欧罗百利
这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。 后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 解析：在品质问题上我们没有折扣可打，不符合标准就是不符合标准，没有任何讨价还价的余地。你对品质上打折扣，客户也会对你打折扣的！我们决不向不符合要求的情形妥协，我们要极力预防错误的发生，而我们的顾客也就不会得到不符合要求的产品或服务了，这就是“零缺陷”
淘气别闹
《降落伞》，这是闽南师范大学大学生自拍自导的第一部电影。拍摄《降落伞》的10位主创人员，是一群踩着80后尾巴出生的大学生，他们都来自闽南师大2008级广电2班。这群大学生一同定主题、写剧本、选主角、后期制作与宣传，期间足足“怀胎”10个月。既然是学生电影，可想而知：技术、资金、人员、 时间及这部电影的价值，都在考验着每一位参与者。“我们本来想通过这部片子告诉大家最后一批80后大学生的梦想与彷徨，但是没想到拍摄过程中我们才发现，现实与梦想的区别真的非常大。”整个剧组处于一种十分烦躁的氛围之中，“任何一个人只要稍微大声一点说话，都能引起整个剧组的争吵。”许多人在这个时候开始心灰意冷，主创人员当时为了电影方面的事情哭过许多次，有时候自己都在怀疑这个梦想是否有实现的可能性，“不过好在大家都很坚强，都挺过来了。”《降落伞》公映，不少学生落下眼泪，因为在这部电影里，他们找到了无法言说的共鸣。当屏幕上出现画面，背景音乐响起来的时候，所有的参与者，都找到了属于自己的降落伞！
