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嘉怡别墅
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浅葱de琴

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商务电子邮件格式是什么   商务往来中的电子邮件代表着公司的形象,显示着公司的水平和实力,直接影响到客户对公司的评估。所以,商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。据调查,约有88%的互联网用户使用电子邮件,而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形式来联系公务。那么商务英语电子邮件怎么写比较好呢?下面跟我一起来学习一下吧!   一、商务英语电子邮件的格式   常见的商务英语电子邮件包括以下五部分:   ①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。   其中邮件主题应体现邮件主旨,要引人注目、意思明确,最好为名词或动名词短语;称呼礼貌得体,符合商务英语写作习惯,如不知对方姓名只知头衔,可用 Dear+Title作为称呼,如只知对方姓名不知性别,可用Dear+全名,如邮件为一封通函,则用DearAll作为邮件称呼;正文应结构清楚,便于阅读,如正文内容较长,可使用小标题、小段落,或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。   二、商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则   商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则,即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原则。   准确原则   由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系,其准确性对商务治理与沟通至关重要。具体而言,不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误,电子邮件内容还要叙述准确,以免引起误会纠纷。   简洁原则   简洁原则是商务英语写作最重要的原则,指在不影响完整性和礼貌性的前提下,尽量使用简单句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词复杂的电子邮件既浪费写的时间,也会给阅读者带来不必要的麻烦,故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务。   在具体写作中,商务英语电子邮件呈现出的句法特征是句子结构简单明了,有大量省略句和不完整句。其词汇特征是用语简洁,语言简明扼要。   另外,为了节约时间和空间,电子邮件中可使用缩略语,如U表示you,Pls表示please,Info表示information,Qty表示quantity,P“C表示piece,L“C表示Letter of Credit,FOB表示Free on Board。   例1 It is very difficult to sell man hole covers in France.This product must have the quality certificate issued in France.   例2 Price:FOB Shanghai USD 96“PC.   例3 Hope you can accept it.   例1中的两个单句具有明显的因果关系,但写并不使用表达因果关系的连接词如since、because,这种舍长句、复合句,选短句、简单句,喜并列、弃从属的句法特征在商务英语电子邮件写作中十分常见。例2中缩略语的使用,例3中不完整句的选择,反映了与普通商务信函相比,商务电子邮件更倾向于非正式文体,更为口语化。   完整原则   商务电子邮件内容应力求具体、明确、完整,提供读者所需要的信息,尤其像询盘、询问贸易条件等需要回函的电子邮件,更需要清楚完整,因为只有包含具体信息的邮件,才能达到良好的沟通效果。邮件是否完整,可以用5W1H来检验,即who,when,where,what,why和how。   清楚原则   商务英语电子邮件的写作要做到层次清楚,用词准确。具体表现在:   例1 We will deliver your goods soon.   例2 中significant一词意为明显的、不小的,语义模糊,故可以用具体数字替换。例2中soon表示不久、很快,语义不明确,没有指出具体的`供货时间,可改为具体的年月日。   礼貌原则   商务英语电子邮件应遵循措词婉转、礼貌的原则。鉴于电子邮件直接影响到整个交易的成败,买卖双方应十分注重措辞方式,要婉转、礼貌,使对方轻易接受。在写作电子邮件时,可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点,提出要求。   例1 If it is not for the larger orders we receive from a numbero four regular customers,we could not have quoted for supplies even at that price.   例2 I would appreciate it if you could give me your best quotations for 65,000 pieces.   例1中虚拟语气和例2中委婉语气的使用,缓和了商务谈判的语气,既明确了自己的立场,又使对方的面子免于受损,语气自然诚恳,礼貌得体,很轻易为对方接受。   随着国际商务活动的不断扩展,商务英语电子邮件的重要性也日益明显。同时,电子商务的普及,往往会让写忽视商务英语电子邮件应有的规范和格式,难免会出现这样或那样的问题。然而准确规范的英文邮件,不仅能反应写信人的英语及业务水平,还可以体现写信人为人处事的态度和风格,有助于建立良好的商务关系,最终对达成贸易起到重要的作用。因此,有必要熟悉商务英文电子邮件应有的规范和格式,遵循邮件的写作原则。 ;

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小兔斯基801110

商务英语电子邮件范文及经典句型   商务英语电子邮件以其方便快捷,在现代商务活动中起着重要作用.下面是我整理的一些商务英语邮件范文和经典例句。   商务英语电子邮件范文   Hi all,   I’m looking to set up a database of our competitors prices to help us get a more complete picture of our markets and how we compare to the competition. I would really like to get your help with this!   If you have (or when you receive) any pricing information on our competitors products that you think could be useful, it would be great if you could fill out the short excel form attached to thise mail. When the form is completed and closed it is automatically emailed back to me to add the details into the database. Instructions are provided on the first sheet of the spreadsheet to make it as quick and straight forward aspossible.   If you have a PDF copy of a relevant quotation, pleasefeel free to send this to me as well. Thank you.   Any questions please let me know.   Thanks in advance and I hope to hear from you soon,   XXXX   商务英语邮件中的经典句型   1. I am writing to confirm /enquire/inform you...   我写信时要确认/询问/通知你。。。   2. I am writing to follow up on our earlier decision on the marketing campaign in Q2.   我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。   3. With reference to our telephone conversation today...   关于我们今天在电话中的谈话。。。   4. In my previous e-mail on October 5...   先前在10月5日所写的信。。。   5. As I mentioned earlier about...   如我先前所提及关于。。。   6. as indicated in my previous e-mail...   如我在先前的信中所提出。。。   7. As we discussed on the phone...   如我们上次在电话中的讨论。。。   8. from our decision at the previous meeting...   如我们在上次会议中的决定。。。   9. as you requested/per your requirement...   按照你的要求。。。   10.In reply to your e-mail dated April 1,we decided...   回答你在4月1日写的信,我们决定。。。   11.This is in response to your e-mail today.   这是针对你今天早上来信的回复。   12. As mentioned before, we deem this product has strong unique selling points in china.   如先前所述,我们认为这个产品在中国有强有力且独一无二的销售点。   13. As a follow-up to our phone conversation yesterday, I wanted to get back to you about the pending issues of our agreement.   追踪我们昨天在电话中所谈,我想答复你我们合约的一些待解决的议题。   14. I received your voice message regarding the subject. I’m wondering if you can elaborate i.e. provide more details.   我收到你关于这个主题的留言。我想你是否可以再详尽说明,也就是再提供多一点细节。   15. Please be advised/informed that...   请被告知。。。   16. Please note that...   请注意。。。   17. We would like to inform you that...   我们想要通知你。。。   18. I am convinced that...   我确信。。。   19. We agree with you on...   我们同意你在。。。   20. With effect from 4 Oct., 2008...   从2008年10月4日开始生效。。。   21. We will have a meeting scheduled as noted below...   我们将举行一个会议,时间表如下。   22. Be assured that individual statistics are not disclosed and this is for internal use only.   请确保个人信息不会外泄且只供内部使用。   23. I am delighted to tell you that...   我很高兴地告诉你。。。   24. We are pleased to learn that...   我们很高兴得知。。。   25. We wish to notify you that...   我们希望通知你。。。   26. Congratulation on your...   恭喜您关于。。。   27. I am fine with the proposal.   我对这份提桉没意见。   28.I am pleased to inform you that you have been accepted to join the workshop scheduled for 22-24 Nov,2008.   我很高兴地告诉你,你已经被同意参加2008年11月22-24日的研讨会。   29. We are sorry to inform you that...   我们很抱歉地通知你。。。   30. I’m afraid I have some bad news.   我恐怕要带来一些坏消息。   31. There are a number of issues with our new system.   我们的新系统有些问题。   32. Due to circumstances beyond our control...   由于情况超出我们所能控制。。。   33. I don’t feel too optimistic about...   我觉得不太乐观关于。。。   34. It would be difficult for us to accept...   我们很难接受。。。   35. Unfortunately I have to say that, since receiving your enquiries on the subject, our view has not changed.   很不幸地,我必须这么说,自从收到你关于这个主题的询问,我们的看法都没有改变。   36. We would be grateful if you could...   我们会很感激如果你可以。。。   37. I could appreciate it if you could...   我会很感激如果你可以。。。   38. Would you please send us…?   可否请你寄给我们…?   39. We need your help.   我们需要你的帮助。   40. We seek your assistance to cascade/reply this message to your staff.   我们请求你的'帮助,将此信息传达给你们的员工。   41. We look forward to your clarification.   我们期待你的澄清。   42.Your prompt attention to this matter will be appreciated.   您能立即注意此事,我们将非常感激。   43. I would really appreciate meeting up if you can spare the time. Please let me know what suits you best.   如果您能抽出时间,我希望能与你见面,请让我知道您最适合的时间。   44.Please give us your preliminary thoughts about this.   请让我知道你对于这件事情初步的想法。   45. Would you please reply to this e-mail if you plan to attend?   请您回信如果您计划参加?   46.Please advise if you agree with this approach.   请告知是否你同意这个方法。   47. Could you please let me know the status of this project?   请让我知道这个计划的进度?   48. If possible, I hope to receive a copy of your proposal when it is finished.   如果可能,当你完成提桉,我希望能收到一份复本。   49. I would appreciate it very much if you would send me your reply by next Monday.   如果能在下周一前收到您的答复,我将非常感激。   50. Hope this is OK with you. If not, let me know by e-mail ASAP. ;

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