无双天帝
dragonyanyan
前台工作职责1、电话咨询接待、来访接待及登记记录。2、校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。3、校区日常费用的收取。4、新生入学前的测试及评卷分析。5、教师电话回访抽查监督。6、信息报表的制作与上报。7、日常市场活动的配合及参与。8、学校相关信息的整理与管理。9、协助主管进行日常的管理工作。10、配合学校老师完成学校各项工作。主要内容1、前台咨询人员熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题;2、熟知制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。3、提前30分钟到岗,首先检查教学区教室的门是否打开,教室卫生是否打扫,是否存有安全隐患;电脑、电视及其他电器在上班前开机,保证正常运行;接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排;然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。4、日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票、单据要素,能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错。扩展资料:培训机构前台工作注意事项1、约定时间接待客人,要严格守时,如遇到有急事难以准时,应事先通知对方并说明原因。2、客人进门要起立迎接,主动让座。重要客人来访,应到门口迎接。3、应先介绍自己一方的人,再介绍对方的人。在介绍顺序上,应先介绍领导和年长者。4、同客人交谈时,应正视对方,注意倾听,对客人表现出真诚,友好的态度。5、协助有意向报名学生的家长对学生进行入学前测试,然后评卷,评卷后对家长做答题分析,指出孩子学习中存在的不足之处,并建议或引导家长选报班型,并简单介绍任课老师情况。6、收钱找钱时要坚持问清、点清、分辨真伪、交清,笔笔清;收到假钱,由当事人赔偿;收钱时,先收钱,后开收据,退费时,先办手续后退费;收学费时如发现有误,应立即向家长说明,多退少补;开具收据、票证等,要书写规范,字迹清晰,工整,盖章要齐全,清楚,端正;
纳兰依若
我来说说长沙新东方英语学校对英语老师的要求把,留学背景不是必要条件,英语水平当然是越高越好,这只是入职的基本条件,第一步面试就是对你的基本情况的了解,可能是纯英语问答。第二步笔试,做试卷,通过这两步后就是关键的第三步,磨课,你来试讲,下面是新东方的资深老师听课,课后会对你有一个评价,指出你的不足,而后你回去准备下次的讲课,再指出你的不足,反复的提出意见要求你改,直到大家都觉得你具备在新东方当老师了,才会让你正式面对学生,第四步给学生上完科后会有一个学生对老师的评分,主要从上课的风格,是否幽默,活跃,有趣,内涵,知识量来评价,5分为最高分数。长沙新东方英语学校的名师有学医的,有学哲学的,有学计算机的。总的一点好的老师一定是学生喜欢的,能提高学生成绩的。