怎么找英语培训机构退费

回答 您好，我是百度平台的律师，稍等我阅读完您的问题后给您解答 那这种情况下，您可以向消费者服务热线来进行投诉 也就是说，您拨打12315来进行投诉 投诉多久会处理的相关内容。消费者被侵权了是可以打12315进行投诉的,一般投诉后可以采用协商、诉讼等方式解决问题。一般会在7天左右进行处理。 315投诉的方式:网上直接投诉；直接向消费者权益保护委员会来投诉；打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。 1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。 更多4条 

应该去找财务部，主要是因为在收费的时候往往一般都是汇集到的财务部门，所以这种情况下需要去拿着相应的手续去财务部门来要求对方做出相应的退费。