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酒店英语口语培训.ppt

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哆啦爱梅
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吾色真人

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现在很多人会利用假期到国外去度假，如果能学到一些酒店常用英语，如 如何和宾馆的服务生打交道，如何问路以在宾馆中的各种对话，定机票等等这些，还是非常有用的。1) Good morning (afternoon ,evening),sir (madam).早上好（下午、晚上好），好，先生（夫人） 2) How do you do? (-- how do you do ?)您好！ 3) Hello (or hi )!您好！ 4) How is everything (with you )? （您的）一切都好吗？ 5) How are you getting on ( or along ) these days ?这几天过得怎么样？ 6) How are you ? (- Fine ,thank you .and you? )您的身体好吗？ 7) Glad (nice ) to see you . 见到您很高兴。 8) Welcome to our hotel. 欢迎到我们的酒店来！ 9) It’s nice to meet you again , Mr. Johnson .再次见到您太好了，约翰逊先生。 10) Good –bye.(or bye-bye)再见！ 11) Good night.晚安（晚间告别用） 12) Have a good rest.祝您休息好！ 13) See you later (tomorrow). 以后（明天）见！ 14) Hope to see you again soon. 希望不久再见到您！ 15) Have a good time. 祝您过得愉快！ 16) We wish you a pleasant stay in our hotel.愿您在我们饭店过得愉快！ 17) Please don’t leave anything behind.请不要遗忘你的东西。 18) Mind (or watch) your step! 请走好！ 19) We wish you a pleasant journey. 祝您旅途愉快！ 20) Have a nice trip!一路平安！ 21) All the best!万事如意。 22) Take care!多保重！ 23) Good luck!祝您好运！ 24) Thank you (very much) 谢谢您（非常感谢）。 25) Thanks a lot.多谢。 26) Thank you for coming. 谢谢您的光临。 27) Thank you for staying in our hotel. 感谢您在我们饭店下榻。 28) I’m very grateful to you. 非常感谢您。 29) It’s very kind of you. 谢谢，您真客气。 30) You are (most) welcome. 不用谢，不用客气。 31) Not at all.不用谢。 32) Don’t mention it.不用谢。 33) My pleasure.(or with pleasure) 很高兴能为您服务。 34) Glad to be of service. 很高兴为您服务。 35) At your service.乐意为您效劳。 36) I’m sorry.很抱歉。 37) Excuse me.对不起。 38) I’m terribly sorry. It’s my fault. 非常抱歉，那是我的过错。 39) I’m awfully sorry for my carelessness.对于我的粗心大意我非常抱歉。 40) Sorry to have kept you waiting. 对不起，让您久等了。 41) Sorry to interrupt you. 对不起，打扰了。 42) That’s all right.这没什么。 43) It doesn’t matter.没关系。 44) Never mind.不要紧，没关系。 45) Let’s forget it.算了吧！ 46) What can I do for you? 我能为您干点什么？ 47) Can I help you? 48) 我能为您干点什么？ 49) Is there anything I can do for you? 有什么能为您效劳的吗？ 50) Just a moment, please. 请稍等一下。

酒店英语口语培训.ppt
189 评论（8）

爱吃奶糖的鱼

《酒店英语口语》内容简介：中国旅游酒店业发展于中国改革开放之初，至今已成为国民经济中新的经济增长点和第三产业中的优势产业。特别是近十年来，我国旅游酒店业的快速发展对全球旅游酒店业格局产生了很大的影响。世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界上第一位旅游接待大国和第四位客源输出国。中国正在成为世界旅游的强国。因此，这对旅游酒店从业人员的素质提出了更高的要求，培养应用型、复合型的高级旅游酒店人才也成为旅游酒店职业教育和职业培训的光荣使命。
325 评论（13）

姹紫嫣红NEI

酒店前台常用英语口语 　　经常接待一些外宾，要掌握一些英语口语，如何学英语口语?这个问题难倒了很多酒店人。下面整理了一些酒店前台常用英语口语，希望对大家有所帮助！ 　　1、I don't have a reservation. 　　我没有预约。 　　2、Can I book a double room? 　　我可以订一间双人间吗? 　　3、Do you have any vacancies for tonight? 　　今晚还有空房吗? 　　4、I'd like to make a reservation for tomorrow. 　　我要预定明天的房间。 　　5、Do you have a double room for tonight? 　　今晚还有双人房吗? 　　6、I'd like to reserve a room with a single bed. 　　我想预定一间单人间。 　　7、I can let you have a room with a bath. 　　我可以给你一间带浴室的房间。 　　8、I'd like a room with a view. 　　我想要景观好的.房间。 　　9、It has a wonderful view of the sea. 　　在那里可以看到美丽的海景。 　　10、We will put you in a deluxe room at no extra charge. 　　我们会给您一套豪华套房，不额外收费。 　　11、I'm atraid not, sir. We're booked solid right now. 　　先生，抱歉没有房了，现在都客满了。 　　12、I'm sorry, but we're fully booked up. 　　对不起，我们这里已经客满了。 　　13、How much is it per night? 　　住一晚多少钱? 　　14、What is the rate? 　　住宿费用是多少? 　　15、How much is a twin room? 　　双人房要多少钱? 　　16、Does it include tax and service charge? 　　这个价格含税和服务费吗? 　　17、When would you like to stay here? 　　您什么时候来住? 　　18、How long do you plan to stay here? 　　您打算在这里住多久? 　　19、Do you have less expensive rooms? 　　有没有便宜一点的房间? 　　20、Could you give me a discount if I stay for three nights? 　　共3个晚有没有折扣? 　　21、May I see the room, please? 　　我可以先看看房间吗? 　　22、I'll take the room. 　　我要订这间。 　　23、I have a reservation. 　　我预定了房间。 　　24、Check in, please. 　　我要办理住宿登记。 　　25、I made a reservation and I'd like to check in. 　　我有预约，想办理住宿登记。 　　26、May I have your name, please? 　　您的姓名是? 　　27、Could you spell out your name? 　　请问您的姓名怎么拼? 　　28、Will you fill in this registration form, please? 　　请填写这张登记表。 　　29、Is breakfast included? 　　带早餐吗? 　　30、What time is breakfast served? 　　早餐几点供应? 　　31、Where is the restaurant for breakfast? 　　早餐要在哪里吃? 　　32、Could you keep my valuables in the safe? 　　帮我把贵重物品放保险箱好吗? 　　33.When should I check out? 　　什么时候退房? 　　34、Here is your room key. 　　这是你的房间钥匙。 　　35、Which floor is it? 　　房间在几楼? 　　36、Is the room on the third floor? 　　房间在三楼吗? 　　37、The bellboy will take your bags and show you to your room. 　　服务员会来帮您提行李，并带你去房间。 　　38、Don't bother. I'll take care of it myself. 　　不用麻烦了，我自己拿就好。 　　39、Excuse me. Where is the elevator? 　　请问电梯在哪里? 　　40、May I have the key for room 704. 　　请给我704房间的钥匙。 　　41、Check out, please. 　　我要退房。 　　42、I want to check out. 　　我要退房。 　　43、I'm checking out this morning. 　　我今天早上结账退房。 　　44、My plane leavesintheevening. Can I checkout later? 　　我要搭乘傍晚的飞机，可以晚一点退房吗? 　　45、Did you use the mini bar? 　　您使用过小冰箱吗? 　　46、I didn't use it. 　　我没有用。 　　47、How are you going to settle your account. 　　你打算如何付款? 　　48、And your method of payment? 　　你的付款方式是什么? 　　49、Could I have my bill? 　　我可以看一下账单吗? 　　50、What is this for? 　　这笔费用是什么? 　　51、I'd like to get my valuables. 　　我要领取我寄放的贵重物品。 　　52、Can you keep my baggage until 3 p. m. ? 　　你能帮我保管行李到3点吗? ;
178 评论（11）

chunping1988

would you like to / are you going to make a reservation？could u pls tell me the check-ins' name?it doesn't match with the information in our computer/system, would u give it a double check I'll swich you over to the hospitality desk/front deskok,got itorok，it has been record
250 评论（14）

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