接电话用语英文

1、接电话。

用法：接通电话，礼貌的说声：你好，哪位？

例句：

（1）Hello. This is Dabai.

你好，我是大白

（2）Hello. Dabai Speaking.

您好，正在通话的是大白。

2、你是哪位？

用法：接到陌生人电话时，不知道对方是谁，用于询问：

例句：

（1）Who is that?

（2）May I ask who is calling?

3、介绍自己。

用法：打电话给对方，用于回答对方询问。

例句：

（1）I am Dabai, from Beijing.

我是来自北京的大白。

（2）Can I speak to Jerry, please?

我可以和Jerry通话吗？

4、我就是。

用法：有人打电话说要找某人， 接电话的人正是要找的人。

例句：

（1）This is her/him.

我就是。

（2）Speaking.

我是。

5、稍等。

用法：有人打电话说要找某人，不是要找的人需要转接，这种情况一般出现在外企公司比较多，尤其是前台。

例句：

Hang on (a second).

稍等一下（我让他接电话）。

下面是我整理的英语接电话常用语，欢迎大家阅读!

英语接电话常用语一：

1、ABC Corporation. May I help you?

这里是ABC公司，我能帮你什么吗?

这句话算是制式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字 "ABC corporation", 然后再说， "May I helpyou?" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?)，因为这样的问法表示我'该'怎么帮你， 而非我'需不需要'帮你? 但基本上 "May I help you?" 跟 "How can Ihelp you?" 都很常见就是了。

不过如果是机器接的电话， 则听到的多半是这样， "Thanks for calling ABC corporation, ifyou know your party's last name or extension, press 1. If you want toreceive information or publication, press 2. If you want to talk to theoperator, press the pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到 ABC 来，如果你知道你要找的人的姓或是分机号码， 请按1, 如果是想要本公司的简介或出版品， 请按2, 如果是要找总机， 请按#, 或是请别挂断。

2、 I'll put her on the phone. Just a second。

我会请她听电话， 请等一下。

Put someone on the phone 这个 短语 就是说请某人听电话。例如你打电话找你女朋友， 结果女朋友的同事接了电话，就开始跟你东扯西扯， 问你们昨天是不是吵架了啊? 什么时候要结婚啦，这时如果你实在不想跟她讲了， 就可以说， "Could youplease just put her on the phone?" (你能不能请她来听电话啊?) 反过来如果今天是你接到了电话，结果要找的是别人，你就可以说， "Ok. I'll put her on the phone. Just a second." (好，我会请她听电话， 请稍等一下。)

上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一部电话时， 但如果像公司里有许多分机，则用"转接"transfer 或是 redirect会比较恰当， 例如同样的情况你可以说， "I'm transferring yourcall." 或是 "I'm redirecting your call." (我帮你转接她的分机。) 如果是接线生转接的话，他们有时就只简单地说， "One moment, please." 或是， "OK. I'll put you through."

3、 And you are?

请问您是?

如果人家打电话来是要找你的上司， "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?)这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说，说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢! 所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁。最客气的问法是， "Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?"(我正在跟谁讲话呢?) 但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理，他们就会用比较口语的说法， "And you are?" (你是?)如果人家这样问我， 我就可以答， "This is ..."

像是 "And you are?" 这么口语的英文书上大概学不到， 但这却是外国人天天在用的 句子 ，只怕你学了之后还不敢用。其实真的不用怕，越简单的句子大家越听得懂。而且事实上 "And you are?" 这句话还有许多适用的场合，例如在公司的接待处 (reception)。 来访的客人如果说， "I'm looking for Mr. Wolf." (我要找伍夫先生)接待小姐就可以反问他， "And you are?" (你是?) 所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔!

4、 Would you mind holding for one minute?

你介不介意稍微等一分钟啊?

在美国如果有机会打电话给客户服务 (Customer Service)部门， 如果没意外的话都会听到以下的电话录音， "All ofour representatives are currently busy serving their customers. Yourcall will be answered in approximate 5 minutes" (我们所有的客服人员都在忙着服务他们的顾客，请等五分钟后， 就会有人接听你的电话)， 然后十分钟过去了， "Please continue to hold, your call isvery important to us." (请继续等候， 你的来电对我们非常重要)。 可以想象，大家对这种无止境的等待是深恶痛绝的。所以要记得， 如果人家打电话来， 千万不要因为听不懂就说， "Hold on", 然后就跑去求救兵， 这对打电话来的人是十分不礼貌的。

如果万不得已一定要请他稍候， 我们要客气一点地说， "Would you mind holding for one minute?"所以记得要给对方一个明确的时间， 例如 one second 或是 five minutes 不要让对方无止境地等下去。但是如果一分钟到了你还没忙完，则最好再说一次， "Sorry, I am still on the phone. Could youhold for another minute?" (对不起， 我还在讲电话， 能不能再请你稍候一分钟。)

5、 He's out for lunch. Would you like to try again in an hour?

他出去吃午餐了，你要不要一小时后再打来?

受到中文的影响，许多人要讲某人'出去'吃午餐了常会说成， "He went out for lunch." 其实这个 went是多余的， 通常只讲 be out for something 就行了。 如果要再简化一点， 单说， "He is on lunch." 或是"He is on (lunch) break." (他正在休息时间。)

如果别人要找的人不在，通常我们有两种选择，第一种是请别人晚点再打来， 除了像例句用 try again/ call again之外， 我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法. 例如你可以建议别人， "Why don't you callback in 30 minutes?" (你何不 30 分钟后再打来呢?) 第二种选择就是请对方留言， 客气一点的讲法是，"May Itake a message?" 或是 "Would you like to leave a message?" (你想留言吗?)

6、 She is not here but you can call her machine。

她不在这里， 但是你可以打她的电话答录机。

国外的很多电话都有录音功能，叫 answering machine 或是也有少数人叫 answer machine，但是在一般的对话中常常简称 machine， 例如 "You can call her machine." 就是说，你可以打她的电话答录机留言. 或是你打电话给某人， 但你想他很可能不在，这时你就可以说， "I'm expecting amachine." (我想会是电话答录机接的电话。) 如果是 "I want to check my machine."则是说我要检查电话答录机里的留言。

记得喔! 通常人家讲 someone's machine 时百分之九十九都是指电话答录机而言， 你可别傻傻地问人，"Answering machine?" 像六人行 (Friends) 里有一集 Chandler 说， "I got hermachine." 结果 Joey 还呆呆地问他， "Her answering machine?" Chandler 就讽刺 Joey的无知说， "No. Interestingly enough, her leaf blower (machine) picked upthe phone." (很有趣喔， 不是电话答录机喔! 而是她的吹落叶机接的电话。) 注： 美国的落叶都不是用扫的， 而是用吹的，很神奇吧? 而 leaf blower 就是那种背在身上拿来吹落叶的机器啦!

7、 I'm interested in your CRM software. Can you give me a quote?

我对你们的客户关系管理软体有兴趣， 能跟我报个价吗?

之前讲的都是别人打电话进来要怎么回答， 现在要讲的是如果你打电话给别的公司要怎么讲。 通常你会打电话给别的公司不外乎以下几种状况：询价，下订单， 追踪订单， 应征工作， 推销产品等等。 首先讲讲询价。 如果只是要请对方大略地估个价钱， 你可以说， "Can yougive me a quote?" 或 "Can you give me an estimate?" 但是提醒大家， 这个 quote 发/kwot/ 的音， 记得要特别强调那个 /wo/ 的音， 不然老美会以为你在说 coat /kot/ 或是 court /kort/这个字， 那可就错大了，所以最好的办法就是用 estimate, 这个字是绝对不会发错的。

另外， estimate 和 quote 也可以指'报价单'而言，例如你可以要求别人， "Can you send me a sample with an estimate ASAP?" (能不能请你尽快送一份样品和报价单给我?)

8、 I'd like to place an order for a DL-1100 color printer。

我想要下一份DL-1100 彩色印表机的订单。

以前每次为了买东西而打电话给人家， 我都直接说， "I want to buy this, I want to buy that."当然啦! 要买东西的人最大， 不管你说什么别人都一定会想办法把东西卖给你的。 只是你如果直接说 buy 听来比较像是日常生活在说的对话。如果像是公司要采购商品时，最好正式一点用 order, 或是更完整一些说 place an order for, 例如 "I want toorder a color printer." 或是， "I want to place an order for a colorprinter." 都是不错的用法。

9、 I'm calling to check my order status。

我打电话来查看我订单的状况。

如果不会这样说，那你可能会用， "I ordered something yesterday. Can you check ifyou've shipped it or not?" 这句话听起来是不是有点啰嗦呢? 其实只要简简单单地说 "I want to checkmy order status." 或是 "I want to track my order status." 就能完整地表达这句话的意思了。

同样的，如果在机场你也可以用这句话来查一下航班的信息，比如那班飞机有没有晚点， 大概几点会到，只要用一句"I wanna check passenger status." 就可以了。

10、 I was referred to you by Mr. Gordon。

是Gordon 先生介绍我来的。

打电话到别人公司如果是有求于人的话，例如要去应征啦或是推销东西啦， 最好能先攀点关系啦! 例如最常用的招数， 我是某某人介绍来的，就是 "I was referred to you by someone." (注意， 介绍在这里用 refer 而不是用introduce。) 还有呢? 如果你今天拿到了该公司的折扣券， 最好也是开宗明义地说， "I got your number from acoupon, which says your product is 50% off today." (我是根据你们折扣券上的号码打过来的，它上面写着今天产品五折优待。) 这样子让他想赖都赖不掉。总之呢? 先表明自己是怎么搭上这条线的， 这样子别人才不会有突兀的感觉啦。

英语接电话常用句子精选：

1.I would like to talk to Mr.Liu.

我想请刘先生来听电话。

2.May I speak to your boss?

我想和你们的老板讲话好吗?

3.May I speak to Mr.Johnson,please?

我想请约翰逊先生听电话好吗?

4.Is there anyone who can speak English?

请问有没有会讲英语的?

5.Give me someone who can speak English.

找一位能讲英语的人来。

6.I would like to talk with someone in charge.

我想请你们负责人讲话。

7.I would like to talk to your chief.

我想请你们主管讲话。

8.Let me talk to Mr.Wang.

我要请王先生讲话。

9.Can I speak to Mr.Li?

我能请李先生讲话吗?

10.When is he expected to be back?

他什么时候回来?

12.Can you tell me what time Mr.Chen will be back?

你能否告诉我陈先生何时会回来?

13.Who is this,please?

请问你是哪一位?

14.Who is calling,please?

请问你是谁?

15.May I have your name?

请问你姓名?

16.Whom are you calling?

你要找谁?

17.Will you please spell his name for me?

请你把他的名字拼给我好吗?

18.Please say it again.

请再说一遍。

19.Will you please repeat it ?

请你重说一遍好吗?

20.Would you speak a little louder?

请你说大声一点好吗?

21.Will you speak up,please?

请你大声一点好吗?

22.Will you speak more slowly?

请你说慢一点好吗?

23.Mr.Wang is not in now.

王先生现在不在此地。

24.He is not in now.

他现在不在这里。

25.He has not come in yet.

他还没有来。

26.He will be here in 30 minutes.

他在30分钟内会到这里来。

27.He has gone home.

他已经回家去了。

28.He has left already.

他已经离开了。

29.He is attending a conference now.

他现在正在开会。

30.He is in conference.

他正在开会。

31.May I take your message?

你需要留言吗?

32.May I have him call you back?

要我请他回你的电话吗?

33.I am sorry Mr.Chen is unavailable,would you like to speak to anyone else?

抱歉陈先生不在，你要不要跟其他人讲话?

34.I will transfer this call to Mr.Chen.

我把这个电话转给陈先生。

35.Would you hold the line,please,I will find out his number for you.

请你不要挂断，我替你找他的号码。

36.I am sorry to keep you waiting.

真抱歉，让你久等了。

37.His extension number is 285.

他的分机号码是285。

38.He is speaking on another phone.

他正在接听别的电话。

39.Would you please take a message?

请你代我留话好吗?

40.Would you like to leave any message?

你要留什么话吗?

41.I would like to place a station_to_station call.

我要打一个叫号电话。

42.I would like to place a person_to_person call.

我要打一个叫人电话。

43.I don't know how to do that.

我不知道怎么打。

44.Will you accept the charge.

你愿意付电话费用吗?

45.Where is the telephone office?

电话局在什么地方?

46.Is there a public phone near here?

这附近有公用电话吗?

47.Do you have a coin for the phone?

你有打电话的硬币吗?

48.How do I call this number?

这个号码怎样打?

49.Do you have a phone book(directory)?

你有电话簿吗?

50.I would like to make a long distance call to Taibei.

我想打个长途电话到台北去。

51.I want to make an overseas call to the United States?

我想打个电话到美国去。

52.How much is a call to the United States?

打一个电话到美国去需要多少钱?

53.Will you please call me back?

请你回我一个电话好吗?

54.May I use your telephone?

我可以用你的电话吗?

55.Someone is using the phone.

有人在用电话。

56.Do you have an extension?

你有分机吗?

57.We don't have an extension.

我们没有分机。

58.There is a phone booth in the corner.

在转角处有个电话亭。

59.It is a pay phone.

那是一个付费电话。

60.Whom do you want to call?

你要打电话给谁?

61.I want to make a local call.

我要打个市内电话。

62.What is the number?

号码是多少?

63.I don't know the phone number.

我不知道电话号码。

64.Call information for the number.

打查号台查询电话号码。

65.The phone seems to be out of order.

电话好像出故障了。

66.I tried several times to call,but there is no answer.

我打了几次，但是没有人回答。

67.I'm going to dial the number.

我要拨这个号码。

68.The telephone is ringing.

电话铃响了。

69.No one is answering the phone.

没有人接电话。

70.My friend phoned me at 10 a.m.yesterday.

我的朋友昨天上午10点打电话给我。

71.The phone is busy.

电话占线。

72.Sorry to have kept you waiting.

抱歉使你久等了。

73.Who do you want to speak to?

你要跟谁讲话?

74.What number are you calling?

你打什么号码?

75.Operator,you gave me a wrong number.

总机，你给我接错号码了。

76.Where are you calling from?

你从哪里打来的?

77.I'm calling from a public phone.

我打的是公用电话。

78.Contact me by telephone.

电话跟我联络。

79.I will be in between six and eight.

我6点至8点都在。

80.I will be here all night.

我整晚都在这里。

81.All right,I will be waiting for you.

好的，我会等候你的。

如何用英语接电话

如何用英语打电话?这对于许多童鞋来说确实是一个很头疼的问题。在肢体语言无法发挥作用的时候，如何用英语准确的表达自己的意思?下面必克英语就给大家介绍一些常用的英语电话用语，看看我们是如何用英语打电话? 相信大家看完后你就可以放心的给老外打电话了。

(一)、 中国人与英美人打电话有很大差异。用英语打电话要掌握以下几点：

1. 打电话人接通电话后可说：Hello ! 接着说：This is sb.speaking./Could(May)I speak to sb.?/Is sb.in? 但不能问：Whoare you?接电话人可说：Hello!Good morning/afternoon/ evening.紧接着 将自己的电话号码或姓名告诉对方。如：(This is ) 3531968./This is Jim speaking.

2. 问对方是谁， 不说：Who are you ? 而应说：Who's thatspeaking(calling)?/May I have y our name? /Is that sb. (speaking)?

3.代人接电话，最好说：What name shall I give?/Who shall Isay is calling? 若要离开去叫人， 须跟对方说：Hold the line,please.I'll get him/her to phone.(别挂断，我就去找他(她)听电话。 )或Hold on for a moment.(请等一会儿。)反之， 若电话要找的人在身边，代接电话的人可说：It's for you.或For you. (你的电话。)

4. 如果打电话要找的人不在， 代接电话的人可说：Sorry,he/she isn't in.或I'm afraid he/she is o ut.(他/她不在。)如果问对方是否要留话，说：May I take a message for you? /Can Itake a messag e?/Would you like to leave a message?

打电话者若要拜托接电话人转告要找的人某事时， 可问：Couldyou take a message for me?/Please tell him (her)that(sth.)……./Tell him(her)I called./Will you please tell him (her)to c all me back later?

5.若对方打错电话，接电话者可说：Sorry,you've dialed

the wrong number. 打电话人发现拔错号码， 应说：Sorry,I'vedialed the wrong number.

6.若电话的线路忙或有问题，可说：The line is busy. (占线。)The line is dead.(断线。)

(二)、电话对答

情况 (一) 打电话的人找的是你自己

对方：Is David there? David 在吗?

你可以回答：Speaking. 我就是。

This is he. 我就是。 (注: 女的用 "This is she.")

You're speaking/talking to him. 你正在跟他说话。

(注: 女的用 "You're speaking/talking to her.")

This is David. 我就是 David。

That's me. 我就是。

情况 (二) 打电话的人要找的.人不在

对方：May I speak to Mr. Liu? 请问 Gates 先生在吗?

你可以回答： He's not here right now. 他现在不在这里。

He's out. 他出去了。

He's in a meeting right now. 他现在正在开会。

You've just missed him. 你刚好错过他了。

He's just stepped out. 他刚好出去了。

情况 (三) 打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言

对方：Can I talk to David? 我可以跟David讲话吗?

你可以回答：

He's out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了, 你要留言吗?

He's not available right now. Can I take a message? 他不在, 我可以帮你传话吗?

情况 (四) 打电话的人问他要找的人何时回来

对方：Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗?

你可以回答：

I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。

I have no idea. 我不知道。

He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。

情况 (五) 打电话的人问他要找的人在哪里

对方：Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗?

你可以回答：

Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。

He's at work right now. Do you want his phone number? 他现在在上班。你要不要他的电话号码?

情况 (六) 打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言

对方：Can I leave a message? 我可以留个话吗?

你可以回答：

Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。

Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。

Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down. 当然, 如果你可以等我一下下, 让我找张纸写下来。

情况 (七) 接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复

对方：When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212? 他回来后, 能不能让他打 (206) 5551212 这个号码给我?

你可以回答：

Can you repeat again, please? 能不能请你再重复一次?

(Say) Again, please? 再说一次好吗?

Pardon? 抱歉。(请再说一次)

Come again, please? 再说一次好吗?

I'm sorry? 抱歉。(请再说一次)

情况 (八) 对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方的留言

对方：May I leave a message? 我能否留个话?

你可以回答：

You know what? My English is not that great, and I don't want to miss anything. Would you mind calling back later? I'm sorry. 你知道吗? 我的英文不是非常好, 我不想听错话。你介意稍后再打来吗? 我很抱歉。

If you don't mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good. 如果你不介意的话, 能否请你再打一次, 然后在录音机上留言? 我的英文不是很好。

情况 (九) 打电话的人要找的人是别人, 请对方稍等

对方：Is David there? David在吗?

你可以回答：

Yes, he is. One moment, please. 他在。请稍等。

Hold, please. 请稍等。

Hold on, please. 请稍等。

Let me see if he's here. Hang on. O.K.? 我看看他在不在。等一下, 好吗?

情况 (十) 对方打错电话

对方：Can I speak to Jasmine Deng? 我可以和Jasmine Deng说话吗?

你可以回答：

Jasmine Deng? I'm sorry, but there's nobody here by this name. Jasmine Deng? 抱歉, 这里没这个人。

I'm sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打错电话。

What number did you dial? 你打几号?

情况 (十一) 如果对方要求和(打电话的人)刚刚已经通过话的人再讲话

对方：Can you put David back on? I forgot to tell him something.你能否请David再来听电话呢? 我忘了跟他讲一件事。

你可以回答：Sure. I'll go get him. 当然! 我这就去叫他

情况 (十二) 如果你打电话，电话没人接(或录音机)，你可以说：

Is he there? 他在吗?

No one is there. 没人在。

Nobody answered. 没人接。

No. I got the answering machine. 没有! 是录音机。

情况 (十三) 电话打不通，你可以说：

Did it go through? (电话)打通了吗?

The line was busy. 电话忙线。

I got the busy signals.. 电话忙线。

情况 (十四) (因自己忙等原因)请别人去接电话，你可以说：

Jasmine, can you answer the phone? I'm busy.

Jasmine, 你能不能去接电话? 我在忙。

Can you get it, Jasmine? My hands are tied.

Jasmine, 你能不能去接电话? 我现在不能接。

情况 (十五) 如果你接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)

某人问：Who called? 谁打来的?

你可以回答：No one. He hung up on me. 没人。他把电话挂了。

Wrong number, I guess. He hung up without saying a word. 打错了, 我想。他一句话也没说就把电话挂了。

电话留言

Hi! This is David. I can't come to the phone at this time. Please leave a message and I'll call you back as soon as possible

嗨!我是David。我现不能接电话。请你留言。我会尽快回你的电话。

(三)

一、预约火车票

1. i’d like to reserve a seat at twelve to london. 我想要预定一个座位，十二点开往伦敦的火车。

2. i’d like to book two tickets from paris to london. 我要预定两张从巴黎到伦敦的票。

二、预约旅馆

1. do you have a single room available tomorrow night? 明晚还有单人间吗?

2. i’d like to make a reservation for a single room. 我想要预定一间单人间。

3. i prefer a room with an ocean view. 我想要一间可以看到海景的房间。

4. how about the room charge? 房间的费用是多少呢?

5. what’s the price of a double room? 双人间的价钱是多少?

6. does that include service charge and tax? 包含服务费和税吗?

7. do you accept visa? 你们能接受visa信用卡吗?

三、叫醒服务

1. would you wake me up at six?

六点钟能叫我起床吗?

2. this is room 213. could you give me a wake-up call at six tomorrow morning?

这里是213房。明天早晨六点能请你叫我起床吗?

3. i’d like a wake up call at seven tomorrow morning.

明天早晨七点请叫我起床。

四、房间设备有问题

1. there is no water. 没有水。

2. the toilit doesn’t flush properly. 马桶冲不下去了。

3. we need one more towel. 我们需要多加一条毛巾。

4. the tv doesn’t work. 电视机不能看。

表示……坏了，可以用：something is wrong with~ 或 ~ be not working.

(四)、到异国品尝美食可说是旅游的乐趣之一，然而，若是语言不通，大概就很难品尝餐厅最受好评的菜色了。因此，学会基本点餐说法，适当的询问服务生，并表达自己喜好，包管可以让自己吃得道地又满足。 (日常英语口语免费测试)

1)请给我菜单。 may i have a menu,please?

2)是否有中文菜单?

do you have a menu in chinese?

3)在用晚餐前想喝些什么吗?

would you like something to drink before dinner?

4)餐厅有些什么餐前酒?

what kind of drinks do you have for an aperitif?

5)可否让我看看酒单?

may i see the wine list?

6)我可以点杯酒吗? may i order a glass of wine?

7)餐厅有那几类酒?

what kind of wine do you have?

8)我想点当地出产的酒。

i'd like to have some local wine.

9)我想要喝法国红酒。

i'd like to have frence red wine.

10)是否可建议一些不错的酒?

could you recommend some good wine?

11)我可以点餐了吗?

may i order,please?

12)餐厅最特别的菜式是什么?

what is the specialty of the house?

13)餐厅有今日特餐吗?

do you have today's special?

14)我可以点与那份相同的餐吗?

can i have the same dish as that?

15)我想要一份开胃菜与排餐(鱼餐)。

i'd like appetizers and meat(fish) dish.

16)我正在节食中。

i'm on a diet.

17)我必须避免含油脂(盐份/糖份)的食物。

i have to avoid food containing fat(salt/suger).

18)餐厅是否供应素食餐巢?

do you have vegetarian dishs?

19)你的牛排要如何烹调?

how do you like your steak?

20)全熟(五分熟/全生)。

well done (medium/rare),please.