越狱兔不越狱
短期来看,做英语客服可以学到很多东西。长期来看,需要转行。如果是刚毕业,对英语感兴趣,建议尝试一下英语客服。可以锻炼很多方面的技能,学到不少东西。举个例子,我第一份工作是在某手机公司做英语电话客服。工作内容很简单,就是接听电话。但是当时对于刚刚毕业的我,难道还是挺大的。第一是公司产品比较多,知识比较杂,需要花大量的经历去学习;第二是用户都是美国人,对于我这个常年学习哑巴英语的人来说,和他们交流起来还是有一些困难;第三是这个岗位需要上夜班,身体健康方面影响比较大;最后就是这个岗位对于综合能力要求还是比较高的,接电话的时候,需要耳朵去听,眼睛去看知识库,双手打字,脑袋去想。从这家公司离职后,我才恍然发现,真的客服的岗位学到很多东西。但是长期看,客服这个岗位没有太大前途。做了一两年后,需要转型去其他行业或者岗位。
我就叫小猪
先说做客户服务行业:这个行业在我国发展至今不到20年,是一个比较新兴的行业,它所需要的优秀人才现在非常匮乏,前景不错的;再说职业发展路线:现在越来越多的企业注重服务,重视客户服务,所以公司内很多其他的部门也需求有客户服务的工作经验,这样能把客户理念放在首位做工作,而且客户服务的工作从沟通、表达、灵活应辩等各个方面都会对你有非常大的提升,发展的空间较大;再说英语类的客户服务,比客服是更具优势的,现在越来越多的跨国企业有需求;再说说薪水待遇:刚入门,无论哪个行业都不会太高薪水,这是需求积累和投入的,但是如果你用心、上进、奋斗、积极,就一定会成功,成功后待遇这就随之而来了。希望回答对你有帮助。