美妮宝贝
FAB的意思是在商品推介中,将商品本身的特点、商品所具有的优势、商品能够给顾客带来的利益有机地结合起来,按照一定的逻辑顺序加以阐述,形成完整而又完善的推销劝说。
营销学上把人们的购买动机划分为理性动机和情感动机,把人们的购买行为划分为理性行为和感性行为。在这里,理性和感性的划分标准是人们考虑问题和采取行动的标准是什么。以客观标准为基础的是理性的,以主观标准为基础的是感性的。
一般来说,当人们主要考虑商品的质量水平、技术性能、成分构造时,主要体现的是理性动机;但当人们涉及到美或不 美、时尚与否时,更多的是从情绪情感上进行考虑。无论是理性动机和行为,还是情感动机和行为,人们的饿言行都有其思维逻辑在内,作为营业员就要了解不同人 的不同思维逻辑,按照他们习惯的思维方式去进行劝说引导,这样做会取得较好的成效。反之,则可能事与愿违。
相关说法:
在销售劝说中,把购买的好处与不购买的损失加以对比,以促成顾客作为购买决定。凡事都有一利一弊,消费者购买商品也是有一定风险的。例如购买新商品,好处是先使用先受益,能够享受到风气之先 的愉悦;但风险是新商品肯定会降低,购买新商品必定投入较大,会有金钱损失。又如购买过季商品固然可以得到价格上的好处,但损失是购买后不能马上使用,必须在家里保存一段时间。
每个人都有自己的风险偏好,有的人愿意承担风险以图更大的饿享受,有的人只愿意承担较小的风险以求生活的安稳。一般来说,追求新产品的人敢于冒风险。营业员也要善于识别不同顾客的风险偏好,在销售劝说中巧妙地运用损益对比来说服顾客。
木木兮123
FAB的意思是在商品推介中,将商品本身的特点、商品所具有的优势、商品能够给顾客带来的利益有机地结合起来,按照一定的逻辑顺序加以阐述,形成完整而又完善的推销劝说。
将一个产品分别从三个层次加以分析、记录,并整理成产品销售的诉求点,向客户和顾客进行说服,促进成交。但需要注意的是客户(顾客)本身所关 心的利益点是什么,然后投其所好,使诉求的利益与客户所需要的利益相吻合,才能发挥效果。不可生搬硬套,不加以分析就全部上。
一、操作实务
(1)特性(Feature)
特性是指商品所有可以感觉到的物理的、化学的、生物的、经济的等特征,是可以用一系列指标、标准等予以表示和说明的。例如:原料构成、成分构成、数量、质量、规格、构造、功能性能、外观款式、色泽味道、包装、品牌、送货、安装、用途等。
(2)优点(Advantage)
推销员在介绍商品优势时一定要注意比较不同商品特点的相同与不同之处,从不同之中发掘优势。应该说找出各种商品的特点特征还是比较容易的,而要从特点之中找出优势,就需要下点工夫了,应多收集一些信息。
推销员在说明商品优势的时候,一要说得客观准确,二要能够提供某种证明或证据,以使顾客信服。
(3)利益(benefit)
利益是产品能够满足顾客某种需要的特定优势,这种优势可以给顾客带来期望的或意想不到的好处,这个好处就是利益。
商品的特点特征是客观存在的,商品的优势是与在其他商品的比较中发掘出来的,而商品的利益则需要把商品的特点和顾客的消费需求、购买心理结合起来,需要与特定的顾客联系起来。同一商品对不同的顾客可能意味着不同的利益;不同的商品对同一顾客可能意味着相同的利益。
按照FAB法进行阐述,可以有四种顺序:
F—A—B:特点—优势—利益。
A—F—B:优势—特点—利益。
B—F—A:利益—特点—优势。
B—A—F:利益—优势—特点。
二、使用原则
在使用FAB法时要注意几个原则:
(1)实事求是
实事求是是非常重要的。在介绍产品时,切记要以事实为依据。夸大其辞,攻击其他品牌以突出自己的产品都是不可取的。因为顾客一旦察觉到说谎、故弄玄虚时,出于对自己利益的保护,就会对交易活动产生戒心,反而会让你推动这笔生意。
(2)清晰简洁
一种产品本身会包含许多元素,比如特性、成份、用法等。在介绍时可能会涉及许多专用术语,但是顾客的水平是参差不齐的,并不是每一个顾客都能理解这些术语。
所以要注意在介绍时尽量用简单易懂的词语或是形象的说代替。在解说时要逻辑清晰,语句能顺,让人一听就能明白。如果你感到表达能力不强,那就得事先多做练习。
(3)主次分明
介绍产品除了实事求是、清晰简洁外,还要注意主次分明。不要把关于产品的所有信息都灌输给顾客,这样顾客根本无法了解到你的产品的好处和优点,那么他也不会对你的产品有兴趣了。
我们在介绍产品时,应该是有重点、有主次。重要的信息,比如产品的优点、好处,可以详细的阐述;对于一些产品的缺点、不利的信息我们 可以简单陈述,而且这种陈述必须是有技巧地说出来。
扩展资料:
推介技巧
1、转移注意
在商品推介中使用转移注意的技巧常见于三种情况:
(1)顾客所问及或谈及的事情属于超市经营中的敏感问题或商业秘密,营业员不便细说,只能简单带过,马上转入其他话题,这样做可称之为“避重就轻”。
(2)顾客在交流中跑题,漫无边际,营业员就要设法使对方的注意力重新回到正题上来,这样做可称之为“避轻就重”。
(3)出现了无足轻重的顾客异议,销售员既不能与之争论,也没有必要去纠正,或不置可否,或简单带过即可。
2、逻辑引导
营销学上把人们的购买动机划分为理性动机和情感动机,把人们的购买行为划分为理性行为和感性行为。在这里,理性和感性的划分标准是人们考虑问题和采取行动的标准是什么。以客观标准为基础的是理性的,以主观标准为基础的是感性的。
无论是理性动机和行为,还是情感动机和行为,人们的饿言行都有其思维逻辑在内,作为营业员就要了解不同人 的不同思维逻辑,按照他们习惯的思维方式去进行劝说引导,这样做会取得较好的成效。反之,则可能事与愿违。
参考资料来源:百度百科-FAB利益销售
ryanhui123
提起旺运又旺财的微信女英文名,大家都知道,有人问旺夫旺财女人微信名字,另外,还有人想问招财又吉利的英文名,你知道这是怎么回事?其实女性旺财的微信名字有什么?,下面就一起来看看女生旺财微信昵称,希望能够帮助到大家!
起名字或是改名字为了什么,为的就是让使用者的运势更好,所以名字最重要的作用是可以最佳补益到使用者的八字命局。这就由名字谈到了八字命理。八字喜财者,遇到食伤星或是财星,财运亨通,财源不断;八字忌财者,遇到印星或是比劫星,多稳定少奔波,赚钱不辛苦。不管你是忌财还是喜财,如果想要名字真旺财运,就需要名字在三才五格搭配上最优的补益到八字喜用,这样才能够不断走好运,钱财自然来。
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Pearl佩儿……像珍珠般
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lucky女人顺风顺水又招财微信名字。
1、读音:[ˈlʌki]
2、名字性别:男孩英文名。
3、来源语种:英语。
4、名字寓意:幸运。
5、名字含义:幸运[幸运]作为男孩的名字发音为LUK-ee。它是英语起源,幸运的意思是“幸运”。现代名字。Lucky也被用作Lucas及其变种的昵称。从给一个幸运的人的昵称。它也有时被用作LUKE的缩略语。
单词用法:
1、lucky的意思是“幸运的”,在句中用作表语时,可接介词短语、动词不定式或that从句。
2、lucky是普通用词,指未经努力,完全出于偶然的原因而得到成功或免于受害。例如:Heisluckythathemissedthetrainthedayitwaswrecked.火车撞毁那天他正好误了车,真幸运。带来好运的微信名字英文。
3、havingorbringinggoodfortune有好运的或带来好运的。富有吉祥好运的英文名。
想要取一个好听又旺财运的微信名字,首先就要选择寓意好的字,与微信头像一样,结合我们自身的八字五行喜忌,来选择合适的字组合才能取一个好名字。下面按照金木水火土五行属性为大家推荐一些寓意好又旺财吉祥的字,大家可以结合自己的八字五行选择一个非常旺财的微信名字!
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1、佳:五行为木、土,本义为美,美好。引申为美好、优秀、出众、吉祥等含义。女人用什么微信名旺财旺姻缘。
2、祥:五行为土,指吉兆。引申为吉祥、茂盛、福气、财运、美好等含义。
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4、鹤:五行为水,鸟名。象征吉祥。意为气色好、长寿。
5、贺:五行为水,吉祥幸福、庆祝之意。
6、锦:五行为金,引申为前途美好、生活富足、万事如意等含义。
7、吉:五行为木,非常吉祥、顺利。词语如吉利、吉祥、吉庆、良辰吉日等都充满喜庆色彩。
8、享:五行为水,财运亨通,寓意公司发财的运道好,赚钱很顺利。又顺利又有财气的网名。
9、鸿:五行为水,本义为大雁。志存高远、兴旺发达等含义,象征吉祥。
10、龙:五行为火,是古代传说中的一种神话动物,是中国最大的吉祥神物。旺运又旺财的抖音名女性。
11、麟:五行为火,中国传统吉祥兽。
12、安:五行为土,本义为安定,安全,安稳。引申为安乐、安逸、平安、幸福等含义。招财又吉利的微信名字。
13、宝:五行为火,宝字原是玉器的总称,后泛指一切珍贵的物品。本命年属牛微信名字。
14、灿:五行为火,本义为灿烂、光彩、鲜明、耀眼。引申为光明磊落、前程远大的意思。
15、才:五行为木/水,本义为草木初生。引申为才能、才华、杰出、优秀等含义。72属鼠微信旺财旺运微信网名。
16、财:五行为金,殷实,富足;阜:丰富。民众富足,物产丰饶。
17、璨:五行为金,鲜明的亮光、光点、美丽的闪光。意指美玉。
18、昌:五行为金,昌字有兴盛,繁荣之义,此外又表示壮盛美好之义。73年属牛的最招财霸气的网名。
19、畅:五行为火,毫无阻碍地通行或流通。多指事情能顺利地进行。亦作“畅通无阻”。
20、超:五行为金,超字的含义较多,主要有跃上、跳过、超出、胜过、美妙、高超等。人名用超字,主要有超越、超过之意
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35号小祁
中英两种语言互译,绝不是一对一的萝卜对坑坑。文章不是这样,词汇也不是。“平安”二字,说来简单,但同样不能以一词来取代全部,否则便是以偏概全。不同语言环境,如楼上学长所言,措词不一。如:祝你一路平安(Wish you a good journey)。本句平安二字从何体现?好像是good,但你决不能说good便是平安。一切平安无事(All is well),似乎平安又变成了well。基督教中的赞美诗《平安夜》(Silent Night),silent译成平安。还有大量的例子说明这一点。故你问平安一词该怎么译,回答是无定论。抱歉,不能给你满意答复。