一缕青丝万缕愁
用户、顾客、客户这三者的联系在于这三者的关系是递变。
区别:
1、概念不同:顾客是商店或服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象,包括组织和个人。用户是使用电脑或网络服务的人,通常拥有一个用户账号,并以用户名识别。客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。
2、自然人不同:客户或顾客可以用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。用户则不是。
3、授权不同:用户可以通过账号向系统服务进行身份验证,并获取相关授权,但身份验证并不代表授权。而客户和顾客则不能。
扩展资料:
接待客户注意事项:
1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地,应有正确的引导方法和引导姿势。
4、客厅里的引导方法。当客人走大客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座。
参考资料来源:百度百科-用户
参考资料来源:百度百科-顾客
参考资料来源:百度百科-客户
细毛1015
客户、用户、顾客的区别与联系具体如下:一,客户、用户、顾客的区别:用户:使用者,即使用产品或服务的客户顾客:产品的使用者(最终使用者,消费者)客户:产品的购买者(包括代理,经销,消费者)(一)用户用户,拼为yonghu,用户,一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:照明、供水、宽带、视听、通信、供暖、煤气等客户。是产品的使用者,未必参与消费,商品的转移过程,(二)顾客英文中,CUSTOMER,就是顾客的意思,就是光临购买,消费商品的人,也可以是使用商品的人,顾客的特点之一是不唯一性,顾客是易变的,可以去任何一家商店购买产品。顾客与商家的关系是中介关系,,从理论上讲不是信任与委托的关系。(三)客户英文中,CLIENT,指的是客户,CLIENT在法律的专业词是指当事人,委托人的意思,客户的一个重要特点就是唯一性,使用一个产品后都是比较忠实于一个产品。二,用户、顾客、客户、的联系:用户、顾客、客户这三者的联系在于这三者的关系是递变,用户对于企业来说仅仅是使用企业产品,并没有参与产品的流通过程,顾客相对于企业来说关系就更进一步,参与了产品的选择与消费的过程客户可以是企业的合作者,参与了产品的流通过程,与企业的关系更加紧密。
小兔菲宝宝
1、PM: Product Manager,产品经理,又称品牌经理(Brand Manager)。举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
2、RD: Research and Development engineer,研发工程师,对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。
3、QA: Qualtiy Assurance,品质保证。QA的主要职责就是质量保证工作。
4、OP: Operator,操作员,管理员。
1、PM(Project Manager),项目主管或项目经理,主要负责统筹规划项目进度及产品生命,其工作职能直接对公司高层负责。作为项目的管理者,PM通常会参与到一个或多个项目的管理与决策工作中。
2、RD,研发工程师,作为研发工程师,首先要有强烈的好奇心,这是成为高手的必要条件。喜欢新生事物,对问题喜欢刨根问底,以钻研为乐趣。
做事谨慎细致,考虑问题全面。技术工作来不得半点粗心马虎,否则问题多多,后患无穷。甚至给生产、产品品质造成重大影响,给公司造成重大经济损失。
3、QA:QA对企业内部来说是:全面有效的质量管理活动;对企业外部来说则是:对所有的有关方面提供证据的活动。 QA就是包括制造企业各个部门的组成的一个保证生产高质量产品的一个系统。
4、OP:操作员是负责维护SQL SERVER系统的人员,操作员可以由一人担任,在那些拥有很多服务器的大型企业中,操作员也可以由多人担任。
参考资料:百度百科-PM项目管理
百度百科-研发工程师
百度百科-QA
百度百科-操作员
米老鼠NANA
1、PM: Product Manager,产品经理,又称品牌经理。举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
2、RD: Research and Development engineer,研发工程师,对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。
3、QA: Quality Assurance,品质保证。QA的主要职责就是质量保证工作。
4、OP: Operator,操作员,管理员。
扩展资料:
1、PM(Project Manager),项目主管或项目经理,主要负责统筹规划项目进度及产品生命,其工作职能直接对公司高层负责。作为项目的管理者,PM通常会参与到一个或多个项目的管理与决策工作中。
2、RD,模拟、数字,高频、低频,软件、硬件,模具、结构,甚至文字功底也必不可少,因为撰写产品使用手册、工艺指导书等等也可看出一个人的专业水准。要具备完善的知识体系,因此,全面的知识架构对于迅速完成产品开发任务非常重要,复合型人才更为难得。
3、QA(QUALITY ASSURANCE,中文意思是“质量保证”,“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求,而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
4、OP,操作员是负责维护SQL SERVER系统的人员,操作员可以由一人担任,在那些拥有很多服务器的大型企业中,操作员也可以由多人担任。
参考资料:百度百科-PM项目管理,百度百科-研发工程师,百度百科-QA,百度百科-操作员
维尼蜜罐
一、PM: Product Manager,产品经理,又称品牌经理(Brand Manager)。举凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。
项目经理是项目团队的领导者,项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。
二、RD: Research and Development engineer,研发工程师,对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。
三、QA: Qualtiy Assurance,品质保证。QA的主要职责就是质量保证工作。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员。
四、OP: Operator,操作员,管理员。 OP工作内容主要就是维护公司的服务器能够正常提供服务,细分的话包括系统部分,网络部分,应用程序部分,数据库部分,具体根据公司的规模和职位职能不同,运维的定义也不同。现在市面上主要的OP有三种:网络游戏运维,网站运维,大型项目测试和生产环境运维。
扩展资料:
PM:产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。
RD:研发工程师是指从事某种行业,对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。
作为研发工程师,首先要有强烈的好奇心,这是成为高手的必要条件。喜欢新生事物,对问题喜欢刨根问底,以钻研为乐趣。那种得过且过,敷衍了事,仅仅把工作当作饭碗的人连熟手都成不了,更何况高手。有好奇心的人,可以为解决一个问题通宵干,躺在床上也在寻思解决方案,这样的人就是高手的胚子!
做事谨慎细致,考虑问题全面。技术工作来不得半点粗心马虎,否则问题多多,后患无穷。甚至给生产、产品品质造成重大影响,给公司造成重大经济损失。马虎的人不可能成为优秀的工程师,只可能当当助手。
参考资料:百度百科:PM
流虹星607
中英文术语对照 absence 缺席 access 访问存取通路进入 achieve 实现完成 acquire 获得 adjacency list method 邻接表表示法 adjacency matrix method 邻接矩阵表示法 algorithm 算法 allocate 留下分配 analog 推论 append 添加 archive 档案归档 array 数组 assign 分配 assume 假设 assurance 确信信任 ATM(asynchronous transfer mode) 异步传输模式 b.. real programs kernels 实程序 核心程序 b.. toy benchmark synthetic benchmark 简单基准程序 复合基准程序 balance 平衡 bandwidth 带宽 batch 一批一组 benchmark 基准测试程序 best-fit algorithm 最佳适应算法 BFS(breadth first search) 广度优先搜索法 binary 二进制 binary relation 二元关系 binary tree 二叉树 bit series 比特序列 black-box white-box 黑盒 白盒 block miss 块失效 blocked 阻塞( 等待状态也称阻塞或 封锁状态) boundary 界线分界 bridge 网桥 bubble sort 冒泡排序 calculation 计算 candidate key 候选键(辅键) capability 能力才能 capacity 容量 cartesian product 笛卡尔积 CASE(com.. aided sof.. engineering) 计算机辅助软件工程 CCP(communication control processor) 通信控制处理机 cell 信元 characteristic 特征特性 circuit switching 线路交换 circular wait 循环等待 CISC(complex instruction set computer) 复杂指令集计算机 class 类 Client/Server 客户机/服务器 clock cycle clock rate 时钟周期 时钟频率 coaxial cable 同轴电缆 cohesion coupling 内聚 耦合 coincidental logical procedural functional 偶然内聚 逻辑内聚 过程 内聚 功能内聚 combination 联合配合 common 公用的 共同的 communication 通信 complement number 补码 component 成分 concept 概念观念 condition 情况状况 conform 符合 consist 组成存在 constrain 约束 contain 包含 correspond (corresponding) 相符合(相应的 一致的) CPETT 计算机性能评价工具与技术 CPI 每条指令需要的周期数 CSMA/CD 带冲突检测的载波监听多路访问 cursor 游标 cyclic redundency check 循环冗余检校 database: integrity consistency restory 完整性 一致性 可恢复性 database: security efficiency 数据库设计的目标: 安全性 效率 deadlock: mutual exclusion 死锁条件: 互斥 deadlock: circular wait no preemption 死锁条件:循环等待 无优先权 decimal 十进位的 decision 决定判断 decomposition 双重的 混合的 decrease 减少 definition 定义 definition phase 定义阶段 demonstrate 证明 design phase 设计阶段 determine 限定 development phase 开发阶段 DFS(depth first search) 深度优先搜索法 diagram 图表 Difference Manchester 差分曼彻斯特 directed graph undirected graph 有向图 无向图 distinguish 辩认区别 distributed system 分布式系统 divide division 分开除 除法 divide union intersection difference 除 并 交 差 document 文件文档 DQDB(distributed queue dual bus) 分布队列双总线 draw 绘制 dual 二元的 双的 dynamic design process 动态定义过程 element 元素要素 elevator (scan) algorithm 电梯算法 又称扫描算法 encapsulation inheritance 封装( 压缩) 继承( 遗传) encode 译成密码 entity 实体 entity integrity rule 实体完整性规则 equal 相等的 equation 方程式 等式 estimate 估计判断 Ethernet 以太网 evolution 发展演化 exceed 超过 exchange sort 交换排序 exclusive locks 排它锁(简记为X 锁) execute 实现执行 exhibit 表现展示陈列 existence 存在发生 expertise 专门技术 external(internal) fragmentation 外( 内) 碎片 fault page fault 中断 过错 页中断 FDDI(fiber distributed data interface) 光纤分布式数据接口 FDM(frequency division multiplexing 频分多路复用 fiber optic cable 光缆 FIFO replacement policy 先进先出替换算法 figure 数字图形 final 最后的 最终的 first normal form 第一范式 floppy 活动盘片(软盘) foreign key domain tuple 外来键 值域 元组 form 形状形式 formula 公式 表达式 foundation 基础根据基金 frame page frame 帧 结构 页结构 frequency 频率 FTP 文件传送服务 function 函数 functionally dependent 函数依赖 gateway 网间连接器 gather 聚集采集推测 general-purose registers 通用寄存器 generate 产生 grade 等级标准 graph (graphic) 图 Gropher 将用户的请求自动转换成 FTP guarantee 保证确定 hash table hash function collision 哈希表哈希函数( 散列函数)碰撞 HDLC 面向比特型数据链路层协议 hit rate 命中率 host 主计算机 host language statement 主语言语句 hypertext 超级文本 illustrate 举例说明 independent 独立的 index 索引 indirect 间接的 influence 有影响的 initially 最初开头 insertion sort 插入排序 instruction format 指令格式 instruction set 指令集 interface 接口 分界面 连接体 internal 内部的 内在的 interrupt 中断 IPC 工业过程控制 ISAM VSAM 索引顺序存取方法虚拟存储存取方法 join natural join semijoin 连接 自然连接 半连接 judgment 判断 kernel executive supervisor user 核心执行管理用户 kernels 核心程序 key comparison 键(码)值比较 LAN(local area network) 局域网 load 负载载入 logical functional 逻辑内聚 功能内聚 longitudinal 水平的 loop 圈环状 maintain 维护保养供给 maintanence phase 维护( 保养) 阶段 MAN(metropclitan area network) 城域网 Manchester 曼彻斯特 map 地图 映射图 matrix 矩阵点阵 memory reference 存储器参量 message switching 报文交换 method 方法 技巧 MFLOP(million floating point operate p s 每秒百万次浮点运算 minimum 最小的 MIPS(millions of instructions per second 每秒百万条指令 module 单位基准 monitor (model benchmark physcal) method 监视( 模型基准物理)法 multilevel data flow chart 分层数据流图 multiple 复合的 多样的 multiple-term formula 多项式 multiplexing 多路复用技术 multiplication 乘法 mutual exclusion 互相 排斥 non-key attributes 非码属性 null 零空 Nyquist 奈奎斯特 object oriented 对象 趋向的 使适应的 object oriented analysis 面向对象的分析 object oriented databases 面向对象数据库 object oriented design 面向对象的设计 object oriented implementation 面向对象的实现 obtain 获得 occupy 占有 居住于 occurrence 事件 odd 奇数的 one-dimensional array 一维数组 OODB(object oriented data base) 面向对象数据库 OOM(object oriented method) 面向对象的方法 oom: information object message class 信息 对象 消息 类 oom: instance method message passing 实例 方法 消息传递 open system 开放系统 operand 操作数 optimized 尽量充分利用 optional 任选的 非强制的 organize 组织 overflow 溢出 overlapping register windows 重叠寄存器窗口 packet switching 报文分组交换 page fault 页面失效 page replacement algorithm 页替换算法 paged segments 段页式管理 PCB(process control block) 进程控制块 peer entites 对等实体 perform 表演执行 period 时期周期 permit 许可准许 phase 阶段局面状态 physical data link network layer 物理层 数据链路层 网络层 pipeline 管道 platter track cluster 面 磁道 簇 predicate 谓语 preemption 有优先权的 prefix (Polish form) 前缀 (波兰表达式) preorder inorder postorder 前序 中序 后序 presentation application layer 表示层 应用层 primary key attributes 主码属性 principle 原则方法 procedural coincidental 过程内聚 偶然内聚 process 过程加工处理 proficient 精通 program debugging 程序排错 projection selection join 投影选择连接 proposition 主张建议陈述 protocal 协议 prototype 原型样板 prototyping method (model) 原型化周期 (模型) pseudo-code 伪码( 又称程序设计语言PDL) punctuation 标点 purpose 目的意图 quality 质量品质 queue 队列 ready blocked running 就绪 阻塞( 等待) 运行 real page number 实页数 real programs 实程序 redirected 重定向 redundency 冗余 reference integrity rule 引用完整性规则 referred to as 把.....当作 regarde 关于 register(registry) 寄存器 登记 注册 挂号 regularly 定期的 常规的 relation 关系 relay 中继 reliability 可信赖的 repeater 中继器 replacement 替换 represent 代表象征 request indication response confirm 请求 指示 响应 确认 resource 资源 respon 回答响应 RISC(reduced instruction set computer) 精简指令集计算机 robustness 健壮性 router 路由器 scheme 计划图表 sector head cylinder 扇区 磁头 柱面 selection sort 选择排序 semaphores 信号 sequence 序列顺序 Shanon 香农 share locks 共享锁(简记为S 锁) short path critical path 最短路径 关键路径 signal 信号 signal-to-noise ratio 信噪比 B/N similar 相似的 SISD SIMD MISD MIMD * 指令流 * 数据流 SMDS 交换多兆位数据服务 software development phase 软件开发阶段 software engineering 软件工程 software portability 软件可移植性 software requirements specification 软件需求说明书 solve 解决 sort 种类方式分类排序 spanning tree 跨越树 (生成树) specify 指定说明 speedup 加速比 SSTF(shortest-seek-time-first) 最短寻道时间优先( 磁盘调度算法) stack strategy non-stack strategy 堆栈型 非堆栈型 starvation 饥饿匮乏 statement 陈述 storage 贮藏库 store procdures 存储过程 strategy 战略兵法计划 strict 严密的 styles 文体风格 subgroup 循环的 subset 子集 子设备 superclass subclass abstract class 超类 子类 抽象类 suppose 假定 symbolic 象征的 符号的 synthetic benchmark 复合基准程序 system testing 系统测试 Systolic 脉动阵列 table 表表格桌子 TDM(time division multiplexing) 时分多路复用 technology 工艺技术 terminal 终端 testing phase 测试阶段 theta select project theta join θ选择 投影 θ连接 time complexity 时间复杂度 timestamping 时标技术 Token Bus 令牌总线 Token Ring 令牌环 toy benchmark 简单基准程序 transaction 事务记录 transmite 传送 transport layer session layer 传输层 会话层 traversal method 遍历方法 triggers store procedures 触发器 存储过程 (ORACLE 系统) underflow 下溢 unique 唯一的 unit system acceptance testing 单元测试 系统测试 确认测试 universe 宇宙 全世界 update 更新 value [数]值 variable 变量 vertical 垂直的 vertice edge 顶点( 结点) 边 via 经过 virtual memory system 虚拟存储系统 WAN(wide area network) 广域网 waterfall model 瀑布模型 white noise 白噪声 write-back(copy-back) 写回法 write-through(store-through) 写直达法 WWW(world wide web) 万维网 a priori probability 先验概率 a programming language apl 语言 a r wire 地址读出线 a register 累加寄存器 a type address constant a型地址常数 a. c. power supply 交羚源 a/d conversion 模拟 数字转换 a/d converter 模拟 数字转换器模数转换器 a/m switch 自动手控开关 abacus 算盘 abbreviated dialing 缩位拨号 abend 任务异常结束 abnormal end of task 任务异常结束 abnormal function 异常功能 abnormal termination 异常结束 abort routine 异常终止程序 abortion 中止 abridged division 简略除法 abs 绝对值 abs function 绝对函数 abscissa axis 横轴 absolute address 绝对地址 absolute addressing 绝对编址 absolute addressing mode 绝对编码方式 absolute assembler 绝对汇编程序 absolute code 绝对代码 absolute coding 绝对编码 absolute command 绝对坐标命令 absolute coordinates 绝对坐标 absolute data 绝对数据 absolute element 绝对元素 absolute error 绝对误差 absolute execution area 绝对执行区 absolute expression 绝对表达式 absolute function 绝对函数 absolute instructionm 绝对指令 absolute language 机骑言 absolute loader 二进装入程序 absolute loader routine 绝对地址装入程序 absolute measurements 绝对测量 absolute name 绝对名 absolute order 绝对坐标命令 absolute program 绝对程序 absolute program loader 绝对程序的装入程序absolute programming 绝对程序设计 absolute sensitivity 绝对灵敏度 absolute symbol 绝对符号 absolute term 绝对项 absolute value 绝对值 absolute vector 绝对向量 absorber 吸收器吸收装置 absorbing barrier 吸收壁垒 absorption attenuation 吸收损耗 absorption loss 吸收损耗 abstract 摘录 abstract data type 抽象数据型 abstract machine 抽象计算机 abstract object 抽象客体 abstract semantic network 抽象语义网络 abstract symbol 抽象符号 abstraction 抽象 ac 交流 ac fault 动态故障 ac servomechanism 交僚服机构 ac servomotor 交僚服电动机 ac voltage 交羚压 acceleration 加速度 acceleration period 加速期 acceleration time 加速时间 accent 重音 accept 接受 accept statement 接收语句 acceptance gauge 检收量规 acceptance inspection 接收检验 acceptance sampling 验收取样 acceptance specification 验收说瞄 acceptance test 接收测试 accepting 接受 accepting station 接收站 acceptor 接收器受主 acceptor of data 数据接收器 access 存取 access address 存取地址 access arm 存取臂 access authorization 存取授权 access by key 键控存取 access code 存取代码 access control 存取控制 access control bits 存取控制位 access control key 存取控制键 access control mechanism 存取控制机构 access cycle 存取周期 access function 存取函数 access hole 取数孔 access interval 存取间隔
优质英语培训问答知识库