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初夏红豆冰
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烂Pandade

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推论的研究工作:概括地说,所有12个方面已经展示了强大的单度向,可靠性,收敛,判别标准及有关validities.Moreover,原讼法庭和特勒,Bonett系数(〜)的整体模型也被发现超过最低requirements.Therefore,假设H1是接受暗示TQS可以作为一个12维结构的概念由上述确定了12个方面。因此,该仪器的标准可以用来衡量TQS水平在服务实践中organizations.A全面质量服务指数(TQSI)与每个维度方面可以计算出每个组织。对于一个特定方面的特定组织TQSI维度,是平均值(指的executives'scores的,)维每item.The TQSI评分将一个表现的指标一个组织关于特定dimension.These指数可保存作为参考点,决策者赖以改进努力可以targeted.These指数也将有助于更好地研究理解,特别是在经济发展的TQS的不同侧面。研究人员可以用作其他服务的基础上进一步研究这项工作组织(除银行)和其他economies.Such研究至关重要的丰富TQS问题,因为这将使研究人员和从业人员充分认识的不同方面的意义跨越多个服务设置和不同文化TQS。结构之间的关系大家都知道,TQS的概念是建立的前提,这是一个综合方法在有大量的相互依存关系在其dimensions.This的概念已经提出了许多大师和TQS医生的时间和again.Moreover几个研究人员再次强调,此项目通过他们的研究findings.This认为强调相信,TQS是一个整体哲学和一套做法,必须作为一个整体执行而不是一块由上述已决定不toportray及测试的TQS dimensions.But任何因果关系piece.In看法为了获取之间的各方面的关系一瞥TQS 1双变量相关分析已—performed.The双向变量在相关的构造是在表III.All的总结已发现的相关性是统计上的水平,重要的是0.01.It必须指出,所有的相关性是积极的。

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