oocl面试英文题

主要就是一切以服务客户为主！

做船公司客服无非要先掌握基本的国际海运知识做OOCL的话你要先知道他们的优势在哪OOCL经过长年的发展现在在东南亚美加线（及部分门点）大洋洲都做的非常有竞争力而且OOCL客服要求双语（中英）沟通连贯，11年面试的时候，第一步就是中英文自我介绍，第二步：近两年规划第三步好像是中译英一篇商务文章后面还有职业技术测试笔试背景调查类客服类都比较关注临场应变能力，别太紧张就行，笔试别太差，面试有自信，基本都是可以过的。

货代船公司客服就是个三陪。作为“三陪男”，告诉你海外公司及合资公司面试考核要求。首先就是双语沟通能力，一般要求你用英文自我介绍，还有给你OOCL的客户宣传单，让你翻译一下。其次考你海运相关知识，比如说海运条款，集装箱柜型，海运目的港，看看你知识面是否广泛。再就是问你的职业规划，以及你为什么要从事这个行业。这个都是必问题目。首先还是英语要过关吧，去OOCL的主页看看他们的英文版网页，去熟悉一下他们的主营业务。对你帮助非常大。另外一个会考核你的就是你对客服的理解。客服就是三陪，这就是我的理解。说话要转弯，不能顶撞客户，要有理有据。做事说话要聪明，会随机应变。这是三陪客户的基本要领。希望你面试成功。