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小龙女kelly
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华丽的转身159

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导游基础知识、导游实务、旅游法规、导游词、道德规范1.思路敏捷。思路敏捷是解决问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰,反应敏捷,能够很快抓住事物的本质,做出判断,使问题迎刃而解。 2.谈吐得当。谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断努力和完善。 3.身体健康。竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是保证。身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广、态度乐观,在压力面前不会轻易败下阵来。 4.团队精神。不要以为当领导就是一个人说了算,一意孤行必将众叛亲离。善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。 5.领导才能。领导才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映,集中表现在识人、用人、容人的能力上。 6.敬业精神。 人与人能力上的差别,有时就在于99步与1步之间,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责的精神和锲而不舍的精神。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。 7.好学创新。竞争瞬息万变,社会高速发展,满足现状就是落伍。所以,要不断接受新事物、新观念,善于创新进取,才能求得不断发展。 8.个人操守。一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大措。越是成大事者,越要拘小节。 9.生活习惯。一个生活习惯良好而有规律的人,才能做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴,能够观察到他的未来发展。 10.适应能力。适者生存的法则不光适用于自然界,人类更是这样。一个个性极端的人,即使很有天分,也不一定适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应各种环境,使企业发展壮大。

英语导游培训课本

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小小桐桐

一般都是两本教材,VF一本,公共基础一本.我上课的时候用的是高等教育出版社的.感觉还可以.题库的话推荐"无忧",可以买书的时候用附带的,也可以专门去软件店买"无忧"的光盘,题目的更新和解析都很不错.我买的"无忧"是北京科海电子出版社的,你只要看上面标明"无忧网校"的,应该都可以.

315 评论(13)

小不娃娃

报考导游证需要具备以下条件:1、热爱祖国,遵纪守法,遵守旅游职业道德,年满18周岁的中华人民共和国公民;2、具有高级中学、中等专业学校或以上学历(大学专科及以上在校生可凭院校学籍主管部门出具的证明及报考意见、学生证作为学历证明材料);3、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力;4、品行良好,身体健康。考试教材一共五本《全国导游基础知识》、《天津导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《导游服务能力》报考时间每年7月底到8月底网上报考,9月初现场确认先在网上报名然后现场确认,现场确认去旅游局报名报名培训需要带一张身份证复印件和2张一寸照片,报考需要携带身份证原件及复印件,学历证原件及复印件和一寸红色背景照片3张。考试时间每年9月底到11月底考口试11月初考笔试需要过了中文考试再加试一场英文的口试

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