邮件英语写作培训

外贸人必备工具和技能之一毫无疑问是写email。那么如何写好一篇email，让客户从众多邮件中点击，并且阅读下去，回复邮件或者点击表单留下联系方式而不是半途而废呢？这里我从新媒体课程里学到到知识来谈谈外贸email写作。标题吸引眼球已经out了，你得用双虚实结合的双标题。客户的purchasers都又忙又单调，危言耸听或者吸睛的词汇只能让他们直接trash。所以外贸email的标题得又吸引他们的注意，又命中他们的需求。难？其实不难，双标题就可以完美解决，怕字数多？那你得换个支持足够长邮件标题的邮件客户端了。邮件正文如今，高节奏的工作模式往往让人忽视了电子邮件必要的格式与规范，但在职场及商务场合，一封准确、规范的英语电子邮件是非常必要的，它不仅反映了发件人的英语水平，更重要的是体现出了发件人为人处世的态度和风格。因此，每一封英语电子邮件都可以说是一个人的职场名片。一直以来，tutorabc云讲堂致力于为学习者打造更便捷、更实用、更有趣的英语学习共享平台。在tutorabc云讲堂，有各种新鲜有趣的主题课程。由来自全球80多个国家，100多座城市，超过15,000位资深外籍顾问直播授课，通过45分钟的课程，带你了解丰富多样的英语话题，同时学习更多实用的英语技巧。

Email作为一种商务写作方式，写作的内容涉及到你的产品，你的企业，你的服务。我们在平时的工作就需要注意收集素材，记录下你的idea。多阅读行业新闻以及专业文章，扩展积累知识的广度和深度。不断收集这些素材和知识，加上独立思考另辟蹊径，打动客户，说服客户。除了email，新媒体广泛使用的不少思路和工具也适用于外贸工作，比如学习到用户访谈的时候，恰好在国外参展，设计了访谈提纲，客户到现场的时候利用这个时间展开了一对一的访谈，不仅收集不少信息，比如竞争对手，比如客户潜在需求，比如客户的采购习惯等等，还凸显了公司的专业性拉拢了跟客户的距离。1加1是结果是远远大于2的，对于新媒体知识的学习实实在在对我的外贸工作有很大的帮助。外贸email的书也很多，中国海关出版社出版的书一搜一大堆，网上外贸email写作的免费的收费的课程也很多。不过免费的课程有用的东西很少，免费的《全栈新媒体人7天成长计划》算是不错的课程，虽然挂着新媒体的行头，但是其中的知识，技巧和工具完全可以应用到我们的外贸商务写作以及外贸营销工作去。

电子邮件（electronic mail，简称E-mail,标志：@,也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮政，它是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。

在现代职场中，邮件已成为正式交流的主要渠道，而英语邮件的写作也逐渐成为工作中的必备技能，那用英语写邮件需要注意哪些事项，怎样才能保证英语邮件的规范和正式呢？今天就和大家一起看一看英语邮件的那些事儿。The Subject Line 邮件主题一个简短的、经过周详考虑的主题是非常必要的，有些时候，这可以保证你的邮件会被收件人及时打开。邮件主题的长度控制在5-7个词是比较适宜的，要准确概括你的邮件内容。当在邮件写作时发现邮件的主要内容发生了变化，请及时对邮件主题进行修改。千万不要将邮件主题留空，这样不仅会给收件人带来疑惑，甚至可能会让收件人忽略你的邮件。另外，主题栏不是用来评论或提问的，请在邮件正文中提出你的观点或疑问。The Greeting 问候语邮件的开头如果缺少问候语，那你的邮件很可能会被收件人认为不礼貌。要用"Hello"、"Hi"、"Dear + name"等方式开始你的邮件，问候语中到底如何提到收件人的名字取决于你email的正式程度 (John, Mr. Doe, etc.)。为了拉近与收件人的关系，邮件的第一、二句话可以进行适当的寒暄，关心一下收件人的近况，可以像下面一样：Dear Mr. Smith,I enjoyed meeting you at the conference last Tuesday. Hope your cold is better!The Body 正文要保证正文内容的可读性，清晰表达你想交流的信息和观点。完整地组织每一句话的结构，确认语句中使用正确的语法、拼写以及合适的词组搭配，注意邮件的阅读节奏，这些对收件人的邮件阅读体验至关重要，邮件中的用语规范和英语演讲中的措辞恰当一样重要。如果一句话表述的主题发生了转变，与前文没有关系，则需要另起一个新的段落。别忘了在点击“发送”按钮前一定要检查邮件正文的内容，不要遗漏任何想要传达的事项。The Closing 结束语如果邮件的结尾没有合适的结束语，你的邮件会被认为是草率且唐突的。如果邮件里向收件人提出问题或请求回应而没有在邮件正文结尾加上感谢语或期盼语，收件人可能不会快速回应或尽力协助，甚至不会给予任何反馈。一般会有以下用语：appreciate your helpthanks in advancelet me know what you think如果收件人回复你邮件并花时间协助了你的请求，有必要发一封邮件回复对方表达感谢。在邮件正文后要加上"Sincerely"、 "Take it easy"、 "Best regards"等问候或祝福语，同时别忘了在邮件的最后加上你的名字。Formatting 格式在日常的邮件交流中，如非必要，不要将邮件的字体或背景设置成彩色，也不要插入色彩艳丽的图片，这样会使你的邮件难以阅读。