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碎碎便便
queenielove多儿
新东方退款不是全额退款；优惠券仅限报班使用，不可兑换现金，每次仅限使用一张。报名时使用优惠券，退费时一概不退。那如果家长单方面不遵守协议，坚持要退费。
晴朗的海01
网上报名退费的话，你报的课程未开班可以至新东方各校点前台办理，带好有效证件和听课证（如果没有领取听课证的话可以退班的时候一起到前台领取），报名时用的信用卡，扣学费的千分之五手续费即可。
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