员工引进英文

要知道EAP的服务意义，就得先知道EAP能做些什么?心理状况调查1、根据专业的心理测评表格，采用专业的心理调查方法，建立员工心理健康档案，评估员工心理状况，分析问题及原因。心理健康宣传2、利用印刷资料、网络及讲座等形式，树立员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。心理培训3、通过情绪管理、心理解压、职业心态等系列讲座，帮助员工提高心理素质，掌握保持心理健康的方法和技巧，帮助管理者掌握员工心理管理的技术。心理咨询4、对于有情绪困扰的员工，提供面对面、电话及网络咨询及团体辅导等，充分解决员工的心理问题。心理危机干预5、当企业个人或部分员工遭遇某一危机事件或情境，及时采取专业干预措施，减除危机事件在企业及员工中引发的负责情绪，做出积极调适，恢复工作功能和动力。效果评估6、在项目进行和结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果每一位企业的员工都是有着不同个性和独特心理的人，如何激发员工内在的潜能，是每一位企业主都要思考的重大课题。提升员工的归属感、价值感、激情及创新能力，这是事实证明EAP能做到的。

在我们多年对企业、学校EAP实施的方案中，定义为：

Eap （英文EmployeeAssistanceProgram），通常直译为员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业，学校，各单位、或是企业部门为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。

所有员工及其家属

1.提升幸福感；

2.提高员工在组织中的工作绩效以及改善组织气氛和管理。

组织层面的心理咨询

增加员工幸福感，给企业提高留职率、提升员工士气、改善组织气氛外，建立尊重员工价值、关心员工困境的文化；培养注重解决问题和个人发展的学习型文化；帮助企业更好地应对业务重组、并购、裁员等变革和危机；改善管理风格、沟通组织关系、谋划工作设计等。

EAP，又称员工心理援助工程和全员心理管理技术。是企业为职工设立的一套系统的、长期的福利和扶持项目。

通过专业人员对组织的诊断和咨询，对员工及其直系亲属的专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家属的各种心理和行为问题，提高企业员工的工作绩效。EAP国际协会主席唐纳德g.乔根森认为，EAP不仅是员工的福利，也是管理层的福利。

扩展资料；

1、根据实施时间的不同，可分为长期EAP服务和短期EAP服务。

EAP服务作为一个系统工程，应该长期实施，持续数月、数年甚至没有终止时间。然而，企业在并购过程中，有时只在一定的条件下实施员工援助，如企业重组、角色转换、企业文化冲突等压力和情感问题；员工在裁员过程中的沟通压力、心理恐慌和压力状态。

或者是空难等灾难性事件，一些员工的不幸会导致悲伤和恐惧在企业的蔓延延宕，这种相对短期的员工帮助可以帮助企业顺利度过一些特殊阶段。

2、根据服务提供者的不同，可分为内部EAP服务和外部EAP服务。

企业内部设立EAP服务机构，配备专门机构或人员为员工提供服务。大型成熟企业将建立内部EAP培训，由企业内部组织和人员实施，更加贴近和了解企业和员工的情况，及时有效地发现和解决问题。

外部EAP培训由外部专业EAP培训服务运营。企业需与服务机构签订合同，并安排1-2名EAP专家负责联络与合作。

3、一般来说，内部EAP服务比外部EAP服务更具成本效益，但由于员工的心理敏感性和保密性需求，对EAP的信任程度可能不如外部EAP培训。

专业的EAP服务机构往往拥有广泛的服务网络，能够在全国乃至世界范围内提供服务，这是内部EAP难以企及的。因此，在实践中，经常将内外部EAP培训结合起来使用。

此外，没有实施经验和专业组织的指导和帮助，企业很难立即建立内部EAP培训，因此大多数企业先实施外部EAP服务，再建立内部和长期EAP。

企业EAP就是企业员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

但EAP在中国企业的普及率远没有员工体检这么高，占比还处在比较低的位置，目前正在提供的企业占比仅为16.4%。根据2020年关爱通调研结果，可能因为受到2019年至今新冠肺炎疫情的影响，目前已有近3成企业表示未来可能有计划实施EAP。根据已经实施EAP的企业反馈，引入EAP的主要原因是：公司健康管理的需要、员工身心健康状况不良、同类企业已采用、关爱员工心理健康、曾遇过心理危机事件。

那是什么阻碍了企业实施EAP呢？

导致企业无法实施EAP的障碍有：实施效果评估困难，企业管理层的支持不够（主要由于管理层对员工心理健康管理的意识或重视程度不够），无法识别和挑选合适的EAP服务商，预算不足，实施情况复杂，不了解EAP等。其中，效果评估困难和管理层支持不够是企业开展EAP最主要的障碍。这些原因都导致EAP无法像员工体检一样在企业福利实施中普及。