回答数
4
浏览数
310
美食家Kitty
operator is OK
queeniechen2007
外呼Dial-out
smoothyear
话务员 Operator
Antares米罗
外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫。外呼读音:wài hū简介:外呼(Outbound)是指:电话通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户,它是电脑Computer 电话Telephony 集成一体Integration现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。Outbound部件负责完成外呼动作的发起功能。
优质英语培训问答知识库