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1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户；6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；11、上级交办的其他工作。
岁月静好-静静
课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。而咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。课程顾问一般出现在教育行业当中，您面试的电脑科技公司应该是咨询师这一职位。扩展资料：关于课程顾问：一、职位描述：1、负责课程推广，为客户提供专业的课程体系讲解；2、设计符合客户需求的专业、个性化课程体系，推动签约开始学习课程；3、按时完成工作计划及月度课程销售任务，维护潜在客户及学员数据库；4、跟进课程费用支付流程，与学生建立良好关系，帮助学生实现学习目标。5、定期参加会议和培训，完成日常销售报表，合同修改等工作。二、职位要求1、大专或以上学历，22岁或以上；2、良好的人际沟通能力，处理突发事件的能力和较强的销售意识3、两年以上销售或客户服务经验。有行业经验者优先；4、外观整洁、专业；5、团队精神、专业精神和职业道德；6、积极进取，责任心强，能承受工作压力；7、愿意在周末工作。参考资料：百度百科-课程销售顾问
