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linalingxj
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ZJ张某某

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日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。拟起计划来就毫无头绪?下面是我帮大家整理的培训计划方案5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 培训计划方案 篇1    第一天:公司与产品的了解   外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。    第二天:竞争对手的情况   先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。    第三天:产品的深入了解、工程部培训   有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。    第四天:B2B网站的使用。   对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。    第五天:搜索引擎的使用   继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把CONTACTINFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。    第六天,英语口语能力的提高   作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服务的.    第七天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。   EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。   电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。   要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。   外贸业务员培训方案,一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。下面的外贸业务员培训方案是为更系统的培训。   外贸业务员培训方案内容:   1.外贸与外贸工作岗位   2.外贸出口流程   3.企业与外贸人才成长的三个阶段   4.如何创建和启动出口业务   5.国际贸易术语   6.国际运输和国际货运保险   7.出口商品检验和出口报关   8.出口核销与退税   9.国际支付方式   10.外贸出口单证   11.柜货和散货出口操作   12.信用证审核与制单   13.外贸业务工作情景模拟与操作   14.如何寻找海外潜在客户   15.国际商务谈判   16.外贸英语函电写作   17.外贸商务口语 培训计划方案 篇2 一、集中培训时间:20xx年2月26日——3月23日   共计:24天(四周)   1、每日培训时间安排上午8:30——11:30   下午13:00——17:00   2、时间安排为每周六天工作日,每日7个小时,每日开讲前复习前日学习情况,并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况,考核成绩计入最终置业顾问成绩。    二、参加人员:所有实际到岗置业顾问    三、考核事宜:销售培训计划   1、按天考核前日所学;   2、阶段考核;   3、培训完成考核;    四、需配合部门:办公室(公司规章制度、相关视频资料等)   概述阶段时间安排:   第一阶段为初步了解阶段   时间安排为2天(时间为2月26日——2月27日)   培训前提:   该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容:   1.公司简介;   2.公司制度;   3.相关视频学习;   4.部门架构及职责;   5.置业顾问的定位。   培训目的:   培养置业顾问基本的职业知识、素质,并能够使学员了解公司基本情况,形成对公司的归属感,团队意识和精神初步建立。   第二阶段为房地产基础知识培训阶段   时间安排为5天(时间为2月28日——3月5日)   培训前提:   该阶段为培训的基础阶段。   培训内容:   1.房地产专业常用术语;   2.市场营销相关内容;   3.顾客特性及其购买心理;   4.房地产交易及税费的相关知识。   培训目的:   培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识,对房地产行业形成初步认知,并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。   第三阶段为宏观市场,区域房地产市场状况培训阶段   时间安排为5天(时间为3月6日——3月10日)   培训前提:   该阶段培训内容为衍生培训,注重考察学员的工作自主性。   培训内容:   1.宏观经济情况;   2.房地产宏观情况;   3.发展历程、现状、区域房地产发展状况;   4.市场调研;   5调研报告撰写。   培训目的:   通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查,了解市场基本概况,掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况,根据各自的市调报告以及市调讲解。   第四阶段为项目自身情况培训阶段   时间安排为5天(时间为3月11日——3月15日)   培训前提:   该阶段培训主要是增强对项目自身的认知,对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解,树立学员对项目的信心,并能都学习到初步的房地产销售技能。主要围绕我项目内容展开延伸。   培训内容:   1.项目整体概况;   2.项目规划条件;   3.项目现状及户型;   4.规划理念;   5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。   培训目的:   让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。   第五阶段为销售技巧培训阶段   时间安排为8天(时间为3月16日——3月23日)   培训前提:   该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识,结合销售现场的情况进行演练,主要围绕房地产销售技巧展开,通过以往的销售经验,来传达销售理念。培训内容:   1.沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘);   2.电话接听;   3.客户接待;   4.开场白;   5.户型讲解;   6.贷款政策(商贷、公积金)及条件;   7.初次逼定;   8.造势选房源;   9.物业配套算价格;   10.升值保值及入市良机;   11.具体问题具体分析。   培训目的:   以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能,该阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。 培训计划方案 篇3   培训时间:   14天;   培训课时:   70节课时;   培训人员:   前厅部工作人员;   培训内容:   酒店前厅概述及产品介绍,酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等,对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。酒店十大意识(团体、服务、服从、角色、销售、安全、沟通与协调、预前控制、时间、效率和质量意识)。宾客订房: 电话预订、更改、取消预订。礼宾员及其他人员的站姿与微笑,拉门、拉车门动作。团队行李的寄存和分发,宾客物品递送,委托代办服务。办理宾客代付款手续,离店准备、散客结账。前厅与酒店其他部门的沟通、协调、配合。抽查前一天班组工作,处理突发事件,当日本班工作记录。电脑操作培训,考核,消防培训,实地模拟操作。   培训目的:   使员工了解:   1、酒店的性质和本岗位的工作内容;   2、客人是主要的,一切工作围绕客人的需求;   3、酒店工作是一个球队踢球99+1=100;   4、了解酒店前厅部的作用   附:前台工作程序与标准   工作项目名称:接待班前准备工作程序及标准   工作项目承担:前台接待员   工作项目程序 标 准   着装签到 1、 按规定着装;1、 检查自己仪表仪容是否符合规范;2、 在部门文员处签到。   接班准备 1、备齐资料、用具;2、了解当日酒店重要事项。   交接班 1、听上一班接待员交待工作情况,了解遗留问题;2、阅读交班记录本;3、处理未尽事项。   工作项目名称:电话预订   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标准   接听电话,回答客人问询。 1、振铃三声以内接听电话,讲“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前台。”询问客人有什么帮助。2、根据客人提出的有关问题耐心回答,抓住机会向客人推销。3、客人提出预订房间,我们介绍我们房类,请客人选择。① 仔细聆听客人的订房要求,问清什么时候来,什么房型迅速查询电脑是否有客人需要的房间类型,确认后回答客人;② 如不能满足客人要求,可建议客人提高等级,选择折衷办法,尽可能满足客人需要。③ 确实不能满足时,要致歉,并给客人推荐同等星级的酒店或建议客人改期。④ 次致歉,希望客人光临。   填写订房预订单 根据订房预订单的每项内容逐一登记,填完后向客人重复一遍,(谁来住,什么时间,大概住几天,用什么房,用多少间,房价是多少,预订人,预订人联系电话,保留时间,接受预订人,接受时间,日期)核对无误后注明订房日期并签名。对客人和我们的特殊预订要求,要在备注栏内记录清楚;   向客人道谢 1、告诉客人预订已OK,并告诉客人自己的姓名;2、感谢客人来电话,并欢迎其光临酒店。   处理预订资料 1、如是当日预定,进行预分房,并输入电脑,备注栏信息应尽可能详尽、全面。2、预订单按要求放入预订资料架; [Page]   工作项目名称:销售部预订   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标 准   审销售部预定单 1、仔细审阅销售部预定单内容,根据不同内容进行分类;2、了解房间预订情况; 对重要情况或有疑问的预定,应请示前台领班处理;预订不清楚时,应及时询问销售部预定人,直至清楚。   处理预订资料 1、将预订资料按要求放进资料架;2、 如是当日预定,3、 进行预分房,4、 输入电脑。   工作项目名称:直接订房处理   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标准   迎接客人 1、客人走近前台大约两米时,值台员工应目视客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以为您服务的吗? 2 、a、如当时接待员正在忙碌:待员正接听电话,需目光注视客人,点头微笑,用手势示意客人在休息处休息;b、接待员正在接待其他客人时,应点头微笑向来客说:“先生/女士/小姐,对不起,请稍候”;接待员应尽快结束手头工作,接待客人,并再次向客人致歉;c、如手头工作一时完不成时,应先接待客人或示意其他员工尽快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,应送上房间图文资料,请其选择。   介绍客房 1、 根据客人需求,主动向客人推荐较高档次的客房:a、客人指明房间种类时,应推荐该种类中最好的房间;d、客人未明确房间种类时,应推荐符合其身份的最好房间。2、在电脑上查找客人需要的房间类型。   填写订房预订单 1、逐项填写订房预订单。2、检查已填写的订房预订单,并逐项向客人复述,确认后签字。   送别客人 1、告诉客人自己姓名,向客人讲解抵店后的登记手续。2、感谢客人选择我们酒店。   整理资料 预订信息备注栏信息应尽可能详尽、全面。订单按要求放入预订资料架,如是当日预定,进行预分房,并输入电脑。   工作项目名称:预订更改与取消处理   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标 准   核对预订资料 从档案架上取出客人的订房资料,与其预订更改或取消的材料进行核对;a、如果客人是以电话形式提出更改或取消的要求时,先请客人稍候,同时迅速找到相关资料,“对不起,先生/女士/小姐让你久等了”,记下来电的内容和通知姓名、电话号码;b、如果是销售部取消单,应仔细阅读取消单内,关健地方不清楚时应与销售部电话核对或请销售部再发一份取消单。   填写相应单据 根据客人或销售部要求填写预订更改单或预订取消单;a、要重新填写,不得在原始单据上修改;b、要将客人关于预订更改或取消的通知单与所填写的相应表格连同原始订房预订单统一存放。   修改电脑信息 如果已输入电脑,根据更改单或取消单内容在电脑上修改原始信息,修改完后在更改单或取消单上签名。   资料处理 将统一存放的预订资料放入指定地方;若是预订变更,处理完成后放入相应的订房资料柜;若是预订取消,在电脑上取消之后,在原始订房预订单上签“取消”,放入取消资料柜中。 [Page]   处理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房价、订金等特殊项目,应立即通知相关部门作相应更改;   工作项目名称:挂帐预订处理   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标 准   将酒店有关规定通知订房人 当得知订房客人要求挂帐时,预订员需要有礼貌地、耐心地、准确无误地向订房人解释酒店的有关规定,请客人出示签单卡或金卡,如客人没有或未带请其到销售部办理预定手续。   记录 根据预定单,逐项填写内容(特别写清挂帐项目与挂帐单位、挂帐人、卡号),向客人重复预定内容。   存档 当日预定;进行预分房;并输入电脑;备注栏信息应尽可能详尽、全面。预订单按要求放入预订资料架;   工作项目名称:预订单存档处理   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标 准   预订单存档 将预定单按团队、散客、会议分别放入预订夹。   更改单的存档 查寻出客人的原始预订单,将更改单附载在预订单上。   取消单的存档 查寻出原预订单附于取消预订单之上,然后存入取消柜中。   工作项目名称:客史档案的建立与查询处理   工作项目承担:前台接待   工作项目程序 标 准   准备登记表 将办理登记的客人住宿登记表,放置在预定单上,并逐项输入电脑。   建立客史 1、首先输入客人的姓名和性别,公司名称,家庭地址、邮政编码、国籍、城市名称、证件名称、证件号码等,以此为据,为客人建立简史;2、将客人其他特殊要求输入备注一栏;3、若客人是酒店会员,需将会员号码输入备注一栏;4、特殊客人的要求需特别注意关照时,将客人的所有资料输入电脑。   确认 以检查电脑存贮的资料是否与客人手写的资料相符,应确认无误。 培训计划方案 篇4    一、财务工作指导思想   以经营为中心,为各部门(各分公司)服务,力争达到企业利益最大化。    二、财务工作原则   (一)、坚持财务部工作在总经理(分管副总)领导下,采取部门经理负责制,负责所有分、子公司的财务管理和资金调配工作的原则。   (二)、坚持财务人员实行"垂直管理",各单位财务人员均由总公司委派的原则。   (三)、坚持要在核算型财务的基础上完成向集中型财务,集约型财务,管理型财务,经营型财务的转型原则。   (四)、坚持稳健的财务战略,建立以防患经营风险和控制财务风险为核心的财务预警机制原则。    三、职能与权限   (一)财务部职能:   1.财务管理   2.会计核算   3.计划统筹管理   (二)财务部职责   财务部主要职责是,根据公司总经理的经营目标,组织建立各项财务制度,疏通融资渠道,对财务核算工作和资金运作进行总控制;同时对公司的财务状况进行监控,及时做好财务分析和财务预测报告,为经营决策提供依   据,以维护公司和全体员工的利益,保证经营目标的实现。   1、严格执行财务会计制度,建立完整的账簿管理体制和财务核算体系。   2、健全财务管理制度,编制财务计划,加强经营核算管理。   3、分析财务计划的执行情况,提供财务分析报告,检查监督财务纪律执行情况。   4、当好决策参谋,及时准确地向决策者和相关管理者提供可靠的会计信息。   5、编制记账凭证和各类报表,妥善管理会计账册档案。   6、负责公司职工的劳动工资、职工福利的发放。   7、负责公司各种费用的审核和报销,进行成本控制管理。   8、协调与税务、银行部门的.关系,执行国家税法政策,及时做好纳税申报工作。   9、进行公司内部控制制度设计,做好各项审计工作。   10、有效合理使用资金,根据单位资金情况做好融资工作。   11、编制各种计划统计报表,完成公司领导临时布置的其他工作。   (三)财务部权利   1、参与公司重大经营决策,为决策提供财务数据和信息的权力。   2、参与年度、季度、月度生产计划的制定,并提出意见和建议的权力。   3、参与年度、季度、月度销售计划的制定,并提出意见和建议的权力。   4、参与年度、季度、月度采供计划的制定,并提出意见和建议的权力。   5、对违反财务制度的部门、分支结构和个人给予处罚。   6、对其他部门实施财务监督和考核。   7、部门内部员工聘任、解聘的建议权。   8、要求相关部门配合相关工作的权力。    财务总监的职责   1、在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。   2、制定、实施公司财务战略,以支持公司推行经营战略。   3、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。   4、进行税收管理和方案制定。   5、健全公司内部核算体系和财务管理的规章制度。   6、开展经济活动分析,编制公司财务计划、成本计划,增收节支、提高效益。   7、监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。    财务经理的职责   1、主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作。   2、根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划的控制标准。   3、负责组织《会计法》及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻落实。   4、制定、维护、改进公司财务管理制度和政策,制定年度、季度财务计划。   5、进行公司成本管理,开展成本预测、控制、核算、分析工作,提高赢利水平。   6、负责建立和完善公司财务稽核、审计内部控制制度,监督其执行情况。   7、负责资金、资产的管理。   8、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作。   9、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持。   10、向公司领导汇报经营状况,为高管人员提供财务分析数据和建议。   11、组织考核、分析公司经济成果,提出可行的建议和措施。 培训计划方案 篇5   一、培训需求分析   (一)培训需求分析背景   万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一。目前业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区,共计53个大中城市。在多年的经营中,万科坚持“不囤地,不捂盘,不拿地王”的经营原则;实行快速周转、快速开发,依靠专业能力获取公平回报的经营策略。产品始终定位于城市主流住宅市场,主要为城市普通家庭供应住房,坚持快速销售、合理定价,要求各地下属公司楼盘推出后当月销售率达到60%以上。同时,公司坚持规范经营,不追求高利润率。随着万科企业股份有限公司的不断进步和发展,对销售人才的需求也日益迫切,如何打造一只优秀的销售团队,不断提升企业的销售水平,对企业的未来发展有着重要的意义。面对20xx年房地产企业既有机遇又有挑战,因此公司为进一步开拓市场,决定对在职的销售人员进行培训需求分析,希望借助培训使公司营销人员提高营销水平,提升营销业绩,推动公司更好更快发展。   (二)培训需求分析原因   1、从今近期的销售业绩看,部分销售业绩与预期的营销目标存在一定得差距;   2、经过多方观察,本公司虽然对销售岗位的工作流程有明确的规定,但是销售人员在实际工作中没有严格按照工作流程进行,多余和冗余步骤较多,影响工作效率和工作目标的完成;   3、投诉电话数量增加,反应部分销售人员在销售过程中没有按流程走,程序错乱。   (三)培训需求分析目的   通过此次培训需求分析,与销售人员进行良好的沟通,了解关于销售岗位工作流程方面的培训需求,更好的帮助培训,使得销售人员充分了解销售岗位的工作流程,优化工作流程,提高营销水平,提升销售业绩,完成销售目标,更好的为客户服务,促进企业的快速发展。   (四)培训需求调查对象   1、调查部门:万科企业股份有限公司人力资源部   2、调查对象:公司销售部的销售人员   (五)培训需求的调查方式   在本次培训需求分析过程中,主要以访谈的方式进行。   由于本次培训主要是针对销售岗位的工作流程,所以此次访谈提纲的设计主 要是围绕工作流程,对在职员工进行访谈。主要是了解他们对已有工作流程规定的认知程度,并收集在职员工认为应该加强培训的部分和环节。通过访谈提纲结果的分析,了解在职的销售人员的工作流程与本公司规定的工作流程之间的差距,便于制定培训内容和明确培训的侧重点,使得本次培训更具有针对性。   (六)培训需求材料来源   1、员工档案表与绩效表   2、销售人员的岗位说明书   3、访谈收集信息(访谈提纲见附表)   (七)培训需求分析的时间安排   1、20xx年5月4日:准备工作,准备相关材料   2、20xx年5月5日—4月7日:设计并完访谈提纲   3、20xx年4月8日—4月10日:分析相关材料,撰写培训需求分析报告。   (八)培训需求分析报告

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candys0814

为了确保事情或工作有序有效开展,就常常需要事先准备方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是我精心整理的培训计划方案7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 培训计划方案 篇1   巴依里煤矿20xx年安全宣传、教育、培训计划为了加强煤矿职工安全意识、法律法规、提高煤矿职工的安全生产操作技能。煤矿根据实际情况,特制定安全宣传、教育和培训计划,具体内容如下:   一、宣传、教育、培训的内容:   1、有关煤矿安全生产方面的法律、法规、规章及煤矿职工的权利和义务;   2、煤矿安全规程、有关行政机关关于安全生产方面规范性规定及煤矿企业有关安全管理的规章制度;   3、与职工本职工作有关的安全知识(岗位操作规程等);   4、灾害预防和处理计划编制学习,各种事故征兆的识别,发生紧急危险情况时的应急措施和撤退路线;   5、生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法;自救设备的使用和有关急救方面的知识;   6、历年事故案例教育;   7、有关行政机关规定的其它内容。   二、宣传、教育、培训的范围:安全培训计划表煤矿企业必须对所有职工进行安全教育、培训,并遵守下列规定:   1、新进煤矿的井下作业职工,接受安全教育、培训的时间不得少于72小时,考试合格后,必须在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月,然后再次考核合格,方可独立作业;   2、对调换工作和采用新工艺的作业人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;   3、对“三违”、回炉的职工必须进行教育、培训,经考试合格后,方可上岗作业;   4、所有生产作业人员,每年在职教育、培训的时间不少于是20小时;   5、教育、培训按计划进行,培训的时间、地点、内容、考核结果应记录在案。   三、宣传、教育、培训的时间、要求:   1、每季度开展一次集中教育培训。   2、每季度开展一次安全知识竞赛(演讲)活动,另附活动通知。(安办)   3、每季度开展一次黑板报评比、班组活动评比、安全奖罚总结,并记录在案。(25日前交回安办汇总)(安办、工会、井口)   4、每季度开展一次“劳动安全无事故”竞赛活动。(工会、井口)   5、开展好每年六月份的“安全生产月”活动,另附活动通知。每周一题(安全警句),每周一通知井口指导员或核算员。(安办、井口)   6、组织好每年清明节的扫墓活动、“9.14”及其他事故案例教育。(安办)   7、每月两篇广播稿,职工自检书。井队于每月20日前交回安办。   8、开展好各项安全教育宣传活动。(安办)   9、各种记录本台帐,各井口指定负责人应及时保管、交回安办,以备案。   10、做好每月事故统计上报工作,及时开展事故调查,分清责任。 培训计划方案 篇2   为了规范XXX公司新进业务员培训流程,提升培训效果,本公司本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实练”的原则,制定本方案。凡新进本部门业务员,经人事部初审、事业部面试合格后,均需按本方案进行培训,培训期为1个月(暂定),试用期为三个月(含培训期),并随培训效果延长或缩短。培训结束后进行百分制评分,并以此作为新进业务员去留或试用期长短的依据。    一、公司简介及企业文化,此项20分,由办公室进行评分。   新业务员进入事业部,需进行公司简介及企业文化的学习,时间为1-2天。由办公室提供公司基本信息、公司宣传册、事业部近几个月运营情况等资料,并下发内部业务培训资料。新进业务员需参加公司人事部组织的每月新员工培训,以了解公司基本生产经营情况及员工日常行为规范,并参加公司组织的新员工培训考试。考试分数在70分以下的,试用期无条件延长一个月;分数在90以上并获得公司奖励的,事业部给予公司相同数额的奖励。    二、材料的分类及生产车间的加工流程,此项20分,由办公室进行评分。   完成对公司基本情况的了解后,安排进入加工厂学习,时间为3天。由办公室安排加工厂对口联系人。新业务员在加工厂学习期内,听从加工厂对口联系人安排,熟悉了解加工厂设备、钢材的分类和车间生产流程,并每日向办公室上交前日学习内容书面体会一份,不少于500字。不按规定提交书面体会的,一次扣5分。加工厂实习结束后,由办公室根据加工厂联系人反馈信息并结合新进业务员实习期表现进行评分。    三、相关业务知识的培训,此项60分,由业务部进行评分。   加工厂学习完毕后,由业务部指派有经验的业务员以师徒制一对一的形式进行培训。培训期为25天左右,其间新业务员听从老业务员的安排。培训内容包括市场方向、材料市场价格、业务信息的搜集、与客户沟通技巧以及图纸的熟悉等。培训期结束后,由业务部负责对新业务员的培训效果以百分制形式进行考评。考评结果乘以0.6即为该新进业务员业务知识培训得分。   四、新进业务员考评总得分在90分以上(含90分),奖励100元,并对其业务知识培训人奖励50元   培训期结束,试用期缩短一个月;考评总得分在70分以上(含70分)视为培训合格,培训期结束,试用期不变;考评得分低于70分视为培训不合格,继续二、三项内容培训直至考评合格,试用期相应延长。连续两次考评均不合格交人事部另行安排岗位。 培训计划方案 篇3    一、培训目的   英语教学的目的是激发学生学习兴趣、培养积极态度、使学生建立初步的自信心,培养一定的语感和良好的语音、语调基础,初步形成用英语进行日常交流的能力,为进一步学习打下良好的基础。因此,口语在英语教学中极为重要。为适应新课程改革的需要和快速发展的英语教学需求,切实提高我县英语教师口语水平,特开展全县中小学英语教师口语培训活动。    二、培训对象   全县初中、小学现任英语教师。    三、培训内容   英语语音知识;常用英语课堂用语;英语简单会话及日常生活用语等。    四、培训日程   20××年2月6日、7日两天(农历正月十二、十三)。    五、培训地点   县职业中专报告厅。    六、培训模式   1.集中培训   学习英语语音知识,英语课堂用语、英语简单会话及日常生活用语。和学员一起回顾自己在教学过程中遇到的口语语音方面的典型问题,请全体教师共同商讨解决办法,并分享个人的成功经验。   2.口语交流   全体学员进行英语口语交流。唱英文歌曲、讲英语故事,或讲述自己的兴趣爱好,家庭情况等。   3.自行练习   现场进行语音、语调的纠正,要求学员在日常交流工作中坚持多用英语,努力提高自身的语言技能。 培训计划方案 篇4   在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题’的思想指导下,切实抓好“三基三严”的培训及考核工作,不断提高我院护理人员的综合素质,特制定以下计划:    一 、目标:   苦练技能,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。    二、 内容:   1、 基础理论:学习基础护理学,内护理学,等学科的知识。   2、 基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,护理纠纷的防范等相关的知识。   3、 基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。   4、 护理新知识、新理论、新进展、新规范等。    三 培训计划   (一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。   1、每月组织一次护理业务知识学习。   2、每月一次护理业务知识查房。   3、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。   (二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。   1、取得护士资格证护士的培训:   1.1 培养目标   (1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能。   (2)熟练掌握本科室床旁心电监护仪的使用。   (3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。   (4) 能熟练掌握心肺脑复苏技术。   (5) 掌握护理记录的书写。   1.2培训计划和方法   (1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造。   (2)由高年资护士进行传、帮、带。   2、培训目标:   (1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。   (2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。   (3)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。   3、培训计划和方法:   (1)自学为主,有条件时到上级医院参加短期培训班。   (2)每年进行业务知识考核,技术操作考核。    四、 实施方案   1、实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。   2、科室每月组织一次业务学习,一次护理查房 。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。   3、每月进行护理操作培训1项,并定期考核。   4 、每季度组织一次院内感染知识的学习。   5、定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。   6 、积极参加医院组织的业务学习及医院组织的三基理论和技能的培训及考核。   7、鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。   考核办法   1、 护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到80分。   2、 按照年计划进行操作培训及考核,要求85分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。 培训计划方案 篇5   这次的学生干部培训计划,时间十分紧凑,又因为是第一届,可能准备不够充分;但我们希望这是一个好头,不管能否举办成功,把它一届届传下去,成为理学院奉贤校区的传统项目,成为一种精神!   (目的)   l 提高学生干部整体水平   l 增强理学院学生干部、积极分子之间的联系,便于以后组织、安排工作   l 提高学院学生干部骨干力量的凝聚力   (时间)   二〇〇八年四月至五月(建议时间见最后一页)   经统计,讲座时间应该只可以放在周五三点半以后或周日。   (对象)(已完成)   面向全体大一学生,欢迎未参加过学生工作的同学。(共33名07级学生参加)   (前期准备)(已完成)   1、宣传工作   我们通过两个渠道进行宣传:一是通过例会请班长到各班宣传,一是通过学生会内部层层向下宣传;希望通过这样强力度的宣传,让更多的同学注意到本次计划的进行与意义。   2、报名工作   我们通过邮件方式自由报名,希望体现其主动性   3、小型座谈会   我们在四月上旬安排了两个小型座谈会,主要用于这次培训计划的骨干与参加者进行交流,增进了解,便于接下来计划更好的进行。(安排两个时间是考虑到参加者可能有课程的冲突;座谈会是还准备了一份心理试题,便于我们很好的了解参加者的潜质)   (形式内容)   培训过程分为大课授学(4次教学)、课后自学、实践活动三部分。   学员学习以小组为单位,可多人组队,也可单独一人成队,队员人数不得超过6人,每组配有一名指导人员。(注:见最后一页)   参加者自由分组,培训班开始前将分组名单交至学生会主席团处。学生会主席团对分组进行适当调节,并为个小组分一名主席团成员。   分组的主要目的是为了观察学员的号召力与积极性。其中:多人组的实践形式主要为讨论后有一人汇总,上交成果,主要看分工与合作;单人组的实践形式主要为通过翻阅书籍、资料、上交个人所学成果,主要看洞察力与思维。   (结业考察)   完成小组成果报告,多人小组有组织地完成一份大型活动的完整计划;单人小组完成一篇文章(不一定为论文形式),可以谈谈自己对学生工作某一部门的看法、可以写一份具体活动的策划、部门设计方案等等。   (实施办法)   一、大课授学(讲座部分)   (一)、开幕式 及 礼仪讲座   第一部分 开幕式   请刘伟兰老师致开幕词.   请黄文彬老师对这次活动进行动员。   第二部分 学院活动介绍   请对学院每年总体的各项活动比较了解的老师或同学来为大家介绍理学院学生会学代会每年所举办的各种活动.   第三部分 培训介绍   对这次培训计划的活动目的、活动计划与过程做一个整体介绍:   a.强调活动的直接目的不是为学生会学代会招助理,而是提高大一学生干部的整体水平。增强积极分子之间的联系,提高学院学生骨干力量的凝聚力。   b.强调组织者也不还是政坛老手或者业界精英,这次活动更多的是经验的交流。   c.把握参加这次活动应有的态度。参加这次活动前,应做好心理准备,活动必然会让参加者失去很多空闲时间。活动过程中,学员不要向组织者抱怨时间紧迫或不够,要学会处理繁忙的学习和工作生活。   d.要求学员们用学习的眼光看待别人的策划和组织的活动,从中汲取经验,取长补短。   第四部分 礼仪培训   a.授课内容包括 大学生基本礼仪 和 学生干部基本礼仪;(学生干部部分最好能关于一些特别部门有特别的解说。如秘书处,礼仪更偏重于文书工作过程和办公室工作过程中的礼仪。)   b.本次课程,若可以,最好请老师或老校区的学长授课;(如:上届与本届04、05级学生会学代会中的骨干成员等等)   c.本课程的目的是提高学员对礼仪的重视程度,并希望他们在以后的工作中能多加注意。讲座中应该夹杂着一些小问题,去给上课的学生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一针见血。作为第一次正式讲座,一定要开个好头,一定不能空谈理论,说大道理,要更切合实际。   实践作业:此次讲座结束后,需要每位学生完成一篇“我日常生活中的`礼仪”来谈一下自己平时有哪些不注意的但应该注意的礼节,或者谈一下作为一个学生干部应该注意哪些礼仪。   (二)、部门工作介绍(包括实践)   第一部分 学生会、学代会总览   由学生会、学代会各派一名主席团成员介绍总体介绍学生会学代会各部门及中心组的职能。   第二部分 部门工作介绍   由学生会、学代会各部部长分别介绍自己部门的主要职能和工作。   a.各部门必须准备充足(最好准备ppt),不能走过场,主席团要把关讲稿;   b.部门介绍包括部门职能,该部门工作过程需要的素质及工作方法;   c.应具体地说明部门的工作状况。“做了什么工作”,“什么工作没能完成”,“部门现状是什么等等”,每个部门一定要如实的讲述一些经验与教训,不可围绕着“不犯大错,小错也少”这样的主题,讲述成功之处和不足之处;   d.各部门部长应对下一届提出希冀与要求,并鼓励学员积极加入;   e.每一个部长结束介绍前都会留有学员提问时间,各部长应做好充分的准备。   第三部分 双代会动员   课堂互动:小组为单位,根据自身实情谈谈自己适合什么工作,讲讲自己的优势与劣势。   实践作业:任意挑选一个部门,从部长的角度写一份部门活动计划,可以是长期计划,亦可以是某一具体活动的计划;若是多人小组,建议就某一活动进行完整策划与分工。   (三)、学生工作要点   第一部分 介绍学院学生会和学代会的几项传统大型活动及活动内容。   第二部分 介绍组织一次活动的全部流程。   a.此部分最好请05级学长讲述。如可以,我们想邀请陈丹学姐;   b.从产生想法,到写计划, 到实施的全部过程;   c.强调创新以及一些应该注意的地方;   d.详细讲述如何写一份完整的工作计划;   课堂互动:每组将第二次课的计划在课堂上再进行一次讨论。讨论后,每组派代表上台与其他学员交流一下自己的计划;其他学员应主动的提出问题,最好是有建设性的能反映自身想法的问题。   实践作业:继续完善部门计划,完成后交至小组的指导人员处;安排课外活动的内容(课外活动内容介绍见实践部分);   (四)、学习成果报告会   第一部分 学习成果报告会   每组派代表上台作成果报告(带ppt),内容包括:突出的学生活动计划、对这次活动的感言、对学生工作的感想;   第二部分 公布双代会正式候选人   (五)、闭幕式暨双代会   第一部分 双代会   实施办法另行制定。 培训计划方案 篇6    一、培训目的:   1、重塑前堂服务形象,树立员工服务竞争意识;   2、进一步加强员工对各项服务技能标准的掌握,完善服务质量的根本环节,以此提高本店的服务水平;   3、立足长远,着眼未来,努力拓展多元化知识;    二、培训地点:   一楼大厅    三、培训时间:   20xx年7月5日———20xx年8月31日(中午14:30——15:30 周六、周日 )   四、培训对象:    前堂全体员工    五、培训要求:   1、培训期间不得请假、迟到;(值班、病假除外)   2、每天培训后,参训人员须分组讨论后写出书面的心得体会;   3、培训结束后于9月1日前进行培训考核,考核合格的前3名员工给予100元人民币奖励,考核不合格者取消当月全天休息日及当月全勤奖;    六、培训负责人:   XXX    七、培训执行人:   XXX XXX 培训计划方案 篇7    1.确定培训对象:   企业的高管人员,总经理、人力资源总监、市场总监、财务总监等高级管理人员    2.根据企业发展战略确定好高管培训的目标及需求:   为了真正从培训中受益就必须落实培训效果,是培训课程更有针对性更加高效,这就需要根据公司经营管理及发展战略的需求,根据各个高管职位的任职能力要求做好调查分析,可以从企业内部情况、运营统筹能力、管理领导能力、决策规划能力等方面进行调查,听取领导们的意见,从而进行合理的、系统的培训。    3.根据培训需求制定培训课程:   企业高管培训需要根据高管的需求及特点进行设计提炼出培训的主题,一般来说是从企业的战略环境、高管的工作任务及能力要求、再从工作绩效方面进入分析,比如说领导力提升课程、工作目标及战略规划提升课程、有效的沟通技能提升等等,设计出课程计划表格,与高层领导进行需求探讨及分析,确定及完善计划的可行性。    4.根据培训课程确定好培训方式及培训讲师:   高管应给培养更多战略的眼光及广阔的视野及观察企业内外影响因素的全局宏观能力,一般可以选择企业内训方式,充分了解企业自身情况的企业内部培训师,或者选择实战经验丰富的外聘讲师,注意了解外聘讲师的后续服务,能不能更好的让培训效果落地。也可以选择参加各种总裁管理培训班,引进一些专业的培训光碟课程等等。    5.确定好培训时间及费用:   一般公司都会有一些培训资金,注意超出的培训花费要向老板申请。    6.培训效果评估:   一个培训是否真正能让人受益就得看最终的培训效果如何。一般来说可以从这几方面进行评估:一是高管培训后的反映及收获如何,二是看培训后对于高管们工作方式及工作结果的提高改善如何,三是看综合情况,有没有更好的管理下属、工作质量得到提升、利润增长等等方面进行考察与评估。

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