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空乘面试技巧、面试密题、空乘英语速成、形体塑造、定妆化妆等。凤天乘云全部聘用空乘老师授课,培训内容针对空乘面试初试、复试、终审所有考核点进行授课。初试涉及的课程是形体训练,像站姿、走姿、微笑、化妆、定妆等等,复试和终审的内容是面试技巧、英语口语、模拟面试、试装等方面。老师们还会为你分析常见的面试失利原因,原因有考题剖析度偏差、思维逻辑不清晰、语言表达能力差、形体仪态不正确、服务意识不强、英语基础不佳、气场不足、化妆手法错误、定妆色彩不当等其他因素。根据上述面试失利的原因凤天乘云开设了很多课程,课程内容有面试题库技巧、面试高校密题、乘务员广播词、客舱情景分析、高频模拟面试、形体气质塑造、空乘面试定妆、面试化妆技巧、面试发声训练、民航基础知识一系列课程。
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新乘务员,必须要经过乘务培训中心的专业培训,经考核后才能到工作岗位上进行实际工作。新乘务员培训的科目很多,首先要学习机型设备、机上应急、航线气象、商务运输、宗教外事等,还要学习机上服务,包括礼仪、供餐、供酒、特殊旅客服务等。另外,乘务员还必须接受每年一度的定期复训,由普通舱升至公务、头等舱的升级培训,提升乘务长的培训等。 空姐,泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,要求端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。 主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮),指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。 空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
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