外贸跟单流程英语

1.外贸跟单Foreign trade documentary或者Foreign trade freight bill ；2.跟单分为业务跟单，生产跟单。一般跟单员就是国外定单下来后，安排生产，联系原料供应，控制质量，监督生产进程，保证按时交货。有的要做租船订舱，报关报检，退税核销等。

从开发到谈判，到下订单，发货等。这些都是英语基础知识。

1）开发客户英语基础知识：需要定位目标市场，懂得获取和运用英文关键词。找到合适的客户，就要开始开发，开发信、电话、聊天等等，都需要英语。

2）谈判英语基础知识：等客户回复你之后，一封封详细的邮件，你要尽最大可能不去误解客户的意思。尤其一些对于数据要求很严格的产品，一个小差错会导致整个订单的崩塌。而且，要准确地讲观点和态度传达给客户，一句不恰当的表达，会失去合作机会。

3）接待客户时英语基础：毫无疑问，客户来接待才是最好的。但是英语口语不行的话，让同事接待，首先不了解客户；其次不可能每次让同事帮你。

4）英语单据发货相关的各种单据，不仅数据要准确，很多时候时间紧迫，需要及时提供。万一出现差错，改单是小事，涉及到金额就麻烦了。

5）投资平台，每天进行的宣传、操作，都需要用英语。不要指望翻译软件，出错率太高，完全依赖软件，会让你的订单出现大的差错的。

6）款相关英语：主要信用证。哪怕再负责的银行审证人员，最后的决定权和审核责任仍然在你自己。一些信用证复杂的，长达十几页，翻译公司和银行审证员都不能完全依赖，需要一条一条去看，一个单词一个单词地去审查。

注意事项

合同好协议里面，对责任的划分，最喜欢用软条款，签名要求、时间要求、单据要求、付款限制等。一个不符点，遇到不优质的客户，财货两空。业务员的英语就显得极为重要了。没有哪个同事愿意担负责任，替审核十几页的全英文资料，你自己的客户，只有你自己负责到底。

这只是几个大的方面，一名合格的外贸业务员，一天8小时工作中，可以说80%以上的时间是在和英语打交道。英语不是万能的，但是想成为优秀的外贸业务员，英语不好是万万不能的。