communication between family and school with regard to any point of interest or question which may arise.Rights and Responsibilities of PupilsRights:To receive a well rounded and high quality education which takes into account all aspects of the individual social, physical and ethical. To carry out his / her learning activities in an environment which is safe and clean. Enjoy equal opportunities in an environment free from discrimination of any type. To receive a fair and objective appraisal which takes into account different learning styles. To participate fully in all school activities. To have respect shown with regard to his / her freedom of expression and thought along with his / her ideological, ethical and religious beliefs. Responsibilities:To respect and participate in the educational project of the school. To respect the freedom, dignity, integrity and privacy of all members of the educational community. To arrive punctually at all classes and activities and to provide justification for any absences. To attend classes / activities appropriately dressed and groomed and with the material necessary for participation. To obtain permission from the appropriate teacher in order to leave either a class or the school grounds or in the case of non-participation in activities. To treat all classroom and personal material, as well as the school grounds and buildings, with respect and care.
NightWish431
2020年,根据第三方数据平台显示,目前国内共有近45万家教培相关企业。今年一整年,吊销注册10万余家,相当于平均每天有254家关门。虽然疫情的影响终会过去,但是随着行业的全面整顿。经营门槛的提高,政策的改良监管,行业会越来越难,越来越专业化。机构拥有健康的运营模式,才是稳步发展的关键。01 市场竞争的差异化如何在竞争激烈的市场中站稳,差异化定位是最正确的答案。通过对周围一定范围内机构进行整体划分,明确我们自己的独特卖点。有人是走低价路线,我们就走高价优课战略;有人琴棋书画样样精通,我们就专研一个不断提升。在市场宣传和咨询销售的过程中,不断向家长输出和强调我们的独特卖点,通过不断的重复重复,让大家形成特有的印象。类似于“学舞蹈,就去xx机构,虽然课程比其他家贵一点,但是效果挺好的,孩子也喜欢。”校区想找到自己的卖点,应该是基于家长的需求、产品课程定位和学校老师能力实际情况。独特卖点一定是家长需要的,竞品没有的,我们自己能做的很好的。通过塑造出机构的独特卖点,与竞品形成差异化,避免同质化竞争。02 招生宣传的创意性生源是教培机构的生命线,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一场众多机构的“战役”但是家长们对各个机构每年反复促销的宣传活动已经审美疲劳,对套路已经免疫了。如何打造机构特有的招生宣传体系,在时机下迅速吸引家长的关注,是机构解决生源问题的难点。以即将到来的寒假为例,其实提前就应该规划了,而不能等到孩子都放假了才刚刚开始,那就晚了。要通过从12月到1月延续性的创意招生策略,长效的活动来带动流量,打造特色的寒托班体系,从而完成机构招生的引流-运营-转化过程。03 机构经营的数据化据我们所了解,目前教培机构的管理者大都是教师或者销售出身,真正懂运营管理的人少之又少。如何运用数据为教师做考核,如何看数据运营学校?日常开销为什么那么大?我的学校到底赚了多少钱?如何实现利润提升?教育培训也是一家企业,运营企业就是要看数据,数据是不会骗人的,从数据中看其中运用的效果。校长作为机构的管理者和决策人,必须要学会以客观的数据对机构的运营现状进行分析。例如效益类指标(营收、毛利率、净利率、营收增长率、净利增长率等)、成本类指标(获客成本、销售成本率、研发成本占比等)、人才类指标(试用期转正率、员工年度离职率、管理干部离职率等),还有运营类指标、效率类指标等,通过指标分析校区的运营情况,并针对存在的问题做出调整,只有这样才能保证机构的持续化经营。经历过2020年初的疫情,教培行业已经在半年内完成了自净。据分析,未来五年行业将在全国范围内更加集中和规范。2021年成为关键性的一年,机构校长迅速壮大校区的时间节点。通过差异化的市场定位,创意性的招生宣传,数据化的机构经营,机构健康常态化运营稳步发展。如果您想要了解更多的校长专业知识欢迎您咨询美佳艺术教育为艺术培训行业搭建一流的教育交流平台力求输出能够经过市场验证的专业课程为艺术教育从业者提供高质量全方位的管理课程与咨询服务