oa英文全称

1、什么是OAOA系统的英文全称是Office Automation System ，中文意为办公自动化系统。OA 的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。OA系统就是包含办文、办事、办会、沟通、信息发布与获取以及涵盖各部门职能业务、涵盖员工各种日常办公工作的综合性办公系统。因此我们日常工作的所有内容都可以归入 OA 处理的范畴，如文字处理、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理等，这些都是日常办公工作的处理范围。广义上讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为 OA 系统。简单点说，OA系统要做的就是把单位日常的管理事务、行政事务、人事事务、流程管理等等业务统统管理起来，达到公司信息集中化、文档标准化、流程规范化、业务数字化的目的，完成企业内部业务流程重组与再造、建立科学高效的管理方式，实现企业内部资源互补、资源融合、资源协调、资源统一，从而实现企业在战略目标上的实现。二、OA的功能1、oa办公系统中包含的各类协同管理功能可以根据不同行业、企业需要动态的组装、设置，成为满足当前需要的应用系统，并随着业务的发展需要由用户随需改变扩展。2、 oa办公系统实现了对人过往信息的记录及现在正在做工作的实时跟踪，可清楚反应具体人员的工作态度、工作业绩、工作效率等，实现全方位、多角度的管理。3、oa办公系统对过往信息记录包括：档案信息、工资记录、考勤信息、差旅信息、外出信息等。4、工作跟踪包括：工作计划及进度、所负责项目工作任务及进度、流程审批记录、工作日志、做为销售人员的销售业绩、发展客户情况、客户联系情况等。5、 oa办公系统可全程跟踪每一件事情，可追踪事情的起因、经过、结果、每一步骤的执行人、所花费时间等，并可进行事后的查询、统计。6、oa办公系统可准确记录单位内每一件资产的“来龙去脉”，量化管理每一件资产。7、oa办公系统可全程记录每一位客户的建立过程、每一笔业务的联系过程、每一次回访的内容，认真服务每一位客户。

办公自动化(Office Automation,简称OA)系统,是利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统,辅助管理人员进行各种办公活动。OA常用于企业，是企业信息化实施的第一步。OA系统的发展分为三个阶段第一个阶段：实现无纸化办公，从传统的纸质文档转变成电子版文档的过程。一代OA系统主要以文字处理、公文管理、公文发布功能为主，是一套简单的信息发布系统。第二阶段：类似简单的mis系统。所谓MIS（管理信息系统--Management Information System）系统，主要指的是进行日常事务操作的系统。这种系统主要用于管理需要的记录，并对记录数据进行相关处理，将处理的信息及时反映给管理者的一套网络管理系统。在二代OA系统中主要是以文件审批功能为主，实现工作流程自动化。第三个阶段：融合知识管理( Knowledge Management)的概念。企业知识包含：企业文化、企业制度、企业内部交流、产品知识、生产知识等知识资源。知识管理的作用是把企业的显性与隐性知识管起来，并利用起来，开发和管理员工的隐性知识。知识管理的好处：更好的提高员工的学习能力，系统性地利用企业积累的信息资源、专家技能，改进企业的创新能力、快速响应能力，提高生产效率和员工的技能素质。协同办公，OA系统的发展已经成为企业不可缺少的软件系统。全管OA系统已为制造、流通、服务、房地产、公用事业等行业的许多客户建立起了高效运转的信息管理系统，帮助客户提升了管理水平，充分体现了管理的价值。

OfficeAutomation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。OA，办公自动化，OA是OfficeAutomation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。OA也是OfficeAction(审定通知程序，审定通知行为)的缩写，是国家知识产权的审查意见书的英文翻译。广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。2、协同OA定义OA管理分四个阶段：OA选型、OA实施、OA推广、OA深化应用。前两个阶段（软件选型、软件实施）是软件厂商能协助或者提供的服务；后两个阶段（软件推广、软件深化应用）不属于软件生产范畴，而属于管理咨询范畴，是软件厂商并不擅长的，也不应该是软件厂商的责任，而是落地式咨询的内容。

OA是组织行为管理系统，实现单位内部的协同管理，提升人与人、部门与部门之间的管理和办公效率，涵盖了单位内部的沟通与协作、信息与资料的共享、文档管理、工作流程(各类请示、汇报、审批)等内容。