星级酒店用的英语培训书籍

剑桥商务英语（BEC）培训书 分初级、中级、高级三本 由外语教学与研究出版社出版 我现在学的就是这本书，一本19.8元，不算贵。而且里面的英语挺地道的，都是商务用的。你不妨到书店看看

你可以考虑一些像是ABC天卞英语比较.好.的学习讥构 会了解下你的英语水平然后帮你设置相关的学习课程，选择学习中心最主要的是否适合你！=。= 终于知道了 星期三是这个星期最难熬的一天~ Oh~ My Lady Gaga~作为香里拉集团人力资源部的一员，我觉得吧，我还是说点儿靠谱的，你听着受用，也就是了。首先，很感谢你从事酒店行业，因为这个行业的压力远比想象中的来的要多的多，再一个，也高兴你认识到了英文的重要性，因为，在这个行业，英丽是实在是太丫儿的重要了~言归正传，同学，你应嘎告诉我你的部门才是~ 你看，你不给我一个目标，我怎么给你有的放矢~不过，从大面上来讲，还是有很多东西可以推荐给你的,如下：1：《巴比伦饭店》从任何角度来讲，巴比伦饭店绝对是对与酒店行业英文口语和情景演练的神作，我大学时代就一直看，英国BBC的电视剧，很棒，过多的我也就不给你说，你看了之后自己就明白了，但是记住，最好是自己买DVD看，因为在网络上搜到的清晰度不是很高。：《饭店英语实用大全》这本书是我们的大学专业课的教材，问过我们专业课老师那时候，书店是有售的，所以你可以去到本地的新华书店，百度看，因为我们当时记得这个是附赠小MP的，所以很是超值。你说的不要跟书本一样的知识，这个其实就比较高科技了，因为除了《巴比伦饭店》之外我从事酒店这么久还真没遇见不死板的知识叻~作为一个酒店人，你要知道，这玩意儿，都是可以慢慢学得到的。不要着急。不要着急。From：香里拉。

你好！这一科是从2009年开始才改为用这三本《商务英语泛读（2）、（3）、（4）》的，所以之前通过了这一科的人考的教材也不是这三本的。我个人觉得英语的话还是主要靠自己多练，熟能生巧，认真花心思了也就自然容易通过了。祝你顺利PASS！

酒店英语作 者 王仰新 出 版 社 中国林业出版社 书 号 5038-5004-2 责任编辑 开本 16 出版时间 2008年5月 字数 千字 装 帧 平装 印张 0 带 盘 否 页数 本教材从酒店专业学生将来实际工作需要出发，重视培养学生各方面能力。本教材分为酒店简介（第0章）和酒店服务（第1-4章）两大部分，书后附有练习答案。其特点是：内容全面实用、图表结合、直观性强，符合课程设置要求。　　本教材适用于高职高专院校、成人高校、本科院校高职酒店专业及其他相关专业的教学用书，也可以作为酒店从业人员的参考读物。酒店英语 目录 酒店业简介前台服务　客房预订　登记入住　提送行李服务　信息服务　兑换外币　处理投诉　结账客房服务　迎客人进房　客房清理服务　维修服务　洗衣服务　客房送餐服务　处理客房突发事件餐饮服务　预订餐位　迎送宾客　点菜　酒水服务　席间服务其他服务　商务中心　康乐中心　购物中心　电话服务　寄存服务参考答案酒店性质的英文表达酒店告示常用语中外重要传统节日　我国主要客源国的饮食禁忌、偏好与礼节