岁月静好oO
英国有投诉电话的。
2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定投诉热线标准英文名为Complaints Hotline。2019年3月，国家市场监管总局制定下发《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，明确要求2019年12月底前，整合原有投诉举报五条热线（12315、12365、12331、12358、12330）。
据介绍，12315平台24小时提供快捷维权服务。投诉或举报提交成功后，系统会自动生成案件工单，消费者可以通过全国12315互联网平台系统客户端个人中心随时查看投诉或举报办理进程。
消费者可依托电脑、手机APP及微信多种途径登录12315互联网平台，平台将展示全国各地具有管辖权的基层市场监管部门名录，并对应各自投诉、举报窗口，使消费者能够便捷地找到具有管辖权的市场监管部门进行投诉举报。
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