英语培训课满意度调查

您好！乐外教是学而思旗下知名外教品牌，携手国际知名出版社剑桥出版社，通过互联网技术，实现外教实时互动教学，通过浸泡母语环境，实现孩子在家的留学体验。 在外教的招聘方面，我们的外教要经过初试-复试-终试才能够上岗，在这个过程中， 我们需要考察外教的学历，样貌，授课经验，语音，亲和力，对课件的把握程度6个方面， 外教的录取率是1.5%。并且，我们的外教在其国内就是从事教育行业的老师,至少有两年以上的执教经验，每位老师均拥有TESL证书，目前国内高校和稍微专业一点的英语培训中心招聘外教都会要求这个证书， 同时这些证书也是外教办理外国专家证的重量级砝码。 我们除了在选聘方面对外教有严格的要求，在上岗前，外教基地的培训师James（来自英国） 会对外教进行严格的培训和考核，当外教上岗后，会有3个重要的方面作为外教的绩效考核标准：1）学员打分，在每节课后学员可以在电子教室对外教的授课进行打分；2）公司培训师巡课：每学期，我公司的培训师会通过电脑巡视所有学员外教课，监督外教的授课质量；3）客服电话回访，经过电话抽查，调查外教授课的满意度。挑选，培训，监督几个因素，我们会为大家提供高品质且授课稳定的外教。希望我的回答能够帮助您，谢谢您对乐外教的关注。