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幻影墨斗鱼
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星星星kooo

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FAB服装销售法(特征—优点—利益),是推销员向顾客分析产品利益的好方法。即在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。

【拓展资料】

FAB销售法演讲过程

1.属性(Feature)

这个单词需要注意,经常把它翻译成特征或特点,而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。特征,顾名思义就是区别于竞争对手的地方。当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时,就会让客户产生一定的抵触情绪。

原因是什么?因为在销售的FAB中不应把Feature翻译成特征或特点,而应翻译成属性,即你的产品所包含的客观现实,所具有的属性。比如,讲台是木头做的,木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性(Feature)。

2.作用(Advantage)

很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点,优点就是你们比竞争对手好的方面,这自然会让客户产生更大的抵触情绪,因为你们所面临的竞争对手非常多,相似的产品也很多,你们的产品不可能比所有的产品都好。

现实中的每一个产品都有各自的特征,当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候,客户就会产生非常大的抵触情绪。实际上,在销售中把A(Advantage)翻译成作用会更好一些,作用(Advantage)就是能够给客户带来的用处。

3.益处(Benefit)

就是给客户带来的利益。比如,讲台是木头做的,那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。

FAB应该这样解释,这个讲台是木头做的,搬起来很轻便,所以使用非常方便。这样的结构,是你说服性的演讲的结构,只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求,并且愿意购买你的产品。

服装销售英文术语

181 评论(15)

芊芊百合Y0Y

作为一个服装销售员,你所要了解的不仅仅是服饰的价位适合的人群,你还需要知道这些服饰的相关知识,以便于你去给顾客介绍。一、全身装成品术语所谓全身装成品,是指上下身连为一体的服装款式。连衣裙 one-piece dress:指上衣与下裙连成单体的一件式服装。连衣裙在各种款式造型中被誉为“款式皇后”,是变化莫测、种类最多、最受女性青睐的款式。根据穿着对象的不同,可有童式连衣裙和青年女性连衣裙。在女上衣和在裙体上可以变化的各种因素几乎都可以组合构成连衣裙的样式。连衣裙还可以根据造型的需要,形成各种不同的轮廓和腰节位置。旗袍 Qipao, Chinese dress:也称中式旗袍。其主要结构特征是立领、右大襟、紧腰身、下摆开衩等。旗袍是中国女性的传统袍服,始于清朝的旗人着装。经过辛亥革命及现代的改良,保留了传统旗袍的服饰工艺,使其更加符合对人体的表现。这种比例非常适合东方人胸部较平、臀位较低、上身较长的体形特点。旗袍传达出现代的人文主义思想和东方独特的韵律之美。新娘礼服 bridal gown, bridal veil:是指女性在出嫁时所穿着的服装。中国传统的新娘礼服是大红色中式套服。现在都市所穿用的新娘礼服多为源于欧美地区新娘结婚时所穿的礼服。西式新娘礼服以白色为正色,象征纯洁与神圣。燕尾服 swallow-tailed coat, swallowtail:是男士在正规的特定场合穿着的礼服。其基本结构形式为前身短、西装领造型,后身长、后衣片成燕尾形呈两片开衩,源于欧洲人马车夫的服装造型。色彩多以黑色为正色,表示严肃、认真、神圣之意。夜礼服 evening dress, evening suit:指夜间社交场合中,女士所穿着的华丽裙服。夜礼服选料高档上乘,色彩光感性强,具有强烈的表现性和灯光下的特殊效果。西式晚礼服以西方上层社会的夜生活为背景,款式多采用袒胸露背长裙式。大衣 overcoat:指为了防风御寒,上下连为一体,穿在一般衣服外面的长外衣。根据长短可以分为短大衣、中长大衣和长大衣。根据服装面料的不同,其主要品种有毛呢大衣、棉大衣、羽绒大衣、裘皮大衣、皮革大衣、人造毛皮大衣等。风雨衣 weather-all coat & cloak:用于防风防雨两用的外衣,有单、夹、长、短之分。款式随流行而变化。披风 dress smock, manteau, mantle:无袖、颈部系带,披在肩上的防风外衣。如果上有连帽,一般称为斗篷。披风多为一片式结构,多为北方人和儿童在冬季穿用。睡袍:指在卧室中穿用的宽松且较长的袍服。面料多选用柔和淡雅色彩及文静秀气的小碎花图案,选用面料常为纯棉织物或高档丝绸。睡衣裤 sleepwear:指包括上衣和裤子两件式配套穿着的睡衣。套装 suit:指上下装配套穿着的服装。通常由同种同色面料制作,使上下成为格调一致的造型。在职业场所多选用这种穿着方式。二、服装的造型名称服装的整体效果是由各部件的造型组合决定的。这些部件就是造型要素或元素。虽然元素及组合的变化无穷无尽,人们还是对常见的情况作以归纳,以丰富设计语言。各种领子的造型名称 :倒挂领:指领角向下垂落的领型。中山服领 zhongshan coat collar:由底领和翻领组成,领角呈外八字形。尖领 pointed collar, peaked collar:领角呈尖角形的领型,也叫尖角领。衬衫领 shirt collar:或衬衣领,由上领和下领组成,是衬衫专有的领型。圆领 round collar:指领角呈圆形的领型,也叫圆角领。青果领 shawl collar:是翻驳领的一种变形,领面形似青果形状的领型。荷叶边领:领片呈荷叶边状,波浪展开的领型。燕子领 swallow collar, wing collar:领面下止口的两条线形,似燕子飞翔时翅膀张开的形状。两用领 convertible collar:也叫开关领。指可敞开、可关闭的领型。方领 square collar:指领角呈方形的领型。如领面较窄,则称之为小方领。中式领 mandarin collar:指中式服装的领型,其结构为圆领角关门的立领。立领 stand collar, Mao collar:指领子向上竖起紧贴颈部的领型。海军领:指海军将士们军服的领型,其领子为一片翻领,前领为尖形,领片在后身呈方形,前身呈披巾形的领型。扎结领:也叫一字领,领片是一长条形,在前颈点可以扎成花结的领型。圆领口 round neckline:领圈呈圆形,根据情况领圈可开大开小,圆弧可呈圆形或呈椭圆等形状。方领口 square neckline:领圈呈方形。根据爱好可开成长方形或横向方形。! 字领口 "!" shape neckline:领圈呈英文字母! 字形状。根据款式的需要,! 字的开口可大可小。一字领口 boat neckline, slit neckline, off neckline:前后衣片在肩部缝合只剩颈圈部位,前后领圈成一字形状,即呈水平线形状。鸡心领口 sweetheart neckline, heart shaped neckline:也叫桃形领,领圈呈鸡心形状,即下部尖、上部成圆弧状。底领 collar stand, collar band:也称领座,是连接领口与翻领的部位。翻领 lapel:指翻在底领外面的领面造型。领上口 fold line of collar:领面的翻折线,即领外翻的连折处。领下口 under line of collar:领子与领窝的缝合部位。领里口 top collar stand:指领上口到领下口之间的部位,也叫领台高或起登。领外口 collar edge:指领子的外侧边沿处。领豁口:也叫驳嘴,指领嘴与驳角间的距离。

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佐必林家具2013

FAB的定义:1、特性 Features 是指产品的特性。你可以介绍有关产品本身所具有的特质给予顾客。(例如:衣服的质料、原产地、织法及剪裁等。)2、优点 Advantages 是指产品特性带来的优点。(例如:衣服的质料是棉质,那便具有吸汗的优点。)3、好处Benefits 是指当顾客使用产品时所得到的好处。这些好处是源自产品的特性,引发到所带来的优点,从而使顾客感受使用时的好处。(例如:衣服的质料是棉质,那便具有吸汗的优点,好处是穿起时舒服。)

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最爱黄冕

FAB全称FAB法则,即属性,作用,益处的法则,FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。服装fab即在卖服装时用说服性演讲的结构,让客户相信你的商品是最好的。

179 评论(8)

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